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Domaliance Lens

Personne aimable contentieuse dans son travail

Personne aimable contentieuse dans son travail

Par ISABELLE R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 16/09/2025

Bonjour ISABELLE REANT,

Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊

Très bonne journée à vous !

L'équipe Domaliance Lens

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Noisy Le Grand

Les services sont excellents

Les services sont excellents

Par PHILIPPE Q. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/10/2025

Bonjour QUINCHARD PHILIPPE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée 😊 

L'équipe Domaliance Noisy Le Grand 

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Melun

Je regrette beaucoup qu’il n’y a pas plus de personnes ...

Je regrette beaucoup qu’il n’y a pas plus de personnes dans votre société, ce qui fait que lorsque une employée est absente pas de possibilité pour la remplacer, dommage !!!!

Par EDITH G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/05/2025
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Domaliance Uzès

L'ensemble du personnel de Domaliance est tres à l'écoute ...

L'ensemble du personnel de Domaliance est tres à l'écoute de nos demandes et attentif au bien être des personnes dont elles ont la charge.

Par THERESE D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/04/2025

Bonjour THERESE DRUZGALA,

Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊

Belle journée à vous !

L'équipe Domaliance Uzès

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Lesneven

Merci à Tiphanie pour son aide à mon domicile !

Merci à Tiphanie pour son aide à mon domicile !

Par LAETITIA M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/10/2025

Bonjour LAETITIA MORVAN,

Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊

Belle journée à vous !

L'équipe Domaliance Lesneven

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Saint Chamond

très satisfait de la prestations de l'aide ménagère!!! ...

très satisfait de la prestations de l'aide ménagère!!!

Par Olivier M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/10/2025

Bonjour Olivier MOREL,

Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊

Belle journée à vous !

L'équipe Domaliance Saint Chamond

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois

Zéro suivi.

La femme de ménage qui est venue chez moi a cassé mon aspirateur. Nous avons fait les démarches pour un changement de pièce au mois de mars et je n’ai eu AUCUNE nouvelle depuis. Ce n’est vraiment pas professionnel.

Par M.D il y a 1 mois
Date d'expérience le 17/02/2025

Bonjour Madame, 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par cet incident et pour l’attente que vous mentionnez.

Après vérification auprès de notre agence, il apparaît qu’au moment du sinistre, nous n’avions pas reçu les documents nécessaires (facture d’achat ou devis de réparation) permettant de lancer la procédure de prise en charge. Sans ces éléments, il ne nous était malheureusement pas possible de finaliser le dossier.

Si vous disposez encore de la facture ou d’un devis de réparation, nous vous invitons à les transmettre à votre agence afin que nous puissions réexaminer votre demande dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire et vous remercions de votre compréhension.

Bien cordialement,
L'équipe Domaliance

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Vannes

Cela ne fait que trois prestations, mais globalement ...

Cela ne fait que trois prestations, mais globalement je suis satisfaite. Quelques petits " réglages" à faire rien de grave.

Par LELIA P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/09/2025
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Domaliance Saint Chamond

Aucun suivi aucun serieu

Aucun suivi aucun sérieux

Par MONIA J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée. La qualité et la fiabilité de nos interventions à domicile sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous.

Après vérification auprès de notre agence, un premier contact et une programmation d’interventions avaient bien été établis, et vous sembliez satisfaite des premières prestations malgré le manque d’expérience de notre intervenant, que vous aviez d’ailleurs décrit comme motivé et volontaire.
Malheureusement, des incidents techniques (panne de téléphone et de véhicule) ont empêché notre salarié d’assurer les prestations suivantes et de vous prévenir dans les délais.

Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette situation. L’agence a d’ores et déjà pris les mesures nécessaires afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise.

Bien cordialement,

L'équipe Domaliance

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
Domaliance Angers

bon travail pour Sandy et Ketty

bon travail pour Sandy et Ketty

Par Denous bernadette il y a 1 mois
Date d'expérience le 30/10/2025

Bonjour Denous bernadette,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Angers

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Lons-le-Saunier

Très satisfait

Rien à redire, les 2 personnes qui sont venues à la maison ont impeccablement fait ce que nous leur avions demandé, aussi bien pour le ménage que le repassage.

Par Dominique T. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/09/2025

Bonjour Dominique Tournier,

Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊

L'équipe Domaliance Lons-le-Saunier

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Toulouse

Bonjour, très content de vos interventions !

Bonjour, très content de vos interventions !
Pierre et robert COUDERC

Par PIERRE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/10/2025

Bonjour PIERRE COUDERC,

Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊

L'équipe Domaliance Toulouse

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Aubenas

Tres content de ma femme de ménage, mais je regrette ...

Tres content de ma femme de ménage, mais je regrette un peu le manque de personnels pour les remplacement de congés ou d’arrêt maladie.

Par ANDRE T. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/05/2025
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Domaliance Seurre

Personnel agréable, ponctuel

Personnel agréable, ponctuel
Sérieux.

Par MICHEL V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/07/2025
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Domaliance Périgueux

Enchantée d’avoir trouvé une entreprise sérieuse d’aide ...

Enchantée d’avoir trouvé une entreprise sérieuse d’aide à domicile. Je suis satisfaite de vos prestations et des contacts avec les différentes interlocutrices. Merci

Par SYLVIE J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/10/2025

Bonjour SYLVIE JALLET,

Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊

Belle journée à vous !

L'équipe Domaliance Périgueux

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Périgueux

Personne propre,discrete et efficace.

Personne propre,discrete et efficace.

Par HELENE D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/10/2025

Bonjour HELENE DELPRAT,

Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊

L'équipe Domaliance Périgueux

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Lorient

Clément est très à l'écoute

Clément est très à l'écoute

Par CHRISTIANE A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/10/2025

Bonjour ANCEAUX CHRISTIANE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée 😊 

L'équipe Domaliance Lorient 

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Pont-à-Mousson

Le personnel a toujours été à l'heure, poli disponible ...

Le personnel a toujours été à l'heure, poli disponible et le travail bien fait.

Par ALAIN B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/10/2025

Bonjour BAURON ALAIN,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Pont-à-Mousson

Par Domaliance Domaliance il y a 1 mois
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Domaliance Caen

Prestations moyennes

Prestations moyennes

Par JOELLE G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/04/2025
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