Pas de colis mais beaucoup de frustration
Le service est vraiment mal-pensé. Comme le point de retrait est à l'autre bout de paris, j'ai décallé des rendez-vous pour pouvoir réceptionner le colis chez moi. J'ai précisé au service clientèle que le livreur doit m'appeler sur mon numéro pour avoir accès à l'immeuble. Il ne l'a pas fait. Ils n'ont aucun moyen pour le contacter, et je suis bonne à prendre une autre journée ou aller chercher le colis moi-même.