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Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

Ayant commandé un kit de frein à tambours arrière ,ainsi ...

Ayant commandé un kit de frein à tambours arrière ,ainsi que des roulements ,il manquait les cylindres !!!!! Une aberration !!! J 'ai été obligée de partir en acheter en urgence...première expérience chez Oscaro ...mais la dernière aussi!!

Par Stefybreizh il y a 7 ans

Je vous invite à faire une nouvelle commande et puis en retour d'expertise au mieux de prévoir la réexpédition de la pièce mais simplement le remboursement.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Sérieusement ???!
Vous voulez que je retire mes freins pour vous les renvoyer ?? Et du coup je freine avec quoi ???
Plus ça va, moins ça va...
Par Stefybreizh il y a 7 ans

Donc le retour sera faite pour une prise en garantie , et pour cela il faudra nous retourner les pièces actuellement installées sur le véhicule svp 

Je fais l'enregistrement en amont de votre demande de garantie et un mail sera envoyé dans votre boite mail, il faudra simplement suivre les étapes 

Merci à vous,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Si puisque je n avais plus de frein il a bien fallu que je la monte, mais sans oublier d aller acheter dans un garage les cylindres manquants !!
Par Stefybreizh il y a 7 ans

Bonjour,

La pièce n'est pas montée sur le véhicule actuellement?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Premièrement je demande conseil à un expert sur le ...

Premièrement je demande conseil à un expert sur le chat il m'envoie 2 liens pour la pièce que je cherche et se trompe de côté .. Je recommande une deuxième fois, ils mettent 1 semaine à expédier la pièce et le pièce reçue ne correspond pas à la pièce en photo sur le site!!!
Je vous déconseille vivement de commander sur ce site !

Par 18690 il y a 7 ans

Bonjour,

Navrée pour ce désagrément , j'enregistre en amont le retour de pièce afin que vous puissiez faire ce retour et une fois la pièce dans nos locaux le remboursement sera mis en place.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Toujours pas remboursé..

Bonjour,

Cela fait 1 mois que l'on ne m'a toujours pas remboursé ma commande du 27/04/2018 et le bon de réduction du tuto Oscaro de 20€, c'est trop long!!!

Merci de me rembourser !!

Cordialement

Par ProSlam il y a 7 ans

Bonjour,

Le remboursement est bien effectué en date du 11/07/2018 et une fois le délai interbancaire de votre établissement bancaire dépassé il sera enfin visible sur votre compte bancaire.

Je reste à votre écoute pour d'autre question

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Une réponse ?
Par ProSlam il y a 7 ans
Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu de virement ni le bon de réduction !

Cdt
Par ProSlam il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Renboursement piece

Malgré de nonbreux appels et de mail envoyés,on me balade et on ne me rembourse pas une commande renvoyer depuis le 6/04/2018. Les conseillers vous font croire qu'il ont régler le probléme (38.10€) et en fait non.
Fuyer ce site.....

Par Jean-pierre Doridant il y a 7 ans
enfin,que de coup de fil et de mail pour etre rembourser. Essayer de tenir vos promesse concernant les délais de remboursement.
merci
Par Jean-pierre Doridant il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous invite à faire la vérification de votre remboursement sur votre compte bancaire car je vous informe que ce remboursement est bien effectué en date du 15/06/18.

Merci de votre compréhension et excellente journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
merci du conseil
Par Jean-pierre Doridant il y a 7 ans
FEVAD et répression des fraudes à saisir sur internet
Par Valore il y a 7 ans

Pas fiable

Dans la minute qui suis que je passe ma commande piece non disponible, ca fait un mois que j'attend le remboursement et toujours rien. En plus on me dit qu'ils peuvent pas m'envoyer la piece qui est depuis en stock sur le site et annulé le remboursement! Pourtant avant j'ai jamais eu de soucis sur Oscaro, mais la ils se font de l'argent sur mon dos..

Par Matyasss il y a 7 ans
Merci.
Bonne journée
Par Matyasss il y a 7 ans

Bonjour,

Je suis vraiment navrée pour le désagrément causé mais sachez que je viens de faire le nécessaire auprès du service comptabilité afin que dans un délai de 72h votre remboursement soit visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Dernière commande chez eux

Comme bon nombres d'avis ci-dessous, je suis en attente également d'un remboursement de 56€ du 25/04/18 (CMD : 42878067) suite à un retour d'un etrier de frein (consigne). Malgrés la réception d'un mail me stipulant qu'ils ont bien reçus la pièce et qu'ils procéderaient au remboursement, à ce jour rien...... Si rien ne bouge, je compte contacter mon assurance "Protection juridique" afin d'engager une procédure. De plus j'ai également une commande en cours en attente de livraison d'une valeur de 250€, j'ai reçu un mail m'annonçant un retard dans la livraison... croisons les doigts !!!

Par Kevin594 il y a 7 ans
Bonjour.

Rembourssement bien reçu. Merci à vous. Par contre je ne comprends pas ce delai.... beaucoup de clients ont le même problème. Vous vous faites de la mauvaise pub pour rien.

Bonne journée.
Par Kevin594 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement en attente depuis......

Toujours en attente de remboursement de ma commande et ça commence sérieusement à me pomper l'air

Par Rachis il y a 7 ans
Léa a besoin de voir de ses yeux la facture, mais elle n'a pas " vu " le remboursement demandé en temps et en heure ...
Par Pistolero il y a 7 ans

Bonjour, 

Avez-vous un problème de remboursement à réglé ?

Je vous invite a me faire part du numéro de commande , merci à vous..

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement mais vous avez joint la facture dans le colis, mais vous avez peut être le ticket montrant le montant payé 

Nos pricédure sont ainsi je ne peut mettre en place un remboursement sans voir de mes yeux le justificatif malheureusement.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
J'espère que vous plaisantez, on m'a dit de joindre la facture à mon colis c'est ce que j'ai fait il vous faut quoi de plus le témoignage du bureau de poste pour huit euro vous êtes vraiment pitoyable ...
Par Rachis il y a 7 ans

Merci de me faire part de la preuve de renvoie tamponnée par la poste afin que je puisse faire le nécessaire et vous mettre en place le remboursement rapidement

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Non seulement le virement n'est pas effectif mais en plus on m'a déduit les frais d'envoi de huit euro alors que l'on m'avait certifié qu'il me serai remboursés bravo oscaro vous avez perdu un client
Par Rachis il y a 7 ans
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nul a chier , incapable d honoré leur commande et faut ...

nul a chier , incapable d honoré leur commande et faut pas être pressé pour être remboursé !!!

Par David Loiseau il y a 7 ans
j espere pour vous car si rien fin de semaine ...
Par David Loiseau il y a 7 ans

Je viens de faire la relance en urgence auprès de la comptabilité, sachez que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur le compte bancaire.

Bonne journée,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
bonjour ,
le numéro de commande est le 43706520.
pour etre clair avec vous , si je ne suis pas rembourser d ici fin de semaine , je me verrai dans l oblt de déposer plainte et de faire part de vos agissements auprès de la répression des fraudes ... a bon entet ...
Par David Loiseau il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Ma commande a été annulée le 24 mai 2018 par Oscaro, ...

Ma commande a été annulée le 24 mai 2018 par Oscaro, une demi heure après l'avoir passée.
J'avais pourtant eu un spécialiste au téléphone qui ne m'avait pas indiqué que ces pièces n'étaient pas disponibles.
Et elle sont pourtant toujours au catalogue.

Les 14 jours de délai maxi sont largement dépassés, je n'ai reçu aucun remboursement.
J'ai fait plusieurs demande par téléphone, email, pas de réponses.
Vais je devoir passer par le médiateur?

C'est consternant de devoir en arriver là.

Et il semble que nombreux sont les clients qui ont le même problème.
Oscaro vit sur les non remboursement de ces clients, ça doit faire une belle trésorerie....

