Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Marinyse
il y a 6 ans
Très déçue !! alors que ma famille et moi même sommes clients depuis plusieurs années ( à Créteil). Là il s'agit de Villiers Une personne m'a mis en attente au téléphone pendant 13mns52 et j'ai dû rac...
Voir plusAlexie H.
il y a 6 ans
Commande arrive plus vite que prévu et bien sur lunettes à prix très attractifs
Voir plusJean-Michel P.
il y a 6 ans
Service correct malgré les mesures barrières qui complique le travail.
Voir plusAdil.R
il y a 6 ans
Un merci à Loïc ainsi que son équipe commerciale et surtout très professionnelle , courtoie , accueillant à l’écoute de vos besoins et trouve la solution la plus adaptée à votre cas.
Pour les p...
Sebastien M.
il y a 6 ans
Un accueil personnalisé et professionnel avec Jean-Pierre.
Des conseils pertinents et avisés adaptés à mes besoins.
Elisa T.
il y a 6 ans
Très bon conseiller, accueil convivial
Magasin au top
Xavier711
il y a 6 ans
Accueil chaleureux, très professionnel très bon conseil d'Anais
Voir plusClara
il y a 6 ans
J'ai eu une très bonne expérience.
Je suis arrivée un peu septique car li ya bien longtemps que je cherche une paire de lunette qui me corresponde mais grâce au très bon accueil de la conseillè...
Jean-Marc C.
il y a 6 ans
J'ai commandé une paire de lunettes solaire à ma vue avec ordonnance. J'ai bien reçu la commande mais sans la feuille de remboursement. J'ai déjà envoyé deux emails sans réponse et impossible de le...
Voir plusAlex K.
il y a 6 ans
Commande reçu plus rapidement que prévu,donc service nickel
Voir plusNG
il y a 6 ans
Service après-vente consternant : pas de facture mise à disposition sur le compte client après envoi en boutique Optical Center - assez long - de la commande (lentilles de contact). Voilà dix jours qu...
Voir plusKalinkamjc37
il y a 6 ans
Test très complet
Mise en situation à domicile
Satisfaction pour mes appareils auditifs
Sylvain F.
il y a 6 ans
Je n'ai toujours pas eu ma feuille de soin que je réclame
Voir plusAvis client Optical Center
Mariesosa
Très bien personnel très agréable
Très bien personnel très agréable
il y a 6 ans
Bda J.
Accueil très amicale
Accueil très amicale
il y a 6 ans
Marinyse
DÉÇUE !!
Très déçue !! alors que ma famille et moi même sommes clients depuis plusieurs années ( à Créteil). Là il s'agit de Villiers Une personne m'a mis en attente au téléphone pendant 13mns52 et j'ai dû raccrocher et suite à 1 deuxième appel il me répond que seul il ne peut pas être partout ( alors qu'ils étaient 2). J'ai dû rappeler une quinzaine de jours plus tard pour savoir si mes lunettes étaient prêtes ? La reponse est oui ! et 1h après je reçois un sms pour me dire que ma commande est prête.
ATTENTION ! Il ne vous donne pas le devis et pour cause on vous facture une ASSURANCE pour une garantie de 2 ans ( alors que dans tout achat une garantie gratuite est prevue pour 1 an + 1)que vous n'avez pas demandé pour 39€..
Affaire à suivre
Date d'expérience le 09/06/2020
Alexie H.
Enseigne qualité
Commande arrive plus vite que prévu et bien sur lunettes à prix très attractifs
Expérience prouvée le 23/06/2020
il y a 6 ans
Jean-Michel P.
Service correct malgré les mesures barrières qui complique ...
Service correct malgré les mesures barrières qui complique le travail.
Expérience prouvée le 22/06/2020
il y a 6 ans
Maryline B.
Je suis satisfaite
Je suis satisfaite
Expérience prouvée le 22/06/2020
il y a 6 ans
Adil.R
Équipe au TOP
Un merci à Loïc ainsi que son équipe commerciale et surtout très professionnelle , courtoie , accueillant à l’écoute de vos besoins et trouve la solution la plus adaptée à votre cas.
Pour les personnes besoin de port de lunettes et/ou lentilles je vous recommande Optical Center Coquelles les yeux fermés car ils voient tout à fait votre point de vue
Date d'expérience le 18/06/2020
Amper
Magasin d’optique super très bon accueil
Magasin d’optique super très bon accueil
il y a 6 ans
Sebastien M.
Un accueil personnalisé et professionnel avec Jean-Pierre. ...
Un accueil personnalisé et professionnel avec Jean-Pierre.
Des conseils pertinents et avisés adaptés à mes besoins.
il y a 6 ans
Marionabns
Très bonne expérience
Très bonne expérience
il y a 6 ans
Elisa T.
Très bon conseiller, accueil convivial
Très bon conseiller, accueil convivial
Magasin au top
il y a 6 ans
Xavier711
Accueil chaleureux, très professionnel très bon conseil ...
Accueil chaleureux, très professionnel très bon conseil d'Anais
il y a 6 ans
ABDELMONAAM B.
La monture de mes lunettes était rayée
La monture de mes lunettes était rayée
Expérience prouvée le 19/06/2020
Clara
J'ai eu une très bonne expérience.
J'ai eu une très bonne expérience.
Je suis arrivée un peu septique car li ya bien longtemps que je cherche une paire de lunette qui me corresponde mais grâce au très bon accueil de la conseillère et surtout à son professionnalisme j'ai été conquis rapidement alors qu'habituellement je suis difficile et j'aime choisir seule mais la conseillère a su combler mes attentes tout en étant à mon écoute. Franchement je recommande à 100% et malgré la période sanitaire même avec le masque elle garde son sourire.
Date d'expérience le 12/06/2020
Sofiane Z.
Très bonne exper
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 19/06/2020
il y a 6 ans
Jean-Marc C.
Problème de communication
J'ai commandé une paire de lunettes solaire à ma vue avec ordonnance. J'ai bien reçu la commande mais sans la feuille de remboursement. J'ai déjà envoyé deux emails sans réponse et impossible de les contacter par téléphone.
Expérience prouvée le 19/06/2020
Alex K.
Commande reçu plus rapidement que prévu,donc service ...
Commande reçu plus rapidement que prévu,donc service nickel
Expérience prouvée le 19/06/2020
il y a 6 ans
NG
N'importe quoi
Service après-vente consternant : pas de facture mise à disposition sur le compte client après envoi en boutique Optical Center - assez long - de la commande (lentilles de contact). Voilà dix jours que j'attends, ma mutuelle n'acceptant pas un simple bon de commande. Attente interminable sur la plateforme téléphonique puis envoi de deux mails de réclamation avec, à chaque fois, une réponse totalement à l'ouest : 1) comment se connecter sur son compte client ; 2) comment réinitialiser son mot de passe. Du grand n'importe quoi - et la crise sanitaire a bon dos.
Date d'expérience le 18/06/2020
Kalinkamjc37
Test très complet
Test très complet
Mise en situation à domicile
Satisfaction pour mes appareils auditifs
il y a 6 ans
Sylvain F.
Je n'ai toujours pas eu ma feuille de soin que je réclame depuis 2 mois . Aucune réponse de la part du service client internet...
Je n'ai toujours pas eu ma feuille de soin que je réclame
Expérience prouvée le 01/04/2020
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.