Avis clients EDF solutions solaires

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels. Nous sommes navrés qu'il est omis de vous préciser cette information. 

Afin de faire un point sur vos besoins, le responsable régional des ventes vous a contacté. 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos retours d'expériences sont précieux pour nous.

En effet, les délais administratifs peuvent varier, avec l'intervention de divers acteurs. En revanche, EDF ENR s'occupe de vos démarches ce qui nécessite le partage de certains de vos documents personnels.

Je fais part de vos remarques à nos équipes, qui restent à votre disposition.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Le prix reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne et sera présente tout au long de la durée de vie de votre installation. 

Nous vous proposons également le financement de votre projet à taux avantageux.

Le Responsable des ventes de votre région va prendre contact avec vous pour répondre à vos questions.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Je suis navré de vous lire. 

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à la visite de votre conseiller solaire.

Nos conseillers sont formés pour être pédagogues.

Afin de faire le point, le responsable régional des ventes a tenté de vous joindre sans succès. N'hésitez pas à le rappeler.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,
Merci de votre retour d'expérience suite à la visite de votre conseiller solaire.
Je viens de prendre les renseignements les avis techniques auprès du service concerné.
Ce dernier m'informe que le CSTB émet soit : l'ETN (Etude de Technique Nouvelle) soit l'ATEC (Avis TEChnique). Ils vérifient des points critiques comme l'étanchéité, la résistance mécanique, le risque d'incendie...
Il n'y a pas de systèmes certifié ATEC sur des installations sur crochets/tuiles.
Nos systèmes sont garantis sous ETN.
Nos équipes restent disponibles pour toutes questions du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 au 0809 404 004 (service gratuit prix appel).

Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience suite à la visite de votre conseiller solaire.

Nos tarifs reflètent la qualité et la sûreté de notre prestation. EDF ENR vous accompagne tout au long de la durée de vie de votre projet.

Afin de faire un point sur votre projet, votre responsable régional des ventes a pu échanger avec vous, et vous apporter des informations complémentaires.

Nos équipes restent disponibles.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à la visite de votre conseiller solaire.

Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF ENR, sont garantis 25 ans.

Afin de faire un point sur votre projet, le responsable régional des ventes a tenté de vous joindre sans succès. N'hésitez pas à le rappeler.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR