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Publié à l'origine sur Custplace
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à Mme B. MAGUET ma correspondante Nexity
Je vous remercie pour vos contacts réactifs et positifs ainsi que votre amabilité, je ne suis pas à l'aise avec les manipulations informatiques, après maintes recherches, je peux exprimer ici ma satisfaction envers vous. C'est avec bienveillance que je continuerai ce partenariat. Cordialement, C. MAISON
30 ans chez NEXITY bld carnot
toujours à l 'écoute--
l'équipe autour de N PAILLOZ au top
Une arnaque! Il n'y a pas d'autre mot pour décrire Nexity. Nous avons acheté un appartement 3 pièces. On se retrouve avec des infiltrations dans toutes les 3 pièces. Nous avons même dû condamner une chambre à cause des moisissures et l'air irrespirable. Nous dormons dans le séjour depuis 2 ans maintenant. Nexity n'a absolument rien fait pour réparer les dégâts pendant la première année de garantie parfait achèvement. Maintenant c'est l'assurance dommage ouvrage qui prend le relais, sauf que le dossier traîne depuis presque de 4 ans. Le problème est tellement grave et touche à la totalité du batiment que l'expert n'arrive toujours pas à chiffrer les dégâts. Entre temps, c'est le calvaire pour nous. Et ne pensez surtout pas que c'est dû à l'incompétence de Nexity. Non, ils étaient au courant du problème d'infiltration avant la livraison des appartements. J'avais découvert, une semaine avant la livraison, qu'ils ont mis des grands ventilateur pour sécher les murs et repeindre par dessus afin de cacher la misère le jour de la livraison des appartements. J'ai même pris des photos et leur ai envoyé des recommandés pour demander des explications. Cela n'a servit à rien. C'est pour ça que je parle d'arnaque. Aujourd'hui la copropriété a engagé un avocat pour plus de 30.000€. Merci qui? Merci Nexity. Et faites moi plaisir Nexity... épargnez moi votre message comme quoi vous êtes au regret de savoir que notre expérience avec Nexity ne s'est pas déroulé conformément à nos attentes. Et surtout, ce n'est pas la peine de me demander mes coordonnées, comme quoi vous allez mettre tout en œuvre pour venir nous aider. Pour que tout le monde ici le sache: ils mentent. C'est juste pour faire croire au gens qu'ils sont de bonne foi et qu'ils ont un service client réactif.
Super suivi concernant le dossier de location avec Madame Monnet qui était très à l’écoute et disponible. Elle a su m’accompagner et me conseiller au mieux dans mes démarches.
Fuyez Nexity. Des infiltrations partout et qui ne sont toujours pas réparées après 5 ans. Ce qui nous a causé des problèmes d'asthme à cause des moisissures. Aujourd'hui, je suis obligée de dormir dans le séjour qui commence lui aussi a être touché par des infiltrations. Le service après vente de Nexity a été injoignable lors de la première année de garantie parfait achèvement. Le problème d'infiltration touche à la totalité des appartements de la résidence.
J'ai eu recours par deux fois pour la vente de parkings puis d'un appartement paris 12 aux services de qualité de Monsieur DRIQUEZ de Nexity paris 12 ; très efficace professionnel accompagnement du client de bout en bout je recommande vivement! mme alcidor
Expérience exécrable. Aucun retour de leur part après de nombreux mails. Passez votre chemin
Agence de Besançon à éviter.
Malhonnêteté et mesquinerie sont les maitre mot de notre expérience avec cette agence.
1 heure pour l'état des lieux à l'entrée dans l'appartement, 2 heures 30 pour la sortie, histoire de trouver quelque chose qui ne va pas.
Facturation d'un accros dans un drap que vous n'avez pas servi.
Facturation d'une vanne de chaudière que vous aviez signalée défectueuse dès votre entrée dans les lieux.
Conservez précieusement tous vos échanges avec l'agence, votre parole est constamment mise en doute.
Le prétendu 'Service clients' n'est là que pour entériner les décisions des agences locales.
Partenaire très sérieux et efficace !
Je recommande particulièrement Mr Pelletier de l'agence de Chantilly et le remercie pour ses compétences et son niveau d'engagement.
Qualité d'écoute excellente
Du début à la fin
Félicitations en particulier à Laureen Haim
Nexity Syndic ( Résidence Le Branly ) Ne surtout pas avoir à faire avec MR Rocha, en tant qu'ancienne propriétaire d'une résidence "qu'il gère" monsieur Rocha se fiche totalement de ses clients ou anciens clients comme il dit, la demande était simple: le courrier de mutation propriétaire a été envoyé par le notaire le 22 Juin, mon acheteur cherche à avoir son nom sur BAL et interphone depuis un mois et donc de retirer le mien ce qui est ma demande du jour mais non je ne suis pas sa cliente !!! .. Merci Mr Rocha pour votre non professionnalisme et votre travail non productif ... A bon entendeur!
Seul aspect positif de cette agence : Mr Collongues et heureusement qu'il est là !!
Pour la recherche de mon logement, j'ai eu deux contacts téléphoniques avec Mme PUJO Catherine. Une personne d'une grande amabilité et très professionnelle. Elle a dû organiser des visites en fonction de mes contraintes de déplacement, car je ne connais pas la ville de Toulouse et je ne conduis pas. Elle a pris en considération ce problème pour me proposer des logements à proximité des transports en communs, des commerces, et surtout conformes à ma recherche. De plus elle est souriante, cela s'entend au téléphone.
Mauvais syndic, trop gros, obligé d'escaler pour recevoir des réponses, turnover important et ne fait aucune remise commerciale meme s'il ne réalise pas ses missions. Pas transparent. Et en plus a perdu des documents lors du transfert vers un autre syndic
Avec plusieurs années dans l’immobilier, je connais la difficulté de toujours donner satisfaction aux exigences des copropriétaires.
Nous avons 2 appartements dans des copropriétés différentes sur Annecy et nous avons réellement beaucoup apprécié l’engagement , la disponibilité ,le professionnalisme et la réactivité de MR Croisy . C’est la personne en charge de la co propriété qui fait toute différence !!!.et non l’agence .Mr Croisy est un vrai professionnel qui nous suit depuis plusieurs années et c’est pour son travail que nous sommes restés chez Nexity
Merci à Mr Pesnel Camille pour son accueil son sourire et tous les bons conseils , nous avons confiance pour la vente de notre bien
Nexity Studéa est en train de bloquer tout le marché secondaire de ses résidences étudiantes en exerçant son droit de préférence systématiquement faisant perdre le temps des acquéreurs et des agences immobilières qui perdent leur commission. Messieurs les députés, arrêtez ce droit de préférence détourné par Nexity qui menace tous les petits propriétaires...
Un grand merci à notre syndic Monsieur Croisy toujours très réactif et qui se démène pour nous aider dans toutes les situations !
Merci à Mme Lambin de gérer mon bien avec efficacité depuis des années
J'habite dans une résidence que gère ce syndic, notre ascenseur est maintenant en panne depuis plus d'un mois !
Mon petit garçon est en fauteuil roulant et nous habitons au dernier étage ! C'est inadmissible de laisser des clients dans de tel situation malgré plusieurs appels et explication de la situation !
Aucune réactivité, manque de professionnalisme, aucune éthique !
