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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Angers

RAPIDE ET EFFICACE

RAPIDE ET EFFICACE

Par Soares Armando P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Par DIDIER E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Bon relationnel avec le commercial.

Bon relationnel avec le commercial.
Équipe de montage très professionnel et sympathique.

Par FREDERIC P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Je suis très satisfait

Excellent travail. Personnel sérieux, compétent et soigneux.
Je recommande totalement.

Par RENE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Satisfaite

Satisfaite

Par VANESSA L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Entreprise sérieuse, intervention rapide

Entreprise sérieuse, intervention rapide

Par LAURENT D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/06/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

PAS D’HABILITATION POUR DEPLACER LES ARAIGNEES ELECTRIQUE ...

PAS D’HABILITATION POUR DÉPLACER LES ARAIGNÉES ÉLECTRIQUE DONC TOUT RESTE SOUS LA LAINE DE VERRE

Par DIDIER M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Mitigé...

Le technicien de départ a été impossible à joindre pendant plus de 2 mois, la société de sous-traitants a fait le chantier en 2 fois plus 1 jour de congé posé ou le patron a oublié le chantier.
Ils sont reparti avec 22 balles d'isolant alors qu'on m'a fait me déplacer la veille pour stocker ces 22 balles...
Impossible de voir l'intégralité du chantier car on ne peu pas monter dans les combles aprèsla pose de l'isolation.
Mon chantier était un r10 la société de sous-traitants pensait venir pour un r7
La seule chose qui sauve la note est Emma sur Agen qui a été très professionnelle et réactive.

Par NICOLAS J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2024
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Kbane Orléans

Le dossier pour obtenir ma Prime Renov a été monté ...

Le dossier pour obtenir ma Prime Renov a été monté rapidement. La pose de mon poêle a granule a été faite par une équipe très professionnelle et méticuleuse.

Par BRUNO F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Cholet

Chaudière à granulés

Chaudière à granulés

Par LAURENT D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Tours

Top du début à la fin ! Rien à dire !

Top du début à la fin ! Rien à dire !

Par BORIS F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Cholet

Le commercial est à l'écoute des clients et propose ...

Le commercial est à l'écoute des clients et propose des solutions rapide

Par MOISE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer.

Comme vu avec M. BERJONNEAU, un avoir va être réalisé cette semaine, afin de compenser le léger dommage de votre matériel et une réintervention va être réalisée pour stabiliser votre ballon d'eau chaude.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Travail très soigné félicitation a KARL

Travail très soigné félicitation a KARL

Par FABRICE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/06/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marseille

installateurs compétents et souriants, travaux propres ...

installateurs compétents et souriants, travaux propres et soignés

Par Jocelyne L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/06/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rochefort

Impeccable bonne équipe

Impeccable bonne équipe

Par MICHEL B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Parfait sérieux et professionnels

Parfait sérieux et professionnels

Par Alexandra K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nantes

Parfait sérieux et professionnels

Parfait sérieux et professionnels

Par Alexandra K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail réalisé avec professionnalisme

Travail réalisé avec professionnalisme

Par COLETTE F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Tours

Une entreprise au top ! Vive KBANE TOURS

Suite à l'installation d'un poele à granulé et de l'isolation de mes combles par Kbane où tout était parfait, j'ai refais appel à eux pour les panneaux photovoltaïques.
Encore un sans faute, tout est parfait, pro, respect des délais, suivi client et poses aux petits oignon !
Un grand merci à Maud, Elodie, Steve, Mathieu et Gwenc'

Par Thenaisie Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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