Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Bonjour, j'ai trouvé sur ma liste d'achat groupon un ticket Flixbus que je n'en ai pas besoin et je ne me souviens pas que j'ai validé l'achat de ce ticket.
Alors comment je dois faire pour annuler l'achat et récupérer le montant du ticket.
J'ai acheté un sac pour femme qui devait être en cuir, le sac est très bien fini, mais la vache qui aurait dû donner le cuir est encore en train de brouter de l'herbe dans un pré, le sac est en réalité en similicuir
Très mauvaise expérience
J'ai acheté un bon pour un week-end en appart hotel avec accès au spa et piscine.
Seulement voilà en regardant sur le site du prestataire je m'aperçois qu'il ne dispose pas spa donc accès à rien du tout et que la piscine est fermée de sept 2018 à avril 2019. Au final je me retrouve seulement avec une location d'un appart hotel. Inadmissible ! ! Le service client est plus que déplorable on me répond à côté et toujours les mêmes mails types. Très déçu je ne recommanderai pas
Bonjour
Fuyez ce centre 3 séances d'Aquabiking ou d'Aquajump VIP de 30 minutes chez THE URBAN SPA Boulogne
il en existe de biens meilleurs à l'accueil chaleureux et à l'hygiène moins douteuse sur Paris !!
j' habite pas loin et ma visite de ce centre s'est soldée par un RDV en urgence chez l'ophtalmo tant l'eau est chlorée dans une salle aveugle et sans aération, sans compter les bactéries qui pullulent dans la baignoire avec une eau inchangée et le traitement éxpéditif au chrono, les horaires des RDV n'étant pas respectés par eux mêmes et un accueil plus que déplorable !!
j'ai acquitté via Groupon 3 séances d'aquabiking Aqua pump au centre parasens de boulogne.
Je rencontre un problème avec ce centre à l'accueil désagréable et déplorable et l'hygiène imparfaite tant de la cabine que de l'accueil la boutique tapis haute poussiéreux et sale ainsi que le dosage excessif en chlore délétère, ayant provoqué une irritation de mon oeil, je n'ai de plus pu effectuer que deux séances sur les 3 payées.
Ce centre se permet de me refuser d'effectuer la 3e séance que j'ai pourtant acquitéee sans motif et sans justificatif.
De même je n'ai nullement testé l Aquapump inexistant tel que mentionné au bon de réservation acquitté, de façon mensongère.
séance non reçue , dangereuses par l présence de chlore en abondance, le défaut d'hygiène de l'eau et des abords ainsi que le non-respect de la norme électrique NF C1500 fil électrique apparent non protégé et non fixé .
bonjour, en date du 17/11/18 , je commande un matelas sur groupon . Au bout de 15 jours pas de nouvelles sur l'expedition le statut de la commande etant toujours en preparation. Je consulte le site sur cette commande 2 jours après et le statut indique commande remboursée alors que je n'ai rien demandé. J'appelle le SAV qui me fournit comme explication que le vendeur ne connait pas mon adresse???? rien d'autre comme explication... le remboursement est effectué rapidement la dessus pas de problème, donc je recommande sur les conseils de la personne du SAV le 29/11/18 le même matelas. et de nouveau commande remboursee au bout d'une semaine.. sans aucune communication de la part de Groupon. je les contacte par chat et ils m'indiquent que je recevrai un mail de leur experts sous 3 jours, qu'ils ne savent pas ce qu'il en est... je ne comprends pas leur façon de procéder sans informer le client, c'est un comble quand même!! je ne suis pas prête à recommander sur ce site qui se fiche de ses clients!!!
Groupon est un site de de négociant, les bijoux ou montres vendu dessus ne sont pas des marques de luxe ce sont des produit imitant des bijoux de luxe mais en mêmes temps... si vous trouver un ferrari a 500€ au lieux de 500 000 n'aller vous pas trouver ça étrange, pour leur défense en aucun cas ils n’écrivent livré avec un certificat d’authenticité, simplement parce que ci vous vous des vrai bijoux allées dans une vrais bijouterie... je suis d'accord que les termes employer sont fait pour vous faire croire que vous faite une excellente affaire... malheureusement
dit te vous toujours que quand c'est trop beau pour être vrais ça ne l'ai pas..
ce site c'est une vraie arnaque .pourquoi? parce que j'ai passé commande sur ce site et ma commande a été livré autre part que chez moi et le service client soutien que mon colis est arrivé chez moi.quelqu'un d'autre en profite de ma commande .j'ai été facturé et il se renvoie la balle entre le livreur et eux.le livreur n'y est pour rien vu que c' est leur prestataire qui appose ladresse sur le colis bref je suis dégouter pour une 1ere commande passer sur GROUPON.c'est la derniere fois que cela m'arrive.
Nous avons commandé un matelas dont la qualité nous déçoit beaucoup, il est inconfortable et fait des plis. Il ne vaut absolument pas le prix indiqué. Lors de la commande, nous avons bien lu les conditions de retour, qui permet un délai de rétractation de 15 jours.
Je les ai contacté par mail, mais chaque jour on me demande des renseignements supplémentaires juste pour gagner du temps. J'ai essayé de les appeler mais on me renvoi sur le compte internet. Je me suis connectée via un pc et là j'ai l'option "retourner un article". Je clique et j'ai la mauvaise surprise de voir s'afficher "non éligible"
Alors que lors de la commande nous avions bien lu les conditions de retour ! Donc, on ne sait vraiment qu'un article ne peut pas être renvoyé qu'après l'avoir reçu.
