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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Dijon

Artisans ouvriers au top à leur arrivée.

Artisans ouvriers au top à leur arrivée. Par contre, on m'avait indiqué une arrivée à 8h mais finalement nous étions le troisième chantier ... Mauvaise organisation interne ?

Par MAUD L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/07/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Equipe professionnelle et sympathique.

Equipe professionnelle et sympathique.

Par JONATHAN L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Bon travail

Bon travail
Devis respecté
Personnel sérieux

Par DOMINIQUE G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Caen

Dossier bien géré par votre Société. L'installation ...

Dossier bien géré par votre Société. L'installation bien réalisée par votre personnel; cependant dommage qu'ils ne soient pas formés pour la mise en route définitive du poêle Casatelli. Le technicien de la Société ATEK essaie de nous diriger par téléphone afin que ce poêle soit mis en service normalement. Il nous a fait savoir qu'il n'avait pas les informations nécessaires au bon fonctionnement du poêle ; nouvelle carte pour ce poêle. Nous attendons un technicien rapidement.

Par FRANCIS L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

trés bon travail

bonne expérience

Par SERGE R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Caen

très bon travail du commercial (Mr RESTOUT) et des ...

très bon travail du commercial (Mr RESTOUT) et des installateurs.
poêle assez bruyant et nous attendons toujours le technicien pour tout nous expliquer.
Avant l'encaissement du chèque, nous avions demandé à être contacté.

Par Christian B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/03/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Une equiagréable et professionnelle

Une équipe agréable et professionnelle

Par CORINNE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/07/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Equipe compétente mais des surprises à la clefs

Equipe compétente mais des surprises à la clefs

Par ANTOINE G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/07/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Contact et intervention rapides. Équipe efficace et ...

Contact et intervention rapides. Équipe efficace et respectueuse de son environnement de travail.

Par GERARD J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

A conseiller

Bien renseigné et le travail vite et bien merci

Par LOUIS MARIE V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Amiens

Bonne prestation du début à la fin

Bonne prestation du début à la fin, commercial calé techniquement et disponible jusqu'à l'intervention pour des questions techniques.
L'équipe qui a mis en place la laine de verre était sympa et efficace.

Par NICOLAS W. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Travaux rapides et conformes. Bonne équipe.

Travaux rapides et conformes. Bonne équipe.

Par CELINE G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Tours

Travail sérieux...

Travail sérieux...

Par MICHELE P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Bonjour le travail a l'air d'être bien fait et propre ...

Bonjour le travail a l'air d'être bien fait et propre maintenant reste à voir dans le temps de son efficacité merci

Par DAVID V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Avignon

Professionnels et efficaces

Professionnels et efficaces
Je suis satisfait de leur prestation : isolation des combles avec laine de verre soufflée.

Par GUILLAUME D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Amiens

Bonjour.

Bonjour.
Bonne installation mais explications un peu rapide a mon goût.

Par MEUR STEPHANIE L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/05/2021

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Bonne expérience en général.

Bonne expérience en général. C'est bien d'être rapide mais être précautionneux l'est tout autant.

Par JULIE G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/07/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

isolation parfaite, pose d'un poêle à bois !!!!

isolation parfaite, pose d'un poêle à bois !!!!
un suivie parfait et très facile à joindre en cas de doute ou pour une question

Par GILBERT FLEURANCE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/06/2021

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Bon travail fait dans les règles.

Bon travail fait dans les règles.
Propre

Par DOMINIQUE G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

les équipes d'interventions sont professionnelles avec ...

les équipes d'interventions sont professionnelles avec un bon esprit sachant anticiper les initiatives.
Je suis très satisfaite.

Par Nadege R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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