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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Je suis très comptent du service ,de la rapidité des tarifs ,c est affolant les prix par rapport au magazin prêt de cher moi merci pour tout et continué
c une honte depuis le 24 juillet on doit me rembourser toujour rien quand j appel on me dit sa sera rembourser le 15 septembre et on est le 20 septembre et rien j appel on me raccroche au nez ou alors dans 24 heure et toujours plu jamais je recommanderai
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informé de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Antoine
il y a 8 ans
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J'ai commandé les filtres pour changer ceux qui étaient vieux et "périmés". C'est derniers sont arrivés le jour dit et les produits etaient conformes en tout point aux références attendues... Rapidité et simplicité d'utilisation du site également.
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Plusieurs commandes effectuées sur le site Oscaro et aucun problème du choix au prix suivi de commande et réception.
Je recommande se site.
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Grace à OSCARO la mécanique est enfin devenue abordable pour tous, toutes les pièces ne sont pas proposées, mais c'est déjà pas mal, encore un petit effort !
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Commande passée rapidement, livraison dans les temps et entière satisfaction de la commande.
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Bonjour, je n'ai toujours rien reçu , je suis en attente du remboursement de la consigne depuis le 07/08/2017, ce qui fait beaucoup plus d'un mois...Je me fais balader a chaque coup de fil, alors merci de faire le nécessaire avant d'en arriver au juge de proximité...
Bonjour,
J'ai bien pris compte de votre dossier,il est en cours de traitement auprès du service concerné.
Un résultat vous sera apporté prochainement.
Pouvez-vous me tenir informé sur la réception de votre remboursement svp?
Bonne journée.Antoine
il y a 8 ans
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Ancien mécanicien de l'administration j'ai pris l'habitude de me fournir en pièces détachées chez oscaro. Toutes les fournitures parvenues la plupart du temps en relais colis sont arrivées dans avec une très bonne ponctualité. Les conseils téléphoniques sont également d'une excellente précision.
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Je pensais avoir acheté des tapis en taille 1 pour ma fiesta mais j'ai reçu une taille 2 donc trop grand. Résultat j'ai du renvoyer mais j'espérais pouvoir faire un échange et pas un simple retour... Et j'ai pas envie de payer de nouveau des frais de livraisons pour des tapis à 12 euros...
Bonjour,
J'ai bien pris compte de votre retour d'expérience et je suis navré que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin d'être sûr de ne pas vous tromper sur la taille,je peux vous inviter si vous le souhaitez à mesurer la taille qu'il vous faudrait et à vous référer sur les tailles indiquées sur notre site.
Je reste disponible pour tout autres questions.
Antoine
il y a 8 ans
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Livraison un peu longue à mon goût car annoncée sur le site en 48H reçue en une semaine, mais excellent produit conforme aux véhicules renseignés et arrivé en excellent état.
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J'ai effectué plusieurs commandes sur oscaro. je n'ai jamais eu de problème. Delais réspectés et qualité des produits au rendez vous.