Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients montrent une expérience très contrastée autour de l’installation de poêle à bois, poêle à granulés, pompe à chaleur et chaudière à granulés.
Les retours positifs mettent en avant des installations soignées, des conseils utiles, une prise en charge réactive du dossier et, dans certains cas, une bonne relation client. La marque est aussi appréciée pour sa capacité à gérer des chantiers techniques et à proposer des solutions adaptées à certains projets. En revanche, de nombreux avis négatifs pointent des délais d’installation non respectés, un service après-vente défaillant, une communication insuffisante et des problèmes de finition ou de conformité. Les clients évoquent aussi des fuites, des fumées, des infiltrations, des pièces manquantes et un manque de professionnalisme après la signature. Pour une entreprise d’installation de chauffage au bois et d’équipements thermiques, la fiabilité du suivi, la qualité de pose et la réactivité du support apparaissent comme des critères essentiels.
Avis client Kbane
JONATHAN B.
il y a 2 ans
rien à dire super équipe et technicien super performant
Voir plusBERTRAND W.
il y a 2 ans
Équipe au top que ça soit les prises de mesures
Ou le montage soucieux des détails et finitions
ANNE-SOPHIE M.
il y a 2 ans
Poseurs agréables, a pris son temps d expliquer, a nettoyé après travaux
Voir plusDOMINIQUE R.
il y a 2 ans
Très bon travail effectué par les poseurs. Par contre manque de professionnalisme du premier intervenant.
Voir plusTHIERRY D.
il y a 2 ans
Des personnes qui font un travail parfait, une gentillesse incroyable, et des explications claires et précises. Vraiment bravo, je vous recommanderai très volontiers sans hésiter.
Voir plusCECILE D.
il y a 2 ans
Deux poseurs sont venus nous installer notre poêle acheté chez Leroy Merlin. Ils étaient très professionnels et souriants. Nous sommes très contents de Leur travail et n’hésite pas à les recommander.
Voir plusJOSEPH L.
il y a 2 ans
Les personnes qui sont venus chez nous étaient très respectueux professionnels et gentils on est très contente du service merci beacoup
Voir plusFRANCOISE L.
il y a 2 ans
L’équipe de pose sympathique, le contact très bon.
J’ai été très bien informé pour le déroulement et lors de la pose.
Un petit bémol 4 jours après la pose le couvreur est passé car une fuite a...
MARIE-BLANCHE A.
il y a 2 ans
Travaux d'isolation sous combles parfaitement exécutés ..intervenants sérieux et compétents..aucune critique
Merci
FREDERIC P.
il y a 2 ans
Bon relationnel avec le commercial.
Équipe de montage très professionnel et sympathique.
RENE S.
il y a 2 ans
Excellent travail. Personnel sérieux, compétent et soigneux.
Je recommande totalement.
DIDIER M.
il y a 2 ans
PAS D’HABILITATION POUR DÉPLACER LES ARAIGNÉES ÉLECTRIQUE DONC TOUT RESTE SOUS LA LAINE DE VERRE
Voir plusNICOLAS J.
il y a 2 ans
Le technicien de départ a été impossible à joindre pendant plus de 2 mois, la société de sous-traitants a fait le chantier en 2 fois plus 1 jour de congé posé ou le patron a oublié le chantier.
Il...
Avis client Kbane
JONATHAN B.
rien à dire super équipe et technicien super performant ...
rien à dire super équipe et technicien super performant
Expérience prouvée le 17/06/2024
CORENTIN N.
Bon travail.
Très bon travail efficace.
Expérience prouvée le 17/06/2024
BERTRAND W.
Équipe au top que ça soit les prises de mesures
Équipe au top que ça soit les prises de mesures
Ou le montage soucieux des détails et finitions
Expérience prouvée le 17/06/2024
ANNE-SOPHIE M.
Bon travail rapide et efficace
Poseurs agréables, a pris son temps d expliquer, a nettoyé après travaux
Expérience prouvée le 12/06/2024
FREDERIC B.
Rapidité et propreté des ouvriers
Rapidité et propreté des ouvriers
Expérience prouvée le 21/05/2024
DOMINIQUE R.
