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Avis Leetchi du plus récent au plus ancien

Des partiques douteuses [Résolu]

Des pratiques douteuses.
Une mauvaise volonté délibérée pour restituer la cagnotte sous forme de virement (dépassant les 1000 euros).
Nous avons demandé 1 virement depuis 10 jours sans l'obtenir à ce jour.
Voici les raisons invoquées : Adresse mail non valide (!), votre banque a refusé le virement (!), les fichiers des pièces d'identité ne nous sont pas parvenus car certainement non envoyés d'un ordinateur (ces pièces étaient en ligne et avaient été refusées par 2 reprises), enfin s'agissant d'un compte joint le virement doit être demandé sur "autre compte" (informations données uniquement lors de nos appels téléphoniques).
L'enfer...



Par Mylene Arbus il y a 6 ans
Bonjour avez vous un retour de leetchi pour votre versement?
Par Mickay il y a 6 ans

Arnaque [Résolu]

Bonjour, je vous contacte car j'ai crée une cagnotte sur laquelle il y a 220€ et quand je me connecte avec le lien reçu lors de la création on me dit que la cagnotte a été supprimée, où sont passés les 220€ ??
Merci de votre réponse

Par Valérie Calvario il y a 6 ans

Bonjour, je vous contacte car j'ai crée une cagnotte ... [Résolu]

Bonjour, je vous contacte car j'ai crée une cagnotte sur laquelle il y a 220€ et quand je me connecte avec le lien reçu lors de la création on me dit que la cagnotte a été supprimée, où sont passés les 220€ ??
Merci de votre réponse

Par Valérie Calvario il y a 6 ans
Non et impossible d'avoir une réponse de leur part...
Par Valérie Calvario il y a 6 ans
Bonjour avez vous récupérer votre argent?
Par Mickay il y a 6 ans

Virement en attente depuis près d’un mois [Résolu]

Un virement de 558,15 euros a été demandé le 18 juillet sous la référence 49425e07-0410-44dd-a37d-64598fe6d3b5
A ce jour, 11 août 2018, nous attendons toujours le versement de l’argent. Nous sommes bien au delà désormais 48h annoncées et vous ne répondez à aucun de nos mails. Comment justifiez vous cela ?

Par Chardee il y a 6 ans
Bonjour avez vous été versé?
Par Mickay il y a 6 ans

Problème connexion via facebook [Résolu]

BONJOUR
Le concept leetchi est très s bien pensé, et marche en général, bien. Cependant; Depuis 3 jours je n'arrive plus à me connecter avec Facebook du coup je ne peux plus gerer ma cagnotte ce qui est très problématique.

Quelles est la source de se bug ?

Par Thony Likeng il y a 6 ans

J'ai fait une cagnotte pour un anniversaire et je ne ... [Résolu]

J'ai fait une cagnotte pour un anniversaire et je ne peux pas transférer l'argent sur le compte on me dit que la banque bloque alors que c'est faux ! Impossible d'avoir qqu un en ligne pour des explications.... Je ne fais pas de pub pour eux et j'aimerais récupérer l'argent !

Par Piou64200 il y a 6 ans
Bonjour j’ai eut le même soucis et je viens seulement de récupérer mon argent après 1 mois d’attente.
Je sais pas dans quelle banque vous êtes mais moi je suis au crédit agricole et apparemment il y a des soucis . Les 11 caractères qu’ils demandent pour le BIC ,je pouvais en rentrer que 8.... pour ça que sa marchait pas.
Du coup j’ai demandé à ce qu’ils remettent l’argent sur la cagnotte et j’ai rentré le compte bancaire de mon ami qui n’est pas au crédit agricole .
Par So Lène Hervault il y a 6 ans
Bonjour avez vous pu récupérer l’argent
Par Mickay il y a 6 ans

Impossibilité de récupérer ma cagnotte et service client (Marc Antoine) désespérément nul [Résolu]

