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EDF solutions solaires Nantes

Pas de mise en situation,pas de professionnalisme,solution ...

Pas de mise en situation,pas de professionnalisme,solution non adaptées...

Par Rouefamily il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/09/2023

Bonjour Monsieur, 


Votre projet n'a malheureusement pas pu aboutir pour la pose de 12 panneaux car l'implantation est impossible.

Le responsable des ventes de votre région vous a rappelé afin de trouver une solution qui vous conviendra et vous rassurer sur notre solution. 


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Grenoble

Complet et sérieux.

Complet et sérieux.

Par SCHMITT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023
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EDF solutions solaires Nantes

Bonne explications

Bonne explications

Par BOURRELLY il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023
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EDF solutions solaires Nantes

Bonjour, suite à ma demande Edf ENR vous êtes venu ...

Bonjour, suite à ma demande Edf ENR vous êtes venu me proposer des panneaux photovoltaïques. Le crédit est accordé. Tous les documents sont prêts, la surprise ne pouvons pas monter les panneaux sur une toiture bac. Acier sandwich ce n’est pas la bonne marque. De qui se moque-t-on ? Si il y a eu un pot de vin avec cette maison (JORIS) pourquoi refuser une autre marque telles que Arcelor. Pour info, le produit est identique. Je vous remercie de votre réponse si vous en avez le temps . Voilà pourquoi une telle note

Par GU� il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023

Bonjour Monsieur,


Suite à votre remarque, j'ai demandé au conducteur de travaux de votre projet de vous contacter dans les plus brefs délais.

Il vous a rappelé et a répondu à toutes vos questions. En effet, le matériel n'est malheureusement pas adapté aux autres marques.


Bien à vous,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Montpellier

Ou comment se faire duper …

L’entretien est biaisé car à chaque étape de celui ci, le conseiller cherche à obtenir l’approbation du client pour passer à l’étape suivante., avec meme un engagement demandé au client sur une offre de prêt qui n’est même pas nécessaire. (Ce qui peut être ressenti comme un moyen de bloquer le choix du client sur l’offre EDF ENR.
Puis le conseiller présente l’accord final comme un privilège ultime qu’accorderait EDF ENR à son client .

Par Delahaye il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/09/2023

Bonjour,


Nos conseillers se doivent d'être pédagogues. Suite à votre avis, le Responsable des ventes de votre région vous contactera prochainement pour faire le point sur la visite et répondre à vos questions.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Montpellier

Ou comment se faire duper …

L’entretien est biaisé car à chaque étape de celui ci, le conseiller cherche à obtenir l’approbation du client pour passer à l’étape suivante., avec meme un engagement demandé au client sur une offre de prêt qui n’est même pas nécessaire. (Ce qui peut être ressenti comme un moyen de bloquer le choix du client sur l’offre EDF ENR.
Puis le conseiller présente l’accord final comme un privilège ultime qu’accorderait EDF ENR à son client .

Par Delahaye il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/09/2023

Bonjour,


Nos conseillers se doivent d'être pédagogues. Suite à votre avis, le Responsable des ventes de votre région vous contactera prochainement pour faire le point sur la visite et répondre à vos questions.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Massy

Trés professionel

Trés professionel

Par DE VIAL il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023
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EDF solutions solaires Arras

Boitier yuze qui se deconnect !!

Boitier yuze qui se deconnect !!

Par STREBELLE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023

Bonjour,


Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Un conseiller vous a contacté afin de faire le point, vous donner des explications et intervenir à distance sur votre boitier. 

Le suivi de votre production est désormais fonctionnel.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Grenoble

2 commerciaux très simples, et très disponibles pour ...

2 commerciaux très simples, et très disponibles pour l'explication des panneaux photovoltaiques

Par ROCHEBLOINE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023
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EDF solutions solaires Montpellier

Nous avons fait valoir dans les délais légaux notre ...

Nous avons fait valoir dans les délais légaux notre droit de rétractation. Nous n'avons plus d'engagement envers votre entreprise.
Votre agent n'est pas correcte dans ses bonimentassions.

Par AIGOIN il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023

Bonjour,


Nos conseillers reçoivent une formation axée sur la pédagogie et l'exemplarité.

Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour prendre le temps de répondre à vos questions.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Arras

Prévisions d'économie pas top

Prévisions d'économie pas top
Je ne vois pas bcp de différence sur mes factures

Par CRESPEL il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023
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EDF solutions solaires Massy

l'interlocuteur qu'on a eu nous a tout expliqué correctement. ...

l'interlocuteur qu'on a eu nous a tout expliqué correctement.
precis clair et net.

Par KLEIN il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023
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