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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
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Très bon servie depuis le commercial jusqu'à l?installation.
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Prestataire très professionnel travail soigné bon contact avec client . temps imparti pour la pose un peu juste grosse journée pour le poseur .
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Ponctuel, agréable et travail soigné. merci encore à tous, k par k et vos prestataires
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Gros problèmes de logistique rv pas tenu sans prévenir. et second rv qui devait intervenir à la même adresse et même étage les poseurs sont intervenus que sur 1 seul appartement alors que c'était prévu pour 2 appartements. j ai du intervenir à plusieurs reprises pour avoir ces poseurs chez moi le même jour. les poseurs ont eu des difficultés à monter ce volet roulant manuel car la manivelle à été posée à gauche car à droite ce n'était pas possible. erreur du métreur. intervention plus de 3 heures. je suis très déçue.
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Bonne prestation malgré un gros travail à effectuer en rénovation dans une maison très ancienne. c'est la 3ème fois que je fais appel à votre entreprise : je ne suis pas déçue. beaucoup d'explications sur le maniement des fenêtres m'ont été données.
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Aucune visite de fin de travaux. aucun suivi. commercial ne réagit pas à nos appels. nous avons des dysfonctionnements constatés et après 2 appels au sav personne ne nous rappelle !!!!
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Bons conseils, les techniciens sont ponctuels et compétents
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Le jour de la pose, seul bémol : le digicode n'a pu être programmé correctement, et l'installateur n'a pas averti la société... le sav est réactif et efficace.
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Travail effectué dans les temps et proprement. suis satisfaite
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Globalement, je suis assez satisfaite si ce n'est de la propreté de ma cuisine au départ des poseurs ! les murs fraîchement repeints portaient des traces noires et le sol était dans un état abominable (boue et poussière). le plan de travail et les joints étaient couverts eux aussi de poussière.. il y a des marques de légers coups (trous) sur deux murs.
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