J'ai créé une cagnotte pour l'anniversaire de mon mari. j'ai récolté la somme de 100 € et je n'ai jamais pu récupérer cette somme car il n'y a eu qu'un seul participant.... Elément qui n'est pas indiqué dans leur CGV!!!!!! Du coup ayant avance les sous, je me retrouve aujourd'hui dans l'incapacité de récupérer ce qui m'est du! Je suis vraiment outré.... J'ai eu un certains Marc Antoine du service par Mail qui ne répond plus à mes mails... Sachez que je ne vais pas me laisser faire et je compte coûte que coûte récupérer ce qui m'est du! A bon entendeur! Cette histoire est loin d'être terminée....

Par EmmA Dennemont il y a 6 ans
Avez vous des nouvelles des voleurs de leetchi ? J'ai le même problème que vous avec la somme de 412 euros . Si pas de nouvelles d'ici une semaine je dépose plaine pour vol et escroquerie en bande organisée , avec à l'appui , l'ensemble des témoignages ici et ailleurs ! Je pense que les magistrats ne vont pas apprécier qu'on puisse s' amuser avec avec les dons des Français . C'est à vomir.
Par Jean Nathalie Prd il y a 6 ans

Le Virement de la cagnotte leetchi n'est pas arrivé ... [Résolu]

Le Virement de la cagnotte leetchi n'est pas arrivé et aucun contact ni par téléphone, ni par mail, cela fait 10 jours !!! Impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse à mes mails... le pompon, aucun champs pour le bon de réduction de 10€ proposé, donc impossible de l'utilisé. Je comptais en faire une autre pour un autre anniversaire, je vais être obligé de passer par le concurrent...

Par Pasbou M. il y a 6 ans
moi de meme pas moyen d'avoir le virement ?
Par FGSCMC il y a 6 ans

J'ai crée une cagnotte leetchi pour un cadeau d'anniversaire, ... [Résolu]

J'ai crée une cagnotte leetchi pour un cadeau d'anniversaire, qui a été bloqué lors du transfert car j'étais mineur alors qu'a aucun moment il est précisé qu'il faut l'être, il m'est aujourd'hui impossible de me connecter à la cagnotte et faire le virement via un compte parental. L'anniversaire est demain, le service client ne me répond pas.

Par Maréva Hamani il y a 6 ans

Cagnotte bloquée [Résolu]

J'avais réussi à récolter une cinquantaine d'euros pour un petit projet artistique, ma cagnotte a été bloquée lorsque j'ai voulu retirer, on m'a demandé de fournir un devis pour prouver les dépenses nécessaires (n'étant pas pro c'était assez farfelu)

J'ai tout de même pu en fournir un et depuis, aucune réponse du service client. Ma cagnotte est toujours inaccessible et le projet est donc au point mort, à la grande tristesse des participants.

Par Kandira il y a 6 ans

J'ai vécu 2 incidents avec la cagnotte en ligne leetchi. ... [Résolu]

J'ai vécu 2 incidents avec la cagnotte en ligne leetchi.
le premier incident : cagnotte remboursé au donateur car 1 seul don donc impossible de le transformer en bon d'achat par conséquent remboursé sans m'en avertir !
le 2ème incident : j'ai demandé le remboursement sur mon compte bancaire des sommes versées par des donateurs d'un montant de 130 €, somme jamais perçue sous prétexte que ma cognotte n'est pas conforme au CGU, sans uen fois de plus m'en avertir la somme a disparu !!!!
c'est inadmissible ! j'ai lu les CGU il n'apparaît pas que l'intitulé de ma cagnotte est interdit

