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Commande conforme aux articles demandés

Emballage correcte, delai raispnnable, livraison conforme à la commande

Par roland.poix il y a 8 ans
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Satisfait

Commande facile, délai raisonnable. La qualité des pièces et des conditionnements est également bonne.

Par olivier.roman81 il y a 8 ans

Balais d'essuie glace incompatible [Résolu]

Bonjour,

J’ai commandé (39091916) des balais d’essuie glace pour ma Logan MCV II en utilisant son immatriculation pour être sur de la compatibilité. Cependant en démontant les anciens je me rends compte qu’il ne sont pas compatibles. J’ai donc une paire d’essuie glace sur les bras et doit en commander d’autres. Que me proposez-vous ?

Cordialement,
Nicolas

Par naubry il y a 8 ans
Merci pour votre réponse rapide.
Par naubry il y a 8 ans

Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de votre dossier au sujet de vos pièces.

Toutes nos excuses dans un premier temps pour la gêne occasionnée.

Merci de bien vouloir effectuer le retour des pièces en vous connectant à votre espace client et en imprimant le bon de retour et l'étiquette de transport.

Une fois la pièce dans nos locaux, le remboursement sera mis en place par mes soins.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
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Service parfait sans accrocs

Livraison dans les délais. Conforme à la demande. Emballage soigné.

Par kamel.raki il y a 8 ans
tu vas avoir le même problème que moi qui attend depuis un mois d'être remboursé! portons tous plainte car apparemment nous sommes nombreux!
Par alexandre44 il y a 8 ans
Bonjour,
Je viens de retirer ma commande 39109551 aujourd'hui dans un colis relai
Malheureusement il manque l'huile commandée et il n'y a pas de bon de livraison à l'intérieur.
Je pars en vacances lundi et souhaitais faire ma vidange
Comment Est-ce possible et que me proposez-vous ?
merci
Cdt
Pascal
Par Laura Rbn il y a 8 ans
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Très utile pour les consommables

Site très utile pour remplacer simplement les consommables de sa voiture (filtres, essuie-glae, etc.)
Livraison rapide.

Par romain.bard il y a 8 ans
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Jamais déçue...

Mes commandes arrivent toujours à l'heure

Par corinne_denise il y a 8 ans
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Idéal

Tout est parfait et d'un prix raisonnable

Par noamatisse il y a 8 ans

Pas de remboursement après plusieurs mois [Résolu]

Toujours pas remboursé depuis le mois de JUIN

Par Frédéric Laubel il y a 8 ans
Remboursement effectué !
Par Frédéric Laubel il y a 8 ans
Moi, je pense leurs mettres le service des consommateurs sur leur dos vue qu'ils continu de nous prende pour des imbéciles
Par Marie-jerome il y a 8 ans
Bonsoir moi ça fait 3 mois
Par Stef Hanie il y a 8 ans
Bonsoir, moi sa fais deux mois que j'attend qui me rembourse 305€, pour moi c'est des menteurs et des volents qui nous prenne que pour des imbéciles et rien d'autre
Par Marie-jerome il y a 8 ans
c'est clair moi depuis aout jattend un remboursement de pres de 400€ !!!!!
Par Alexandre Loucheur il y a 8 ans
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conforme a mes attente

livraison rapide
sav parfait

Par jerome.dup il y a 8 ans
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FAIS LE TOI MEME

LE SANS PROBLEME
1°) tu commandes
2°) tu te fais livrer, au plus pres
3°) tu montes
4°) ta voiture est toute neuve

MERCI OSCARO

Par alain il y a 8 ans
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Satisfait

Délais de livraison respectés et commande conforme.

Par HORST C. il y a 8 ans
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Choix et serieux

Service sérieux, respect de la commande et du délai de livraison. Prix corrects par rapport aux concurrents et garages de marques automobiles, avec la possibilité du choix dans les articles proposés. Possibilité de retour en cas d'erreur sans contraintes.

Par triumph.boisseau il y a 8 ans
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Tout là pour le client

Site a recommandé
Jamais déçu par les produits
Si soucis sur le site ou la recherche d'une pièce un conseillé à l'écoute et de bonne aide

Par davyd.eveno il y a 8 ans
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Un site à recommandé

Étant un particulier , je fais mes entretiens moi meme (vidange , filtration , plaquettes et disques...) et d'habitude j'allais chez le constructeur et la ou OSCARO fait la différence c'est que pour la même pièce , le prix est divisé par 2 voir 3 alors pourquoi sans privé ?

Par lefranc.lionel il y a 8 ans
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Parfait ! 3 commandes tres satisfaites.

Fiable, bon rapport Q / Prix.
Pièces en stock, livraison assez rapide.
PARFAIT !

Par pitrack il y a 8 ans

Retard de livraison [Résolu]

Je vous signale mon mécontentement car ma commande a eu plus de 7 jours de retard je demande un dédommagement financier.

Par Aurélie Zou il y a 8 ans
mécontent également du remboursement de ma commande NUMÉRO 38891781 que je n’ai jamais reçu. Cela traine depuis 3 semaines déjà et on m'annonce 1 mois de délais au téléphone pour un remboursement. encaissé le jour même pour le paiement et après 1 mois en cas de problème pour ce faire rembourser, ce n'est pas normal désolé. En espérant être remboursé au plus vite ...
Par Gary Guennec il y a 8 ans

Bonjour,

Je viens de prendre note de votre demande au sujet du retard de remboursement.

Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande svp?

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Délai de préparation non respecté

Alors voilà je vois écrit mon mécontentement car j'ai effectué une commande sur votre site lundi 28 août 2017 , j'ai payé en plus livraison en domicile 48h pour être tranquille pour ce week end , mais voilà qu'oscaro prenne du retard sur ma commande numéro 39088154 , en appelant le service client plusieurs fois , on me confirme une expédition au mercredi 30 août , et une livraison au vendredi 1 Septembre voir samedi 2 septembre , au final je rapelle aujourd'hui , et la commande et toujours en traitement car la pièce n'a pas été réceptionné par oscaro. Je pense me joindre à la concurrence qui eux respecte leur catalogue et le délai de livraison.

Par Mika Loucho il y a 8 ans

Bonjour,

Je viens de prendre en compte votre demande concernant la livraison de votre commande.

Toutes nos excuses pour ce délai de traitement. 

Effectivement, votre commande est toujours en cours de préparation car les disques de frein FERODO ne sont pas encore fournit par notre équipementier donc le délai de livraison sera rallongé. 

Une fois la commande expédiée et réceptionnée par vos soins, merci de m'en faire part afin que je puisse vous mettre en remboursement le frais de port de celle-ci.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
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COMMANDE ESCARO

Besoin de conseil pour choisir le juste produit au juste prix, les téléconseillers ont répondu à mon attente. Parfait, comme d'habitude

Par sofiejc33 il y a 8 ans

Questions fréquentes

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Quels sont les délais de remboursement ?

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Quels sont les délais de livraison ?

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