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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Réactivité, et n'est radin à répondre aux renseignements

Réactivité, et prend le temps de renseigner le client. Travail propre.
Gentillesse des installateurs. Je recommande

Par ROMAIN G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Valenciennes

très bon avis

très bon avis

Par balmariechristine il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Très bonne execution, rapide, serieuse et propre

Très bonne exécution, rapide, sérieuse et propre

Par NIELSEN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rochefort

Informations claires , rapides , prise de RDV efficace, ...

Informations claires , rapides , prise de RDV efficace, équipe de pose très bien ; discrets ponctuels , sympa.

Par STEPHANE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travaille bien fait

Travaille bien fait propre et personnel soigneux

Par Maryline H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Travail sérieux

Travail sérieux

Par MARC J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Isolation des combles réalisée dans les temps, très ...

Isolation des combles réalisée dans les temps, très efficace, intervention correspondant à nos attentes

Par SOPHIE V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Technicien de grande qualité

Petites différences entre ce qui est prévu au devis et les accessoires du feu (télécommande, thermostat)mais pour le reste rien à dire
Bon accompagnement en matière d'aide (prime renov)
Super travail des 2 techniciens qui malgré les difficultés liées à ma maison ont fait un très bon travail, propre et en étant à l'écoute

Par CHRISTOPHE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Tours

Équipe agréable , compétent , efficace et ponctuel. ...

Équipe agréable , compétent , efficace et ponctuel. Bravo ✅

Par FILIPE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Projet réalisé avec succès malgré un délai d attente ...

Projet réalisé avec succès malgré un délai d attente plus long que prévu . Seulement il faut se décarcasser pour savoir
pourquoi les délais n'étaient pas respectés.
La personne qui a installé le poêle est très professionnel merci.

Par MURIEL K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bonne prestation dans l'ensemble : satisfait

Bonne prestation dans l'ensemble : satisfait

Par PIERRE-EMMANUEL D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Très professionnels

Techniciens ponctuels, professionnels et avenants.

Par CEDRIC Z. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Super rien a dire

Super rien a dire

Par BENJAMIN M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Equipe professionnelle du début à la fin du projet ...

Equipe professionnelle du début à la fin du projet d'installation du poêle.

Par THOMAS E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Personnel sérieux et très gentil

Personnel sérieux et très gentil mais il faut relancer plusieurs fois pour le suivi des interventions.

Par LEMAIRE Arnaud Aurelie il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/12/2021

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Entretien poêle

Travail sérieux

Par BRET Lionel L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Retard dans la livraison

Retard dans la livraison
Le poêle que nous avions choisi n était plus dispo
1 semaine d’installation et toujours personne ne nous a contacté pour la mise en service

Par KELLY P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/10/2021

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Bonne prestation

Bonne prestation
Equipe de professionnels à recommander

Par GILLES L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Dans l’ensemble, je suis satisfait. Tous les différents ...

Dans l’ensemble, je suis satisfait. Tous les différents maillons de la chaînes ont été professionnels ( standardiste, commercial, technicien….). Le seul petit bémol est la difficulté pour les joindre.

Par AURELIEN A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Ponctualité et rapidité.

Ponctualité et rapidité. Léger manque de moyen [pas de tournevis adapté pour ouvrir la trappe d'accès, j`ai dû leur prêter]

Par CLAUDE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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