Avis clients EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes de suivi. Nous sommes heureux que vous appréciez le travail de notre conseiller, et nous regrettons qu’il n’ait pas reçu le soutien nécessaire

Pour faire un point sur votre projet et l'avancement de ce dernier qui reste dans un délai "normal" de validation, nos équipes vont prendre contact avec vous..

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos équipes ont su répondre à vos attentes et vous fournir des informations claires. Chez EDF solutions solaires, nous nous tenons à vous proposer les meilleures offres et de vous garantir la qualité de notre matériel à vie. Votre satisfaction est notre priorité.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous serons toujours à votre écoute. au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que notre conseiller solaire n’est pas revenu comme prévu pour vérifier l’installation et répondre à vos questions. Nous comprenons votre frustration et nous excusons sincèrement pour ce manquement.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous allons nous assurer que le responsable régional des ventes vous contacte rapidement pour faire le point sur votre situation et organiser une nouvelle visite.

Pour toute question ou assistance supplémentaire, nos services sont joignables par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci pour votre message et pour avoir choisi EDF solutions solaires pour votre installation photovoltaïque.

Nous comprenons votre inquiétude concernant le financement et l’assurance. Nous tenons à vous rassurer sur notre sérieux et notre engagement à vous accompagner tout au long de votre projet. Nous regrettons sincèrement le manque de communication de notre conseiller et nous allons faire le nécessaire pour résoudre cette situation rapidement.

Nos services sont joignables par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour obtenir des informations complémentaires.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos équipes, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité. En ce qui concerne la multiplicité des applications et espaces client selon les services. Nous comprenons que cela peut être déroutant et nous travaillons activement pour simplifier l'expérience pour le suivi des informations et données. Nous restons à votre disposition pour toute question ou vous aider dans les démarches au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires