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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Plus jamais je ne commanderai j'attends le remboursement de ma piece depuis plus d'1 mois et je vais contacter un avocat
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Antoine
il y a 8 ans
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je trouve pratiquement toutes les pièces dont j'ai besoin et avec les prix je prend tout le temps des pièces de marque.
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J'ai commandé des pièces c'est rapide avec un large choix en qualité et en prix. ce n'est pas la première fois ni la dernière. Fiable en service après vente.
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entretenant moi même mes véhicules je suis satisfait d'oscaro en terme de pièces détachées auto sauf plus de difficultés si le véhicule est plus vieux !! mais en général relativement satisfait
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Complètement satisfait du site internet de OSCARO. La description des produits est conforme. Le choix est conséquent. La livraison dans les délais voir rapidement. Les pièces sont emballées correctement. Je conseille ce vendeur +++++++++++++++++++++++++++++++
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Aucune difficulté pour la commande sur internet
Renseignements par téléphone fiables et précis
Livraison délais corrects
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Rapport qualité prix raisonnable.
Dommage que le traitement des commandes avant expédition soit un peu long.
Appréciable les tutoriels, mais pas assez sur les modèles allemands.
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Dans le cadre d'un remboursement d'une commande, le remboursement à été accepté et est toujours en cours depuis le 8/08/17. Sois un délai largement dépassé de plus de 30 jours, inacceptable je n'ai jamais vu ça. Merci de faire le nécessaire très très très rapidement.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Antoine et Romain
il y a 8 ans
Bonjour, j'ai passé commande pour un bidon d'huile n° 5033609 , il a été envoyé 3 fois , à chaque fois en mauvaise état ! Maintenant je demande le remboursement car ma voiture est immobilisé et on me dit sous 30 jours !!??? C'est inadmissible
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour cet incident..
Le nécessaire vient d'être fait auprès du service concerné. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Antoine et Romain
il y a 8 ans
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Les délais de réception et de la qualité du produit me conduisent et renouveler mon prochain achat sur ce site
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