remboursement pièces
bonjour
commande numéro 33290120 de septembre 2016, renvoi effectué et déduction des frais de retour le 5/10/2016 par oscaro
nous sommes en Mai 2017, je n'ai toujours pas été remboursé de la somme .
bon évidemment il s'agit de 9€60, mais est ce que ça vaut le coup pour OSCARO d'oublier ces remboursements??
une des règle de bases du commerce "une personne non satisfaite en parle en moyenne à 11 personnes", j'attends encore ou je commence maintenant?
cordialement
jean pierre
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte Paypal sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa