AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Clarté, simplicité, bonnes garanties
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes ravis que nos solutions correspondent à vos attentes et besoins.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 10 mois
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la personne envoyé par EDF a été parfaite pour toutes les explications et par sa gentillesse et son professionnalisme
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Bien expliqué. Agréable et très professionnelle
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les acteurs sont vraiment de grands professionnels. Merci
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A pris le temps d'expliquer dans le détail et disponible ensuite pour d’autres renseignements
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Bonne explication, et très bien détaillé
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Rdv constructif intéressant
Conseiller compétent disponible
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Explications très claires, logiciel bien fait. Le fait de voir tout avec le deuxième écran c’est un vrai plus pour la visite.
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Bonjour, Lors de l’entretien, une fois la confiance instaurée le commercial nous oblige de signer le contrat lors de ce premier rdv car il n’y en aura pas de deuxième rendez-vous. Même pas le temp de réfléchir,pourtant edf m'a dit c'est un devis pas d'obligations. On signe sur une tablette sans riens voir .2 heures après un mail avec devis qui passe en bon de commande et la mensualités qui correspond pas a celle qu'il m'a dit. De plus 18000€ pratiquement le double d'un concurrent.Merci cela m'a coûter 2 recommender Merci Cordialement
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et comprenons votre message.
Le Responsable des ventes de votre région a cherché à vous joindre, il reste disponible au numéro indiqué dans son message.
Nous vous confirmons que nous avons bien pris connaissance de votre lettre.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 10 mois
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Très satisfait de mon interlocuteur, qui m’a très bien expliqué le principe d’autoconsommation.
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Un rendez-vous informatif sur une potentielle installation de panneaux photovoltaïques. Un conseiller professionnel, de multiples explications pertinentes, juste une tendance comme tous commerciaux, à pousser à une signature du projet. Avantage sur ce point, ce n'est qu'un devis, non transformé en BC mais de l'anticipation sur les démarches administratives et techniques le cas échéant.
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Conseiller compétent et disponible
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Très bonne expérience le conseiller très à l’écoute et honnête quand aux questions sur l’installation
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