Avis clients Domaliance

Bonjour LERENARD SYLVIE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Caen

Bonjour BORTOLUZZI JACOB,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Roanne

Bonjour HOAREAU YVETTE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Ile de France Est 

Bonjour KORYDWEN FRUIT,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Châlons-en-Champagne

Bonjour FRETIGNE CATHERINE,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance La Baule

Bonjour,

Je suis Antoine du service qualité de domaliance, j’ai bien pris en compte votre avis. 

J’ai échangé avec votre agence à propos des faits que vous nous relatez. 

Nous ne vous cachons pas être surpris de lire votre insatisfaction. 

En effet, tous les retours d’expérience à propos des prestations réalisées à votre domicile sont positifs. 

Vous indiquiez même à votre agence que vous étiez en mesure de recommander leurs services. 

Votre agence va prendre contact avec vous pour échanger sur la situation. 

Nous espérons que cet échange permettra de retrouver de parfaites conditions de collaboration. 

Nous vous souhaitons, Monsieur Gobin, une excellente continuation avec nos services. 

Bien cordialement, l’équipe domaliance

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et d’attribuer 3 étoiles à notre agence.  Nous regrettons que cette expérience n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. 

Nous pouvons vous assurer que chez Domaliance, nous mettons un point d'honneur à recruter du personnel qualifié, en accord avec nos valeurs et les besoins spécifiques de nos clients. Soyez également assuré que nous faisons continuellement évoluer nos processus de recrutement afin de garantir la meilleure adéquation possible entre nos intervenants et les besoins des familles. L’objectif de votre agence est de vous garantir une continuité de service et des prestations de qualité.  Votre agence est bien entendu à votre disposition pour discuter de tout ajustement possible et trouver une solution qui conviendra au mieux à toutes les parties. 

Cordialement,

L'équipe Domaliance

Bonjour, 
 
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Suite à ce dernier, nous avons contacté votre agence afin d’en savoir plus. Nous n’avons pas reçu de retour négatif de votre part concernant nos prestations. Nous sommes donc surpris par votre commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients et souhaitons comprendre au mieux vos préoccupations.  N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre expérience. Nous restons à votre disposition pour améliorer nos services. 
Nous vous souhaitons, madame, une excellente journée. 
Cordialement, 
L’équipe Domaliance.

Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments rencontrés dans le cadre de votre dossier. Malheureusement, nous avons été confrontés à des imprévus tels que des arrêts maladie et des abandons de postes, ce qui a perturbé notre capacité à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Soyez assuré(e) que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service.
Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver ensemble des solutions adaptées.
Merci de votre compréhension et de votre patience,
Cordialement,
L'équipe Domaliance

Bonjour VELETCHY BEATRICE,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Montauban

Bonjour BUISSON Jeannine,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Quimper

Bonjour BONNET SERGE,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Rochefort

Bonjour Mme Tranchet, 

je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement mais je manque de visibilité pour identifier la nature des éléments qui vous a poussée à rédiger ce commentaire.
Très attentifs à la satisfaction de nos clients, je souhaiterais aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire. Je suis à votre écoute, n’hésitez pas à m’écrire à mon adresse [email protected]. 

Bonjour SIMON MANUREVA,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Morlaix 

Bonjour SIMON MANUREVA,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Morlaix

Bonjour CHENUT PAUL,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Ile de France Est

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gestion de votre planning et l'intervention n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.

Chez Domaliance, nous avons à cœur de proposer un service qui s'adapte aux besoins de chacun de nos clients, notamment en prenant en compte les situations personnelles comme la vôtre. Nous comprenons l'importance de vous fournir un planning lisible et de convenir d'horaires compatibles avec votre quotidien.

Ainsi, nous vous invitons à nous écrire à [email protected], afin de poursuivre cet échange.

Nous vous remercions par avance, et nous vous souhaitons une bonne
journée.

Bonjour LESAGE GINETTE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Chartres

Bonjour VEILLET CLAUDINE,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations de Géraldine à votre domicile vous apportent satisfaction.

Toujours attentifs à la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte vos retours sur la partie administratives et ferons au mieux pour continuer à vous satisfaire.

L’équipe Domaliance Vesoul

Bonjour BRIN MICHELLE,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Cholet