livraison prévu entre 8 h et 14 h très bien je prend ...

livraison prévu entre 8 h et 14 h très bien je prend RDV avec mon garagiste car c'est une plaque sous moteur et je passe le véhicule le lendemain au contrôle.14 h pas de livraison j’appelle fedex on me signale du retard c'est en cour de livraison donc j’attends. 16 h30 toujours rien je rappelle je re signale le problème on reprend mon tél et me dit que le transporteur va me rappeler. ce qu'il fait pour me dire que mon colis va repartir sur le site de toulouse, je lui demande pourquoi, soit disant le chauffeur nous a appeler sans réponse, le problème c'est que je n'ai pas eu d'appel alors je lui demande si on ne peux pas se donner rendez vous sur carcassonne car il est à 1/2 heure avant de repartir sur toulouse refus catégorique il ne veut rien savoir.j'ai récupérer mon colis le lendemain à 7 h30 sur le site de carcasonne.
arrêter de les faire travailler ils se foutent pas mal des clients le problème c'est qu'ils vont quand même êtres rémunérer
pour une livraison qu'il n'ont pas fait !