Par Ambresoleil22 il y a 6 ans
Hello Idem pour moi je n'ai jamais pu récupérer ma somme car un seul donateur .... ce qui n'est indiqué nul part dans leur CGV !!! De plus la somme a disparu... alors quelle devait me rembourser d'une partie du cadeau d'anniversaire de mon mari. Je ne sais pas quel recourt nous avons pour porter plainte ou autre... C'est du temps perdu et limite du vol!!
Par EmmA Dennemont il y a 6 ans

impossible de ma faire rembourser suite a un paiement ... [Résolu]

impossible de ma faire rembourser suite a un paiement sur leechi

Cela fait plusieurs jours que j’essaie d’entrer en contact avec un de vos responsables mais je n’ai toujours pas eu de retour. Je trouve votre service client assez décevant: l’on m’a debite d’un montant de 170€ qui n’a jamais figuré sur ma cagnotte. Je trouve cela assez inadmissible et je souhaiterais me faire rembourser dès que possible. Je vous ai appelé au téléphone il y a deux semaines et l’on m’a dit que j’allais être remboursée dans les 2 jours suivants mais je n’ai toujours pas eu de retour de votre part.

Par Michael Benhamou il y a 6 ans

Mon compte est bloqué et je n'ai aucune explication, ... [Résolu]

Mon compte est bloqué et je n'ai aucune explication, impossible de les joindre par téléphone après 5 min d'attente ça coupe en disant que personne n'est disponible .. j'ai envoyer un mail aujourd'hui le 29 mai 2018 et s'il faut valider un rib ou un cni pourquoi pas nous la demander avant moi j'ai suivi votre procédure..j'espère avoir rapidement une réponse car c'est vraiment pas sérieux et honteux si on s'engage dans des causes aussi nobles il faut être carré !! Dommage car j'étais un nouveau client, beaucoup de mes amis utilisent leetchi, j'attends de voir dans le cas contraire je recommanderai un autre prestataire à tout mon entourage , comme pay pal (gage de sérieux) .. merci de répondre rapidement et de ne pas laisser les gens dans le flou ...surtout que l'argent qui est déposé à justement un enjeu d'anniversaire . (affectif)

Par Emmanuel80 il y a 6 ans
Bon ben c'est génial je ne suis vraiment pas la seul a avoir des soucis avec eux 110 euro que je n’arrive pas a récupérer, une quantité de mail envoyé impressionnante sans réponse sinon c'est pas drôle ... Dans mon dernier mail je leur ai dit que j'allais me renseigner sur une façon plus juridique de récupérer mon argents recherche en cours ...
Par Elodie le Flem il y a 6 ans
Bon ben c'est génial je ne suis vraiment pas la seul a avoir des soucis avec eux 110 euro que je n’arrive pas a récupérer, une quantité de mail envoyé impressionnante sans réponse sinon c'est pas drôle ... Dans mon dernier mail je leur ai dit que j'allais me renseigner sur une façon plus juridique de récupérer mon argents recherche en cours ...
Par Elodie le Flem il y a 6 ans
hello Greg , oui compte sur moi !
Par Emmanuel80 il y a 6 ans
pareil pour moi à londres! 200livres que j'essaies de recuperer! J'ai envoyé deux mails depuis hier et le numero pour les contacter c'est pareil personne ne reponds. Cest quoi ce truc de malade... L'anniversaire est dans une semaine, j'ai commandé le cadeau et me retrouve dans la merde et je vais devoir annoncer a tout le monde que nous nous sommes fais arnaquer! Tiens moi au jus si de ton coté ça a avancé stp
Par Greg Ba il y a 6 ans

Impossible d'utiliser la cagnotte [Résolu]

Impossible d'utiliser la cagnotte
Ça fait 3 jours que j'essaie d'utiliser la cagnotte pour un bon décathlon et ça ne fonctionne pas... J'ai déjà écrit 2 fois à leetchi et pas de réponse.... Sérieusement c'est gonflant...

