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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Lors de la discussion avant la signature du contrat de pose de 3 volets roulants, le commercial, ***, nous promet une télécommande supplémentaire (d'une valeur de ***? nous a t il indiqué). j'ai signé le devis sans voir le contenu (signature électronique). l'installation terminée, cette télécommande n'est pas fournie, *** me dit que cela n'est pas sur le contrat et me propose un devis d'achat ! je vous indique que malgré mes appels, *** ne donne aucun signe de vie ! vous comprenez que je suis mécontent de cette prestation kpark. un geste commercial (***? sur une facture de ***?) et le respect de la parole donnée, serai apprécié. ***
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Malgré le temps ils se sont débrouillés commedes chefs, félicitation
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Je suis très satisfaite du professionnalisme des ouvriers venus installer la porte.
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Etant client pour mon immeuble de 5 niveaux , c'était le dernier étage pour la pose de 6 fenêtres . cela doit confirmer mon adhésion sur la qualité de la prestation .
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Service commercial très fiable ,très bon poseur . je suis très satisfaite du résultat.
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Ponctualité amabilité très bien propreté après travaux moyen travail effectué jusqu a présent tout va bien il n y a encore pas un mois je verrais avec le tps merci
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Travail soigneux de qualite .prestataires tres consciencieux, efficaces travaillant rapidement et tres agreable
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Bonne prestation. cependant les devis ne sont pas facile à comprendre
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J'ai remplacé 5 portes fenêtres , et 12 fenêtres. je suis ravi. la dépose totale a été très bien réalisée. les vitrages sont très lumineux, quel confort thermique. ! cerise sur le gâteau, le calendrier à été respecté (en avance 2semaines). :-)
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Un excellent suivi et accompagnement du commercial avec un respect complet des souhaits et du planning. une équipe d'ouvriers compétent et rapide. un travail bien réalisé avec des matériaux d'un bon rapport qualité/prix.
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Client depuis 1999, nous sommes très satisfait des prestations de l'ensemble du personnels . merci pour les délais des travaux.
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Tres bon prestataire aimable et correct tres bon travail.
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Les services ont été effectués de manière très satisfaisante en dépit de la canicule qui ne les a pas empêché de poursuivre toute la journée leur travail par contre il n'y a des traces dues à des empreintes de numéro et le vernis est moins brillant de part et d'autre que nous ne pouvons pas enlevé sur le caisson de la porte coulissante de la cuisine et il y a deux égratignures sur ce meme caisson.
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La qualité de nos nouvelles fenêtres est bien meilleure que celle de nos anciennes fenêtres posées en 2000. le service de pose est parfait
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Respect des délais facilité pour joindre le service client poseurs rapides et agréables produit conforme à notre commande. qualité à tester avec le temps.
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Rdv avec le commercial : très bien rdv avec le premier métreur : arrivé plus d'1h en retard (j'étais reparti travailler), pas d'excuse, mauvaise foi. rdv avec le 2e métreur : très bien rdv avec le poseur : très bien, compétent, très bon travail
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