AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Pour le moment au stade de mise en place avant pose , je n'ai rien a dire
Une visite a été réaliser pour la pompe a chaleur
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Très bonne explication et très professionnelle de la part de votre conseillère solaire Mme Da Rocha
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conseiller compétent,à l'écoute et efficace
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Satisfait des explications de la conseillère EDF
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Intervenant expliquant bien le projet
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Le dossier devrait impérativement être nourri de dessin/croquis montrant la faisabilité technique du projet. C'est mon attente et c'est la raison qui me fait dire qu'une visite technique du bureau d'étude en capacité de le faire doit être mise en oeuvre avant l'émission du dossier vers les structures décisionnelles.
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et faire des études personnalisées.
En effet, la visite à domicile permet de réaliser une étude personnalisée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin.
Cependant, je fais remonter votre avis aux équipes concernées.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Très bon conseils
Explications simples et completes
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Rendez-vous parfait, le conseiller déroule très bien ses explications, très convaincant. Dommage qu'il m'est conseiller de regarder les avis, ça m'a refroidit, je suis tombée sur les derniers avis qui n'étaient pas très encourageants. Après comme on ne sait de quelle région il s'agit, il est difficile de juger. Un reproche , au téléphone, la première personne que j'ai eu m'avait assurée, qu'il n 'y avait pas de sous-traitant, mais en fait ce n'est pas le cas. Et tous les avis négatifs concernent des sous traitants, ou des conseillers qui sont aux abonnés absents. Tout ça pour dire que nous avons annulé le projet.
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Très bon conseiller bien expliqué
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