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Avis EDF solutions solaires du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

La proposition ne correspond pas à mes attentes

La proposition ne correspond pas à mes attentes

Par Régis M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/06/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre proposition.

Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne correspond pas à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre avis très au sérieux et que nous souhaitons comprendre vos besoins plus en détail afin de vous proposer une solution qui vous convienne mieux. Dans ce sens, le responsable des ventes de votre région a pu prendre contact avec vous, ensemble vous avez pu échanger et définir les perspectives pour votre projet.

Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 5 mois
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EDF solutions solaires Arras

Les deux personnes qui sont venus à mon domicile était ...

Les deux personnes qui sont venus à mon domicile était très professionnel et ont répondu aux questions que je me posais amener une solution à chaque demande très bien

Par Didier Lequien il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/06/2024
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EDF solutions solaires

Très bien, très professionnel

Très bien, très professionnel

Par Gerard J. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/06/2024
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EDF solutions solaires

tres proffetionnel

tres proffetionnel

Par Dominique T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024
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EDF solutions solaires Nancy

parfait....

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Par GUILLET il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

le cout du projet proposé vs prix matériel et concurrence est une honte.

le conseiller a fait son travail d'évaluation d'un projet photovoltaique correctement. le cout du projet est une honte quand on connait le prix du matériel et le prix des autres propositions. EDF propose une possibilité de prêt attrayante mais dont l'assurance coute 2 à 3 fois le cout du crédit et argumente que parce qu'il s'agit d'EDF, on vous fait payer 12 à 13 000 euros de plus un projet pour des garanties qui sont identiques partout.

Par CAGNAC il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que notre conseiller a pu correctement évaluer votre projet photovoltaïque et vous apporter son expertise.

Concernant le coût du projet, nous comprenons votre déception. Il est vrai que le prix des installations photovoltaïques peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la puissance de l'installation, la qualité du matériel choisi, la complexité de l'installation. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet. 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 5 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Sens du service client exceptionnel

Commercial très compétent, très agréable et qui a une parfaite maîtrise de son sujet

Par Roselyne V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024
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EDF solutions solaires Arras

Très bien conseille

Très bien conseillé

Par CEDRIC B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

C’est bien d’endormir les gens avec des belles paroles, ...

C’est bien d’endormir les gens avec des belles paroles, des beaux logos, des beaux tableaux et ce n’est pas je faute du conseiller qui ne fait que très bien son travail mais est double par d’autres installateurs moins chers et plus réalistes

Par Curdel il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour,

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expertise de notre conseiller solaire.

Nous sommes désolés de vous savoir insatisfaite de nos offres. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet. 

Nos panneaux, qui sont des produits premium et uniques pour EDF ENR, ont une garantie de 25 ans. Afin de faire le point sur votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 5 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Très professionnel

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Par Martial S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024
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EDF solutions solaires Nantes

Très professionnels

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Par LUCAS. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2024

Bravo pour votre réactivité ! Grâce à votre conseiller ...

Bravo pour votre réactivité ! Grâce à votre conseiller j'ai pu enfin créer mon espace client EDF ENR. Merci.

Par Jeanne P il y a 5 mois
Date d'expérience le 13/06/2024

Bonjour,

Merci madame pour votre commentaire positif. Comme indiqué lors de notre conversation, votre satisfaction et votre accompagnement tout au long de votre projet est la priorité de nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner à la création et à la découverte de votre espace client. Je vous joins une vidéo récapitulative des prochaines étapes de votre projet : https://www.youtube.com/watch?v=IHsYxwYTYFM

Nous restons à votre écoute pour toute demande au numéro unique 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 5 mois
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EDF solutions solaires Toulouse

Top! rendez pris rapidement par téléphone et le commercial ...

Top! rendez pris rapidement par téléphone et le commercial a bien pris le temps de tout nous expliquer et très clairement
Très satisfait

Par Benjamin S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre confiance et votre satisfaction sont précieuses pour l'ensemble de nos équipes, et reste notre moteur.

Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront ravies de vous lire.

Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 5 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Massy

un bon conseiller

Personne qui connait son travail et de plus gentil il sait de quoi il parle

Par Christian D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024