Par Pier07 il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous informe que votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 18/06/2018, je vous invite à vous rapprochez de votre établissement bancaire et de faire la vérification directement avec eux.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,
Il y 5 jours je devais voir mon remboursement sur mon compte bancaire dans les 72 heures.
Hélas, a ce jour je n'ai toujours pas été crédité.
Je déclencherais donc une procédure auprès du médiateur de la FEVAD la semaine prochaine.
Cordialement.
P. Philibert
Par Pier07 il y a 7 ans
Bonjour,
Ça fait plusieurs fois que vos services font soit disant des relances, mais il ne se passe rien.
Donc 72 h ça porte à jeudi 21 juin 2018, si mon compte n'est pas crédité vendredi 22 juin, je saisirai la FEVAD.
Cordialement .
P. Philibert
Par Pier07 il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire la relance de votre remboursement auprès de la comptabilité et sachez que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

2 commandes non honorées et toujours pas remboursées ...

2 commandes non honorées et toujours pas remboursées après 22 jours je pense porter plainte y'en a marre

Par David Munoz il y a 7 ans
il s'agit des commandes 9169038 et 9158968. Nous avons déjà transferé notre complaint à nos avocats.
Par Opelcalibra il y a 7 ans

Bonjour,

Faite moi part des numéros de commandes svp

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Ici la même depuis plus que 5 mois!!!
Par Opelcalibra il y a 7 ans
Bonjour,Pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande concernée svpLéa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Délais de remboursement inacceptable [Résolu]

Délais de remboursement inacceptable
Obligé d'appeler tous les jours, de faire des menaces et des lettres de mises en demeure pour que les choses avancent.
Il y a trois mois j'avais bataillé, et la ça recommence encore avec un non-paiement depuis 2 mois et une vente forcée (en attente de remboursement aussi, mais on ne change pas de produit sans mon consentement).
J'attends donc à peu près 280e de chez eux, et j'avais du ramer pour 40e avant.

Oscaro, je ne recommanderai plus chez vous, et si je ne suis pas remboursé sous peu, j'utiliserai des moyens légaux.

Par Louis2lac il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que je fasse le nécessaire rapidement sur votre demande

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Même problème que les gens mécontent. C'est une plate-forme ...

Même problème que les gens mécontent. C'est une plate-forme à l'étranger qui reçois nos appelles. Ils n'en n'ont rien à faire. Aucun moyen de contacter un dirigeant, une service client.
Le juridique pourra régler ce gros problème. Madame Monsieur OSCARO, méfiez vous de ce manque de considération que vous avez envers vos clients, ils finiront par vous lâcher et vous coulerez. A trop faire la sourde oreille sur les problèmes que nous rencontrons vous permettez à vos concurrents de s'améliorer. A bon entendeur……………………

Par Ha Ka Ham il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

COMMANDE ANNULÉE MALGRÉ LA CONFIRMATION DE STOCK, j'ai ...

COMMANDE ANNULÉE MALGRÉ LA CONFIRMATION DE STOCK, j'ai appelé hier pour avoir confirmation qu'un silencieux intermédiaire sur un FRONTERA était bien disponible, au téléphone une femme me dit que "oui il en reste 3 en stock" je passe donc commande, et confirme à mon client qu'il aura bien son véhicule samedi, car impossible de trouver la pièce chez mes fournisseurs, aujourd'hui je reçois un mail qui dit que la commande est annulée car "malgré tout leurs efforts" ils ne parviennent pas à obtenir un délais satisfaisant pour la pièce et que je vais être remboursé sous 14j maximum....... FOUTAGE DE GUEULE. de plus quand je vois les commentaires qui dénoncent les délais de remboursement horriblement longs je me dis que je me suis bien fait avoir. DERNIÈRE FOIS QUE JE COMMANDE SUR OSCARO.
Résultat 180€ qui se promènent hors de mon porte feuille pour RIEN DU TOUT au final ! Oscaro est vraiment à fuir !

Par Rolisa il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
vous ne reverrez surement pas vos sous...moi j'attends depuis octobre 2017 j'ai fait 3 retours on me dit que je n'en n'ai fait que 2 et de toute façon 2 ou 3 c'est pareil je n'ai toujours pas vu 1 euro
Par Eliane Szente il y a 7 ans
Bonjour,Faite moi part de votre numéro de commande svp afin que je fasse le nécessaire rapidementBonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

CE SERA LA DERNIERE

CE SERA LA DERNIERE

Par Jean Claude Devesa il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Bonjour,
Je constate que suite à l'annulation de votre part de ma commande n°43 607 914 d'un montant de 85.01 euros en date du 24/05/18, celle ci ne m'a toujours pas été remboursée et ce malgré mes différents appels auprès de votre service client qui m’a pourtant assuré que ma demande de remboursement serait traitée en urgence.
Comptant sur votre réactivité, je vous remercie de bien vouloir procéder au remboursement. Sans réponse de votre part je me verrai dans l'obligation de procéder à une mise en demeure.

Par RIGOLLET M. il y a 7 ans

Bonjour, 

Je viens de faire la vérification de votre remboursement et je vous informe que en date du 15/06/2018 ce remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire , je vous invite donc à faire la vérification sur votre compte bancaire directement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bjr;Les delais de livraison ne sont respectés quand on leur telephone
Ils me disent en plus que c est a cause di transporteur autrement dit "lentement des24 h ou 48 heure c est de la foutaise .reflichez bien avant de commander .car les personnes au bout du fil ne comprennes rien.bon courage
Par Yacel il y a 7 ans
Bonjour,Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait rapidementMerci à vous Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
J ai acheté plusieurs pièces pour ma volvo avec numéro d immatriculation et téléphone à leur mécanicien d où celui ci m affirme que c est les bonnes piece .mon mécanicien démonte il s aperçoit que c est pas les bonnes. Je les renvois.et Je retelephone je leur dit ,on me raccroche au nez depuis j attand mon remboursement
Par Yacel il y a 7 ans

Remboursement en attente

Inadmissible j'ai renvoyé ma pièce en janvier et nous sommes en juin et toujours "votre remboursement va être effectué" c'est une honte ! Déçu une nouvelle fois, j'ai eu le même soucis avec une commande précédente. Je ne commanderai plus chez vous, et je ferai bonne presse sur vos services déplorables.

Prendre l'argent c'est facile, après le reste c'est beaucoup plus compliqué. Le SAV est INEXISTANT sur ce site.

Par AureliePGS il y a 7 ans
Merci Léa, bonne journée
Par Slysly93 il y a 7 ans
Commande 42133048 du 28/02/2018
Par Slysly93 il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire la relance auprès de la comptabilité et sachez que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
il est dans le mail...

N°4213048
Par Slysly93 il y a 7 ans

Ce numéro correspond à une commande de 2011 êtes vous bien sûr que il s'agit de cette commande.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
bonjour,

aucune réponse a mes mail depuis plusieurs semaines concernant le remboursement de ma commande n° 42133048

"en cours de remboursement" sur votre site et toujours rien...

a priori énormement de cas comme le mien....

merci de faire le néccéssaire au plus vite,

j'ai des soucis financiés (lyceen sans revenu) et j'ai besoin au plus vite de ce

remboursement

merci d'avance
Par Slysly93 il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Merci d'avance

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande afin que je fasse rapidement le nécessaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Après avoir commandé des pièces en demandant conseil ...

Après avoir commandé des pièces en demandant conseil et avec numéro de plaque d’immatriculation, je reçois des pièces non compatibles. Un mois et demi pour avoir le droit un bordereau de renvoi ( ils avaient un problème !!!). J’arrive enfin à renvoyer mes pièces. Je reçois un mail comme quoi Oscaro va procéder au remboursement et depuis,Malgré mes multiples appels toujours rien. Je demande à parler à des responsables qui n’en sont pas et qui refusent tout bonnement de me donner leur nom. Être responsable, c’est prendre ses responsabilités.

Par Bolle2001 il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire le nécessaire auprès de la comptabilité et je vous informe que votre remboursement est effectué par chèque directement à votre adresse.

La comptabilité est relancée à ce jour.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour, depuis ma commande du 15/05/18 que j'attende ...

Bonjour, depuis ma commande du 15/05/18 que j'attende l'édition de l’étiquette prépayée sans résultats. J'ai contacté les conseillés SAV à plusieurs reprises, pas de satisfaction, que des mensonges à répétitions. C'est vraiment du n'importe quoi !!
Le dernier contact, c’était hier, le conseiller, m'a dit que votre étiquette vous pouvez l’éditer à partir de demain matin. Malheureusement, Rien du tout, TOUJOURS LE MEME MESSAGE qui s'affiche !
Le service d’édition des étiquettes de transport est momentanément indisponible. Veuillez réessayer dans quelques heuresou nous retourner votre marchandise en bureau de poste via Colissimo à l’adresse suivante :
Oscaro ­ Service Retours 2 boulevard du moulin à vent
95898 CERGY PONTOISE CEDEX

C'est un manque de respect envers les clients.

