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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Tres bon service

Tres bon service

Par AURELIEN M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Angers

Bonne prestation correcte

Bonne prestation correcte

Par ALAIN P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Poêle à granulé

Poêle à granulé

Par JIMMY R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Travaux réalisés avec succès.

Travaux réalisés avec succès.
Il est important de savoir au préalable que le matériel de soufflage de l’isolant nécessite une puissance importante.
Dans mon cas, besoin de brancher chez le voisin.

Par LUCAS P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Angers

Prise de rendez-vous rapide. Travaux bien réalisés ...

Prise de rendez-vous rapide. Travaux bien réalisés mais attention à la ponctualité

Par YVON L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Une équipe très pro

Une équipe très pro

Par PAGLIA ANTHONY L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Très sérieux

Très sérieux

Par JEANINE G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/08/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Changement vase d'expansion sur chauffe eau thermodynamiq

Très bonne qualité de la prestation, réalisée avec beaucoup de retard suite demande de devis depuis le 02/07/2020 (date de la panne) qui a trainée en longueur suite difficulté d'établir ce devis malgré de multiples appels pour avoir un interlocuteur et ce devis qui après acceptation dans le délai prévu a été égaré avec mon chèque.

Par Jean-François J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

montage parfait par contre trop de probleme avec le ...

montage parfait par contre trop de probleme avec le poele wifi defectueux bosse sur le poele bruit anormal

Par FREDERIC B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Clermont Ferrand

Isolation des combles

très bon travail ,bon nettoyage personnel sympatique rien à redire

Par GEORGES D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Tours

Bon conseil

Très bon contact, j'ai juste eu un soucis car le produit salit beaucoup et je n'étais pas au courant. N'étant pas présent je n'ai pas eu le temps de protéger .

Par REMI P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Tours

Bon conseil

Très bon contact, j'ai juste eu un soucis car le produit salit beaucoup et je n'étais pas au courant. N'étant pas présent je n'ai pas eu le temps de protéger .

Par REMI P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

.travail bien fait

rien a redire sur l intervention technicien tres sympatique

Par ANDRE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Respect de l heure donner

Respect de l heure donner

Par ISABELLE A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Annecy

Pas de mauvaise surprise au montage,

Pas de mauvaise surprise au montage,
Il faut un peu de temps pour trouver les bons créneaux horaires de chauffage, mais très satisfait

Par PATRICK G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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J'aurais voulu donner 5 étoiles

J'aurais voulu donner 5 étoiles ..j'ai hésité ... je suis très satisfaite de vos 2 instalateurs ...hyper pro ... corrects... sympatiques et rapides. Merci à eux.
L'étoile qui manque c'est pour le commercial ... désolée ...
Sinon je peux vous recommander auprès de mes proches sans soucis.

Par MARYNETTE L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Prestation conforme au devis

Prestation conforme au devis
Satisfait

Par JEAN-LUC H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Annecy

Prestation de qualité

Intervention de l’équipe d’installation de bonne qualité. Travail propre et soigné. Ponctuel. Bonnes connaissances techniques.

Un seul écart qui m’a fait retirer une étoile : Lors de mes premières discussions avec le commercial, le poêle devait avoir une entrée d’air frais. A la réception de celui-ci, il n’y en avait pas et le manuel indiqué s’ouvrir la fenêtre lors de la mise en route (pas du tout viable thermiquement) mais l’équipe m’a proposé une entrée Push Up. Fonctionnelle mais pas très esthétique.

Par YOANN P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/05/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Travail fait

Le travail a été fait correctement, par contre les délais étaient vraiment trop longs!, en outre je n'ai pas apprécié le ton condescendant de certains des ouvriers de la première équipe qui est intervenue.

Par HERVE B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/05/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Super accueil téléphonique pour la prise de rdv mais ...

Super accueil téléphonique pour la prise de rdv mais le commerciale n'a pas fait son job car il avait un collègue débutant avec lui qui a oublié de compter la surface de notre cuisine sur le devis.
Et quand ils sont venus pour la pose d'isolation equipe très sympa et professionnel pour réaliser l'isolation mais l'isolation de la cuisine n'avait pas été comprise alors que nous avions une petite maison simple.
Et merci pour la bière artisanale super sympa surtout pour les fêtes

Par KEVIN P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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