Par Michel Moranne il y a 6 ans

Très mauvaise expérience. Service difficile à joindre, ... [Résolu]

Très mauvaise expérience. Service difficile à joindre, attendez-vous à appeler une bonne 10ène de fois avant que quelqu'un vous réponde. Après plusieurs erreurs de leurs parts, trop tard pour nous de dépenser notre cagnotte chez un de leurs partenaires, car livraison devenue trop tardive, seule solution demandait un virement et donc payer 4 % de commission en plus des frais de déplacement pour aller acheter moi-même le cadeau dans un magasin qui a forcément des prix plus élevés que sur amazon. (je ne precise pas que du coup je dois avancer beaucoup d'argent car un virement, c'est long) Résultat, à peu près 100 euros de perdu, ce qui fait beaucoup pour des jeunes qui se cotisent pour l'anniversaire de leur ami. Et bien entendu, aucun geste commercial de leurs parts. Moi qui me demandais comment Leetchi pouvait avoir des locaux aussi beaux, j'ai maintenant la réponse.

Par Loyura il y a 6 ans

Bonjour, j’ai fait une demande de virement d’un Montant ... [Résolu]

Bonjour, j’ai fait une demande de virement d’un Montant supérieur à 500€ il y a une semaine et je n’ai toujours pas reçu le virement. C’est inadmissible compte tenu des delais de 48h annoncés. Un de vos conseillers m’a dit mercredi que j’aurais l’argent au plusieurs tard hier et toujours rien! Où en est mon paiement ? Votre service est vraiment honteux !

Par Sophie Boué il y a 6 ans
as tu recuperé l'argent ?
Par Greg Ba il y a 6 ans

UNE HONTE [Résolu]

Comment vous dire, pour une listée naissance nous décidons de faire confiance a Leetchi. GROSSE ERREUR. Vu le délai de livraison sur amazon, nous décidons a chaque participations de faire une demande de carte a dépenser sur amazon, histoire d'être sure de tout avoir pour la naissance de notre fille, demande effectué LUNDI, nous sommes MERCREDI et toujours pas de nouvelle du service client que j'ai pourtant contacter. POMPON ROSE: sur les 75 euros de cagnottes j'ai fait la demande d'un bon amazon de 26,99 euros, et pourtant au jour d'aujourd'hui la cagnotte est a 0 !!!!!! où est notre bon amazon ? Où est le reste de la cagnotte ??? je suis en pleine hallucination. Comment expliquer a nos amis et famille qui ont souhaiter participer que leurs argents a disparu ??? Je sais pas si c'est les hormones mais je trouves ça inadmissible !!!!!!!
Merci de me dire ce qui se passe.

Par Johanna Jacob il y a 6 ans
J'ai retrouvé votre mail et je vous confirme que les deux participations ont bien été remboursées. Le montant apparaîtra sous quelques jours sur les comptes bancaires concernés. Bonne journée !
Par Ortiz A. il y a 6 ans
Bonjour, merci pour votre réponse, mais j’ai déjà envoyer plusieurs mails à votre service clients et je n’ai jamais eu de réponse. Pouvez me dire si le remboursement aux participant à pu être fait par rapport au faite que j’ai demandé un carte Amazon alors qu’il n’y avait que deux participations ? Merci
Par Johanna Jacob il y a 6 ans
Bonjour Johanna, pouvez-vous rentrer en contact avec notre équipe support par mail svp ? Ils sont joignables à l'adresse [email protected].
Merci d'avance et navrés pour le désagrément.
Par Ortiz A. il y a 6 ans

Cagnotte impossible à recuperer [Résolu]

Dimanche 10 mars j ai voulu transformer ma cagnotte leetchi en ecadeau ikea et la gros bug. Après avoir recommencé la manipulation 3 fois j'ai décidé de téléphoner dès lundi et la un disque et j attends j attends et personne ne décroche alors j envoie un mail pas de réponse. Mardi je renvoie un autre mail toujours pas de réponse, j appelle pas de réponse et Le poupon mais cagnotte annonce qu elle m a été offerte. Merci au service client de bien vouloir me contacter demain pour résoudre le problème. C est inadmissible

Par Valerie Auber il y a 6 ans
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