Il s'agit donc d'informations mensongères lors de la commande. Ce site est une arnaque ! Comment se faire rembourser ? Nos mails et appels n'aboutissent à rien
Un repas payé chez Feyrouz 49 euros soit disant pour un montant de 89 euros. Un fois sur place, stupéfaction d'apprendre en lisant la carte que le repas ne coute que 55 euros.
Outre le fait que Groupon ne répond qu'à coté quand on lui pose la question, c'est de la publicité mensongère !!
A éviter !!
Une très mauvaise expèrience pour ma part, une commande effectuer et jamais livrée, quand vous regarder sur leur site c'est écrit commande en cours en transit, du jour au lendemain c'est écrit Livré et bien sur sans aucun colis à la maison !
Contact le service client, qui te réponds "Malheureusement, en raison du temps qui s'est écoulé depuis que cette commande a été passée, nous ne pouvons pas vous rembourser."
SI Seulement votre site fonctionner correctement !
Maintenant le colis et perdu et le numéro de suivie n'existe même plus !
Bravo, plus jamais Groupon...
On m'a offert un bon cadeau pour un soin en institut valable 4 mois. Début décembre un mois avant la date d'expiration je vais sur groupon pour réserver une date de rendez vous : aucune date de proposée sur le mois restant? Calendrier vide... Ce serait à une semaine je comprendrai mais un mois avant!!! Groupon ne fait pas payer que 3/4 du prix! Cela revient à dire que leur formule sous réserve de disponibilité = arnaque! Et quand on les contacte ils répondent débrouillez vous avec le vendeur. C'est cela que je trouve inadmissible
J'avais déjà eu des expériences désagréables, mais là je confirme : évitez groupon!
Bonjour j'ai commandé une poussette trio kinderkraft sur le site Groupon, j'ai reçu un email de confirmation pour m'informant que ma commande à bien été pris en compte. Le lendemain j'ai essayé de me connecter sur mon compte Groupon, mais mon compte est bloqué impossible de me connecter, on me dit que le compte n'existe pas. J'ai peur de m'être fait arnaqué, quelqu'un à t il eu le même souci que moi? Merci pour vos réponses.
4ème séance de voyance par téléphone avec France Dagostini et toujours aussi génial ! France est d un professionnalisme incroyable ! Allez y les yeux fermés et vous verrez à quel point elle est super ! elle vous fait du bien à l âme, juste un regret, ne pas l avoir connu plus tôt ! France tu es ma bonne Fée ! je t adore ! je te le redis, tant pis, cela vient du coeur ! je t embrasse très fort ! Muriel
Bonjour,
Le site Bon Acheter ne livre pas les commandes. il se refugie derrière les conditions de vente qui disent qu'un colis perdu n'est pas remboursé. Le numéro de suivi qui vous est envoyé est bidon et ne correspond à aucun transporteur. Les demandes de preuve d'envoie du colis avec la copie du bon d'expédition restent sans réponse.
Site basé à Hong Kong vous n'avez aucun recours.
Beaucoup de clients arnaqué sur les forums.
je commande, je valide , je reçois un mail de confirmation et ensuite, >>2 ou 3 jours plus tard, je reçois un mail : Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas pu valider votre commande .... et sur le site dans mon compte : remboursement de la commande !
Vous annulez la commande sans raison !!!
et bien sur pas de numéro de téléphone pour vous joindre !!!!
Je suis en colère !!!
Des petits problème au départ , mais le service client a été compréhensif et a parfaitement géré la situation
J'étais intéressé de commander un matelas emporium je commence à avoir des doutes par rapport aux avis
Je n'ai jamais eu de problème avec Groupon et et je noterai 5 pour la qualité de ce matelas que j'aurai à un peu plus de 500 € contre 1 319 € sur le site officiel
Mais je veux être sûre que c'est un vrai
J'ai testé le coaching avec Sôfyan DONECHE parce qu'il y avait un coupon sur Groupon et qu'il résidait à proximité de chez moi donc totalement par hasard (mais y a t'il un hasard ?). Tout d'abord le feeling est très bien passé alors j'ai décidé de poursuivre mes séances avec lui. A chaque séance j'avançais, je progressais... Aujourd'hui j'ai réglé ce pourquoi j'étais venu le voir. Je ne peux que le recommander. Si vous chercher un coach avec une excellente écoute sans jugement et qui vous aide à vous poser les bonnes questions et à trouver les réponses en vous même choisissez Sofyân vous ne le regretterez pas.
Bonjour, je voulais me renseigner sur les offres de voyage sur l'application Groupon et par erreur en défiant l'écran tactile pour descendre le bouton paiement à été touché. Sur vos offres vous présenté des prix (à partir de ...) pour voir les estimations, j'ai appeler le service client et envoyer des mails mais personne ne veut m'aider à résoudre ce problème. Je suis au chômage et un loyer à payer, je ne peux me permettre de payer la somme de 220,15 au total. Je trouve ça inadmissible de ne pas trouver de moyens pour arranger la situation,et de me dire qu'on est malheureusement désolé pour moi mais que c'est comme ça. Je n'ai même pas rempli de formulaire de validation d'achat. Ma carte était déjà enregistrer sur le site et ça m'a tout de suite prélevé. Peut-on m'aider svp?
