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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Expert très professionnel, aimable, à l'écoute. Explications
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bonjour votre conseiller solaire a été très bon
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Bonne démonstration pour l'installation et l'utilité de panneaux solaire par deux conseillers edf enr mais septique sur le cout, a voir??
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Très bon conseiller qui a pris son temps pour répondre à toutes nos questions
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Excellente information sur l'offre énergie solaire par notre conseiller Mr Dupuis.
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Très bonne expérience, William à su écouté notre projet et surtout a su nous conseiller. Je valide a 100% et conseil William les yeux fermés.
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Un peu cher mais soulagé par société qui gère le projet
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Technicien compétent de très bon conseil qui a su répondre à toutes les questions et revenir pour des compléments d'informations afin que tout soit clair pour concrétiser notre projet d'installation de panneaux photovoltaïques
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Excellente intervention du conseiller
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Sympathique et sachant expliquer simplement
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Arrive en retard de 30 min
Bons conseils
Problème de connexion
Reste 4h à la maison!
Pour nous faire signer à l’arrache un contrat à plus de 30000 euros
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous regrettons le retard lors de votre rendez-vous, nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour le désagrément.
Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaire. Afin de faire un point sur votre expérience le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Bien que le conseiller soit compétent et clair dans ces explications, l'écart de prix avec la concurrence (+ de 50%) est très difficile à justifier par la simple renommée d'EDF, et cela limite la rentabilité du système pour le particulier.
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Bonne écoute, il a pri le temps de tout m'expliquer malgré l'heure tardive
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Pour le moment sa ce passe bien, plus qu'à voir pour la suite.
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