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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellente présentation avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme.
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Trop commercial et trop cher… pour avoir le devis il faut signer donc souscrire…
Je me rétracte donc le jour même!
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Sachez que le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente.
Vous avez pu échanger avec le responsable régional des ventes et avoir davantage d'informations.
Nos équipes restent disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR.
il y a 2 ans
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Explication très claire très satisfaisant
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Site internet apportant un maximum d'informations et la visite du conseiller solaire à été très agréable. Personne hautement qualifié, maîtrisant parfaitement le sujet et riche d'une très forte expérience. Excellente prestation dans l'ensemble.
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Bonne expérience et efficacité de la visite
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L'experience EDF ENR est tres mitigee : conseiller qui recite un discours commercial (et qui est bien incapable d'y deroger, on sent le poids des etapes dans son argumentaire). Prix eleve. Passage d'une goulotte en facade de la maison, mais incapable d'expliquer pourquoi le cable mis en reservation lors de la construction (3 brins 6mm2) ne peut pas etre utilise (le conseiller dit qu'il lui faut un 5 brins mais ne sait pas expliquer pourquoi.... ce que je pense n'etre utile que pour du triphase, mais a confirmer avec un VRAI avis technique).
La seule satisfaction demeure l'assurance d'un grand groupe, c'est certain.... mais a quel prix !?
Bonjour,
Merci de nous partager votre expérience suite à la suite de la visite de votre conseiller solaire.
Nos conseillers sont formés pour être professionnels et pédagogues.
Pour compléter cet échange, et avoir davantage d'informations ; le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nos équipes restent disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR.
il y a 2 ans
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La personne qui est venue connaît très bien son travail, très à l écoute,si tous les conseillers pouvaient être comme cette personne ça changerait beaucoup de choses. Merci
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et la superbe note.
Nous ne manquons pas de relayer vos commentaires à votre conseiller solaire.
Vous nous voyez ravis que ce rendez-vous a pu répondre à vos demandes.
Nos équipes restent disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR.
il y a 2 ans
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Bon relationnel, bonnes explications et tout est clair
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40% plus cher que la concurrence pour être soi-disant serein...
Bonjour,
Merci de votre retour à la suite de la visite de votre conseiller solaire.
Nos installations reflètent la qualité et la sécurité de notre prestation.
Effectivement, afin d'être serein, car EDF ENR est une société pérenne qui sera présente tout au long de la durée de vie de votre installation
Le Responsable des ventes de votre région a pu vous appeler et vous avez pu échanger avec lui.
Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Conseiller de très à l'écoute à nos attentemaintenant nous attendons la suite
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pas convaincu de l'investissement qui est 25 à 30% plus élevé que le marché ( comparaison avec 3 entreprises)
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à la visite de votre conseiller solaire.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF ENR, sont garantis 25 ans.
Le Responsable des ventes a pu prendre contact avec vous pour faire le point sur votre demande.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Très bon conseiller pertinent tant au point de vue technique que sur aspects études et réalisation
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Mon choix s’est porté chez EDF pour leur expérience et professionnalisme, je suis chez EDF depuis 27 ans maintenant et compte bien y rester
