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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Heureux d'avoir travaillé avec kaban

Nous sommes satisfaits

Par ROGER R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/07/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Très bonne entreprise ..

Très bonne entreprise ..qualité / suivi / conseil.... on passe par quelques sous traitants ...mais très professionnels !

Par DELPHINE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Équipe sympathique. S’occupe de tout.a l’écoute.

Équipe sympathique. S’occupe de tout.a l’écoute.

Par DE BREUIL Julien P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Entretient poêle à pellet

Prestation et travail professionnel et propre

Par Grégoire G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bien mais le rdv pour l’entretien de mon pelet ...

Très bien mais le rdv pour l’entretien de mon pelet est arrivé très tard le 22 décembre est encore c’est moi qui et téléphoner pour le rdv je trouve ça très limite les autres Années j’avais un rdv automatique avant les première chauffe mais sinon top 👍

Par DELCROIX Sebastien il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Merci pour l' installation du poêle Très satisfaite ...

Merci pour l' installation du poêle Très satisfaite

Par MICHELE R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Prestation sérieuse mais manque de suivi sur la confirmation ...

Prestation sérieuse mais manque de suivi sur la confirmation de rendez-vous

Par VALERIE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

travail serieux

travail serieux

Par FRANCOISE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Sans hésitation payer juste le restant dû après déduction ...

Sans hésitation payer juste le restant dû après déduction de la prime énergique est un grand atout qui facilite ×5 la possibilité d'installer un poêle à granulés.
Pause dans les temps donnés, installation à première vue qui a l'air bonne, à voir avec le passage pour la mise en service si il valide aussi dans 10 jours.
Bonne expérience.

Par MARION B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Équipe compétente mais dommage que c’était la première ...

Équipe compétente mais dommage que c’était la première utilisation d une nouvelle machine le tuyau s est détaché et la Laine s’est répandu dans le jardin …

Par Olivier L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Personnels prévenants et très compétents. Hôtesse d'accueil ...

Personnels prévenants et très compétents. Hôtesse d'accueil téléphonique au top.
Merci à tous ces personnels.

Par ALAIN D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Satisfait du représentant ainsi que des techniciens ...

Satisfait du représentant ainsi que des techniciens ayant effectué le travail.

Par Andre D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Très professionnel 😉

Três bonne équipe et professionnelle je recommande

Par FOUAD R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

BONNE PRESTATION

L'intervenant dans les combles était très cordial mais à la fin du chantier mon mari a entendu celui qui était dans le fourgon "râler" qu'ils repartaient sans chèque : mon mari étant aveugle, et moi au travail, je n'ai pas voulu qu'il signe quoi que ce soit (le commercial était au courant du handicap de mon mari).
Sinon j'espère que la bonne épaisseur a été soufflée dans les combles.
Sinon RIEN A REDIRE sur la propreté en-dessous de la trappe d'accès.

Par NELLY J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

sérieux

sérieux
compétent
très aimable

Par AUGUSTE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Installation et finition propres. Par contre, nous ...

Installation et finition propres. Par contre, nous avons demandé l’option wifi, configuration prévu lors d’un rendez-vous après la pose. Malheureusement les installateurs n’ont pas laissé le boîtier… on doit finalement encore attendre un nouveau rendez-vous.

Par NICOLAS V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Professionnel ,ponctuel, a l'écoute

Professionnel ,ponctuel, a l'écoute
Très bonne expérience avec kbane Reims

Par LUDOVIC B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

votre chef d'equipe soigneux et bon boulot . a ...

votre chef d'equipe soigneux et bon boulot . a voir son equipier pas soigneux clak les porte et rentre les pied plein de terre . a part sa bon boulot super

Par JEAN P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Nxxxxxxxxxxxx

Nxxxxxxxxxxxx

Par NICOLAS B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Prestation pro et contact sympa

Richard est toujours aussi pro !
Merci a Soumia et Lilian d'avoir rectifié le tir et declenché une nouvelle intervention

Par Sylvain T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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