Par Tlse31400 il y a 7 ans
Bonjour,

Enfin je viens de recevoir mon étiquette prépayée pour la commande.
Merci,
Je vais pouvoir l'envoyer , en espérant être rembourser dans les plus brefs délais.
Cordialement,
HB
Par Tlse31400 il y a 7 ans
Bonjour,
Il s'agit des disques de freins, la facture va être salée. Vous me remboursez la totalité de ma facture si ça coûte au delà de 4,99€?
Par Tlse31400 il y a 7 ans

Bonjour,

Je suis navrée pour ce désagrément mais effectivement le bon de retour n'est pas disponible car un problème informatique est survenu et ce problème informatique est en cours de résolution.

Je vous invite à faire le retour de vos propres moyens et une fois le retour effectué , merci de me faire part de la preuve d'envoie et je ferais le nécessaire afin de mettre en place le remboursement du frais payé en bureau de poste.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remplacement de pièce sans consultation

Bonjour,
Je commande une pièce "A" avec une garantie de 5 ans
Elle est remplacé (sans doute car indispo) sans qu'on me demande mon avis par une pièce "B" qui n'affiche aucune garantie même si je pense que c'est une garantie de 1 voir 2 ans.
Ok un remboursement de la différence est en cours mais sérieusement personne ne m'a prévenu, pas un mail, pas un sms, pas un coup de fil.
Il a fallu que j'aille voir l'avancement sur mon compte Oscaro pour m'en apercevoir.

Dans ce cas de figure m'avertir aurait été la moindre des politesses ! Je prends ça pour une forme d'irrespect. Je n'aurais pas suivi la commande, ça serait passé crème pour eux... du coup je me demande si d'autres personnes ne se sont pas fait "avoir"... Ce n'est pas sérieux.

De plus il existe une pièce "C" d'un prix approchant plus celui de la pièce "A" si vous n'avez pas de stock non plus sur cette pièce il va falloir revoir vos fournisseurs, où mettre en place un système de disponibilité sur votre site qui se fait de plus en plus sur tous les autres sites.

Franchement je suis déçu, j'ai envoyé un mail à Oscaro j'attends leur retour.

PI :
Pièce "A" : Pompe à haute pression HÜCO Automotive GmbH - 133062 - 262,40 € TTC
Pièce "B" : Pompe à haute pression METZGER - 2250141 - 242,82 € TTC
Pièce "C" : Pompe à haute pression PIERBURG - 7.06032.02.0 - 268,91 € TTC

Par Lylrok Korlyl il y a 7 ans
Bonjour,

Alors qu'est ce qui justifie le remplacement de la pièce ?
Surtout que c'est bien écrit dans mon compte que j'ai commandé la pièce A et qu'un remplacement par la pièce B à été effectué sans explications.

Bref je viens de réceptionner la pièce B n'ayant pas de certitude ni par vous ni par le site oscaro d'avoir la pièce A si je renvoie la pièce B je vais faire avec !

Mais soyez gentil et revoyez votre process de communication dans ces cas là en demandant à l'acheteur si il souhaite ou non le remplacement par une autre pièce !!!

Cdt
Par Lylrok Korlyl il y a 7 ans

Bonjour,

Si le produit peut être ajouté au panier, c'est que la pièce est actuellement disponible auprès de notre fournisseur

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,

Non je ne l'ai pas encore réceptionné, et le problème c'est que je ne sais pas si il y a du stock sur la pièce A ou C... pour refaire une commande après un retour.

Car si c'est pour qu'on me renvoie une nouvelle fois la pièce B sans rien me demander je ne vois pas l'utilité...

Cdt.

Par Lylrok Korlyl il y a 7 ans

Bonjour,

Vous avez fait le retour de la pompe à haute pression ?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,
Le colis a été expédié, il est trop tard non ?
De plus j'ai tout de même besoin de la pièce A ou à défaut de la pièce C, comment dois-je m'y prendre ?
Cdt.
Par Lylrok Korlyl il y a 7 ans
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