Très bon travail effectué par les poseurs. Par contre ...
Très bon travail effectué par les poseurs. Par contre manque de professionnalisme du premier intervenant.
Expérience prouvée le 11/06/2024
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement,
ALAIN R.
A l'écoute, très professionnel et agréable
A l'écoute, très professionnel et agréable
Expérience prouvée le 13/06/2024
THIERRY D.
avis très favorable.
Des personnes qui font un travail parfait, une gentillesse incroyable, et des explications claires et précises. Vraiment bravo, je vous recommanderai très volontiers sans hésiter.
Expérience prouvée le 12/06/2024
CECILE D.
Instalateur, très professionnel professionnel.
Deux poseurs sont venus nous installer notre poêle acheté chez Leroy Merlin. Ils étaient très professionnels et souriants. Nous sommes très contents de Leur travail et n’hésite pas à les recommander.
Expérience prouvée le 14/06/2024
JOSEPH L.
Les personnes qui sont venus chez nous étaient très ...
Les personnes qui sont venus chez nous étaient très respectueux professionnels et gentils on est très contente du service merci beacoup
Expérience prouvée le 14/06/2024
FRANCOISE L.
L’équipe de pose sympathique, le contact très bon.
L’équipe de pose sympathique, le contact très bon.
J’ai été très bien informé pour le déroulement et lors de la pose.
Un petit bémol 4 jours après la pose le couvreur est passé car une fuite avait été détecté par l’équipe de pose avant la pose et en découvrant la toiture j’ai pu voir le travail qui a était fait.
La volige est coupé de façon vite vite et le liteaunage comme la découpe des tuiles n’est pas franchement bien fait c’est du vite vite.
Je reste sur ma faim clairement.
Je pensais que c’était un peu plus qualitatif, j’ai clairement pas vraiment confiance sur la suite j’ai un doute sur les mois et années à venir. Si sa fuit pas j’ai de la chance.
À suivre
Expérience prouvée le 10/06/2024
MARIE-BLANCHE A.
Travaux d'isolation sous combles parfaitement exécutés ...
Travaux d'isolation sous combles parfaitement exécutés ..intervenants sérieux et compétents..aucune critique
Merci
Expérience prouvée le 14/06/2024
Soares Armando P.
RAPIDE ET EFFICACE
RAPIDE ET EFFICACE
Expérience prouvée le 14/06/2024
DIDIER E.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 07/06/2024
FREDERIC P.
Bon relationnel avec le commercial.
Bon relationnel avec le commercial.
Équipe de montage très professionnel et sympathique.
Expérience prouvée le 07/06/2024
RENE S.
Je suis très satisfait
Excellent travail. Personnel sérieux, compétent et soigneux.
Je recommande totalement.
Expérience prouvée le 31/05/2024
VANESSA L.
Satisfaite
Satisfaite
Expérience prouvée le 07/05/2024
LAURENT D.
Entreprise sérieuse, intervention rapide
Entreprise sérieuse, intervention rapide
Expérience prouvée le 13/06/2024
DIDIER M.
PAS D’HABILITATION POUR DEPLACER LES ARAIGNEES ELECTRIQUE ...
PAS D’HABILITATION POUR DÉPLACER LES ARAIGNÉES ÉLECTRIQUE DONC TOUT RESTE SOUS LA LAINE DE VERRE
Expérience prouvée le 14/06/2024
NICOLAS J.
Mitigé...
Le technicien de départ a été impossible à joindre pendant plus de 2 mois, la société de sous-traitants a fait le chantier en 2 fois plus 1 jour de congé posé ou le patron a oublié le chantier.
Ils sont reparti avec 22 balles d'isolant alors qu'on m'a fait me déplacer la veille pour stocker ces 22 balles...
Impossible de voir l'intégralité du chantier car on ne peu pas monter dans les combles aprèsla pose de l'isolation.
Mon chantier était un r10 la société de sous-traitants pensait venir pour un r7
La seule chose qui sauve la note est Emma sur Agen qui a été très professionnelle et réactive.
Expérience prouvée le 07/06/2024
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À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.