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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Niort

Correcte

Difficile de joindre par téléphone quand on rappelle
Très bon professionnalisme des artisans

Par DESAIVRE MELISSA il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/12/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Efficace. Délais assez long pour devis et intervention ...

Efficace. Délais assez long pour devis et intervention

Par GODEFROY Marion il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/02/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Travail fait avec soin mais je suis un peu persuadé ...

Travail fait avec soin mais je suis un peu persuadé que j'ai paye cher l'enlèvement de la laine de verre qui c'est fait très rapidement en fait, mais qui est surement pas sain à exécuter

Par MALANDRIN Didier il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/04/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très bien pour montre chantier tous c'est bien passé. ...

Très bien pour montre chantier tous c'est bien passé.

Par TRACOL IDA il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/03/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Correct mais suivi administratif à améliorer

Le rendez-vous avec le commercial et le chantier ce sont bien passé. Personnes efficaces et professionnelles.
Par contre entre la signature du devis et la prise de rendez vous pour le chantier, il s’est passé plusieurs semaines, sans que je n’arrive à joindre Kbane… j’ai cru que le chantier n’aurait jamais lieu.

Par LAFAYE Guilhem il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/02/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Orléans

Presque parfait.

Presque parfait, dommage que le chantier n’est pas été nettoyé (traces de doigts sur le plafond, morceau d’isolant et de plastique dans le jardin).

Par RIVIERE-DA SILVA FABIEN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/04/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Amiens

satisfait du travail réalisé

satisfait du travail réalisé

Par MARTIN MICKAEL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Très satisfait du résultat

Très satisfait du résultat

Par FONTAINE MATTHIEU il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/02/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Très satisfait du résultat final

Très satisfait du résultat final

Par FONTAINE MATTHIEU il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/03/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Dans l'ensemble bonne prestations hormis des plaquages ...

Dans l'ensemble bonne prestations hormis des plaquages bois autour de la trappes de visite approximatifs

Par CHASSANG Eric il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/03/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Équipe professionnelle. Travail rapide et soigné. Démarches ...

Équipe professionnelle. Travail rapide et soigné. Démarches facilitantes

Par natgambon il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/04/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Devis et délais des travaux rapide; personnel compétent ...

Devis et délais des travaux rapide; personnel compétent et accueillant ! ! Bon travail

Par GUIBERT CHRISTIAN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/04/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Valenciennes

personnel compétent et sérieux

personnel compétent et sérieux

Par BRAEMS ERIC il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Satisfait d'avoir enfin pu trouver une entreprise honorant ...

Satisfait d'avoir enfin pu trouver une entreprise honorant réellement le 1€.

Par BARBIER Alexandre il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/04/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Chantier bien réalisé

Chantier bien réalisé

Par BUISSON Alain il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/03/2021

Bonjour,

merci de votre message qui est encourageant pour notre équipe très jeune mais qui a l'envie de bien faire.

Nous vous souhaitons une belle journée

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Personnel sympathique et intervention parfaite.

Personnel sympathique et intervention parfaite.
Seul point négatif : l'heure de rendez-vous ( début d'après-midi) a été décalée en fin de matinée au dernier moment, m'obligeant à revenir en urgence à la maison.

Par SICLON SYLVIE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/03/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Intervention Kbane

L'équipe technique qui est intervenue n'était pas aussi pro que le commercial.

Par AYGALENQ BRUNO il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/04/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

tres bon personnel travail tre bien executé rien à ...

tres bon personnel travail tre bien executé rien à redire sauf que losrqu ils font sauté un fusible il est souhaitable de le signaler

Par LEFEBVRE JEAN PIERRE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/04/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Toulouse

Plutôt efficace mais juste techniquement

Éfficace et bien realisé, manque un peu d'informations technique sur la réalisation du chantier

Par SAUSSEREAU Camille Louis il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/03/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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