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EDF solutions solaires Massy

Vente forcée

Vente forcée
Aucun temps de réflexion après présentation du projet

Par VIGNON il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023

Bonjour,

Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme imaginée.

La visite à domicile permet de réaliser une étude approfondie afin de vous présenter une offre adaptée à vos besoins.

Vous avez la possibilité de vous rétracter dans un délai de quatorze jours après avoir signé le bon de commande, conformément aux Conditions générales de ventes associées.

Je demande au responsable régional des ventes de vous contacter afin d'échanger sur votre expérience.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 11 mois
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EDF solutions solaires Nantes

Très bon contacte

Très bon contacte

Par DAGRON il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF solutions solaires Nantes

Très bon contact

Personne compétente, à l'écoute et cherchant la meilleure solution

Par FOUQUET il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/11/2023
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

nous avons eut la visite d'un technicien très compétent ...

nous avons eut la visite d'un technicien très compétent et de très bon conseil

Par DAVID il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF solutions solaires

bon conseils

bon conseils
J'espère que ça se vérifiera en reel

Par andrejlm il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/11/2023
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Le conseiller à bien fait son travail, mais pour le ...

Le conseiller à bien fait son travail, mais pour le moment nous ne sommes pas prêts.

Par DIDIER il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

Expert très professionnel, aimable, à l'écoute. Explications claires et personnalisées.

Expert très professionnel, aimable, à l'écoute. Explications

Par GRAND il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Installation panneaux solaire

Bonne démonstration pour l'installation et l'utilité de panneaux solaire par deux conseillers edf enr mais septique sur le cout, a voir??

Par GIRAUD il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

De très bons conseils

De très bons conseils

Par MARIE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Très bon conseiller qui a pris son temps pour répondre ...

Très bon conseiller qui a pris son temps pour répondre à toutes nos questions

Par FRIGNAC il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF solutions solaires Arras

Très bonne expérience, William à su écouté notre projet ...

Très bonne expérience, William à su écouté notre projet et surtout a su nous conseiller. Je valide a 100% et conseil William les yeux fermés.

Par BEAUDELOT il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/11/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

Technicien compétent de très bon conseil qui a su répondre ...

Technicien compétent de très bon conseil qui a su répondre à toutes les questions et revenir pour des compléments d'informations afin que tout soit clair pour concrétiser notre projet d'installation de panneaux photovoltaïques

Par CLOIREC il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

Très bonne rencontre

Très bonne rencontre

Par Sansot il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Rdv interminable retard pression pour signer

Arrive en retard de 30 min
Bons conseils
Problème de connexion
Reste 4h à la maison!
Pour nous faire signer à l’arrache un contrat à plus de 30000 euros

Par TURBA il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous regrettons le retard lors de votre rendez-vous, nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour le désagrément. 

Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaire. Afin de faire un point sur votre expérience le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR



Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 11 mois
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