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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Site internet bien fait,prix plancher et qualité d'origine.
La livraison est rapide et bien protégé.
La politique de retour est au top
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Bonjour
Voilà maintenant plus d' 1 mois que j'attend d'être remboursé par Oscaro numéro de commande: 36203712
Suite à un retour produit Malgré plusieurs mail , il me balade " en cours de remboursement"
Ils ont pourtant bien reçu ce retour de produit, mail de leurs me disant qu'ils avaient bien reçu que tout était ok et qu'ils allaient procéder au remboursement dans les 30 jours
45 jours après toujours rien reçu. Quel sérieux !
Et je me rend compte aujourd'hui que mon cas et loin très loin d'être isolé
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
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J'ai toujours trouvé, pour l instant, toutes les pièces nécessaires à l'entretien courant de mon parc...
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Super site avec un large choix de pièces auto à prix très intéressant et surtout beaucoup de marques différentes pour mieux comparer, je recommande Oscaro pour sont choix, sa qualité et les prix.
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Bonjour, j'ai reçu tous mes produits commandés, de bonne qualité, en un délais de livraison excellent! je recommande
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etant satisfait des commande que j'ai effectué chez vous vous je n'ais a vous dire que
SUPERBE
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J'ai acheté une pièce pour ma Mégane, aucun problème de correspondance, rapidité de livraison. Je recommande vivement ce site.
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Sur ce site on trouve avec précision les références de la pièce auto que l'on veux changer sur sont véhicule .De plus les prix sont très compétitif et la livraison se fait dans les délais . je recommande entoure confiance ce site d'achat.
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Attention au délai de remboursement surtout après annulation de votre part de la vente somme toute compréhensible si pièce non disponible 14 jours dans ce cas précis est execif
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Produits conformes à la commande. Livraison rapide. RAS en ce qui me concerne. Je recommande.
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Toujours reçu mes pièces de qualité d'origine et dans les délais les plus courts !
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Premier achat sur oscaro : bilan
J'ai trouvé le produit correspondant à mon véhicule très rapidement
Prix ultra compétitif, livraison rapide et produits conformes à l'annonce
Je recommande donc oscaro
Mes prochains achats seront via oscaro
Merci
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Suite à une erreur, j'ai retourné ma pièce, la demande de remboursement d'un montant de 49,75 € à été acceptée le 10/03/17. Aujourd'hui et après de nombreux appels on me dit que le montant à été remboursé sur mon compte paypal depuis le 7/03 mais je n'ai rien reçu, je demande une preuve de remboursement et impossible d'en avoir une apparement. Le conseiller limite agressif m'a demander de lire les conditions générales de vente puis m'a demander d'appeler Paypal. Ce que j'ai fait ! pour eux rien n'a été remboursé sur ma transaction, je vous ai rappeler pour vous en faire part. Cela fait maintenant 2 mois que j'attends celui-ci, si cela ne se régularise pas je demande a paypal de se charger du recouvrement.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte Paypal sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
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Bonjour je vous ai envoyé un mail concernant un produit défectueux j attend toujours une réponse je pense que le service après vente est à revoir car je pense que la moindre des politesses c est une réponse cordialement
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce problème. A mon niveau, je n'ai malheureusement pas accès aux mails client.
Pouvez-vous m'expliquer le problème rencontré et m'indiquer le numéro de la commande et la référence concernée svp ?
Je vous remercie par avance.
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans