Avis clients Oscaro

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rien à dire

Rien à dire

Par Adileelbakkali il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/07/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Commande n °51909086016

J'ai effectué une commande le 01/07/19
Jai reçu samedi 07 les plaquette l'huile le filtre, bouchon et filtre à air ainsi que les plaquettes mais J'AI PAS REÇU MES DISQUES DE FREIN !!!!! jai appelé bon nombre de fois et a chaque fois ont me dit quil vont être envoyé dans la journée....
Toujours pas de numéro de colis rien que dal !!!!
Je commence a en avoir plus que mar d'être pris pour un con.
Jai payé vous m'envoyer ma commande bon sang !!!!
Commande n°51909086016

Par Sylou il y a 6 ans 5 réponses

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Date d'expérience le 09/07/2019

Une demande est faite auprès du service concerné.

Une réponse est également donnée via un autre canal pour vous en avertir 

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

D'accord merci bien. Pouvez-vous me donné l'avancement où le numéro de colis des disque

Par Sylou il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai fais le nécessaire au service concerné. 

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

C'est le numéro de commande réel arrêter de mentir devant plein dinternaute svp dommage que je ne puisse pas mettre de capture d'écran. dans tout les cas une procédure de plainte a été engagée. et ça ne meffrai pas de faire ces démarche.
vous m'avez tout envoyer le reste de ma commande sauf mes disques de frein c'est une honte !!! vous vous proclamé n°1 de la pièce auto vous êtes sûrement pas n°1 pour la qualité de l'envoi.
je continuerai de vous harceler jusqu'à ce que je me fasse dédommager. et je vous promet que vous avez pas fini entendre parler de moi. les réseau sociaux etc !!!!!
Jeu de 2 disques de frein - VALEO - 186163 a 24,49, €

Alors faite votre boulot svp et arrêter de me prendre pour un lapin de 6 semaine.
Mais mes 24 balles vous me les devez !!!

Par Sylou il y a 6 ans

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Je fais le nécessaire au service concerné

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Défaut de fabrication de pièce auto et aucun geste commercial

Bonjour

J'ai acheté un kit de distribution et pompe a eau chez Oscaro et j'ai fait installé le tout fin mai.
Je pars en vacances à l'étranger et je me rends compte qu'il y a une fuite de liquide de refroidissement. Verdict du garagiste : défaut de fabrication de la pompe à eau !
Je contacte Oscaro qui me demande de renvoyer le kit de distribution et la pompe à eau, je vous laisse imaginer le tarif pour la dépose et la pose d'un kit de distribution.
Ainsi que les frais liés à l'immobilisation de mon véhicule car je perds le bénéfice de la location d'un appartement car je n'ai pas de voiture de remplacement !
Oscaro ne fait aucun geste commercial et ne veut pas réaliser de remboursement si je ne renvoie pas le kit de distribution.
J'espère que mon commentaire vous fera réfléchir avant de commander chez le soit disant expert de la pièce auto !
Si ce forum peut m'aider, je suis preneur.

Par Nath3010 il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 09/07/2019

Bonjour,

Navrée pour ce désagrément.

La prise en garantie est bien enregistré actuellement et je vous invite à patienter le temps du délai d'expertise. Une fois ce délai d'expertise terminé, le service garantie prendra contact avec vous afin de vous rendre la réponse apportée par l'équipementier.

Maintenant comprenez bien que sans le retour de la pièce, aucun remboursement ne sera fait ce n'est pas possible. Avant d'attester que ce remboursement est légitime il faut bien un expertise de la pièce.

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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La livraison a été faite le lendemain de ma commande, ...

La livraison a été faite le lendemain de ma commande, mais ce n'était pas la bonne référence.
Après plusieurs coups de téléphone, je n'ai aucune nouvelle du transporteur qui devait me rappeler dans les 24h.
Pas de réponse non plus au message envoyé par le lien contact du site
Bientôt 3 semaines et toujours pas de solution en vue...

Mon N° de commande est le 52803050304,
Je ne peux pas répondre aux messages car Custplace me demande à chaque fois de valider mon adresse mail par un lien qui donne erreur 404 la page n'est plus disponible!!!

Par Belleil Y. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 20/06/2019

Bonjour, 

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus de ...

Je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus de 2 semaines c'est inadmissible pour un site comme oscaro.

Par Godard V. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/07/2019

Bonjour, 

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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De nouveaux concurrents sur le marché avec des prix ... [Résolu]

De nouveaux concurrents sur le marché avec des prix plus attractifs

Par Philippe P. il y a 6 ans

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Expérience prouvée le 09/07/2019

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La pièce commandée est arrivée dans les temps. Seul ...

La pièce commandée est arrivée dans les temps. Seul petite remarque : le colis aurait pu être plus petit. Il n'est pas nécessaire d'utiliser un colis 25000 cm3 pour un article qui en fait au maximum 50. C'est du gâchis de papier.

Par Ollier3 C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 13/06/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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tapis clio 3

les tapis s'adaptent parfaitement avec l'encoche pour clipser au bon endroit

Par Lorionblandine il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/07/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Meilleur qualité prix,livraison rapide et dans des ...

Meilleur qualité prix,livraison rapide et dans des bonne conditions

Par Koka R. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Pièce qui ne correspondait pas avec le modèle de ma ...

Pièce qui ne correspondait pas avec le modèle de ma voiture or je les trouver en rentrant mon immatriculation

Par Pezierdechaud L. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Produit disponible et conforme a la commande, envoi ...

Produit disponible et conforme a la commande, envoi rapide, seul bémol: un collier de diamètre 58 mm, pour un catalyseur de diamètre 65 mm.

Par Crochetet G. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/07/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Délai de livraison non respecté 5 jours au lieu de ...

Délai de livraison non respecté 5 jours au lieu de 48 heures

Par 37 M. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement

Par Evelyneraco il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/07/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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J'attends toujours ma commande fait à 26/06/2019

J'attends toujours ma commande fait à 26/06/2019

Par Dinsim il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Modalités d'expédition à revoir

Modalités d'expédition à revoir :pour une commande de 3 articles, 3 colis différents envoyés en décalé sans aucun mail pour m'en informer. De plus, format des colis inadaptés au contenu :colis énormes juste pour 1 tapis de sol qui a malgré tout été plié...

Par Lang L. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Bonjour

Bonjour
J'ai été avertie le jour de la livraison que j'avais 2 colis et 1 serait livré le lendemain très dérangeant car la personne qui me faisait la vidange à du décaler et le lendemain je bossais ...heureusement le service livraison était super ,j'ai pu m'arranger...

Par Rachel B. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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JUSTE UNE REMARQUE ;

JUSTE UNE REMARQUE ;
BIEN VOULOIR ADAPTER LES COLIS AUX NORMES DES BOITES AUX LETTRES;
POURQUOI UN GRAND COLIS POUR DES PETITES PIÈCES ?

Par Dan A. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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j'ai reçu mon colis avec un gros problème,1 pièce sur ...

j'ai reçu mon colis avec un gros problème,1 pièce sur quatre, après plusieurs réclamations téléphone et mail pas de réponse le règlement a été effectué dans les temps , le colis n'a pas de défaut a la réception,
alors?? quel est le problème pour cette livraison ,soit je suis livré du solde soit on me rem bourse mais j'aimerai avoir une réponse. de préférence favorable (avoir mes pièces ) merci

Par Philippedaniel2 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Service rapide produit de qualité prix attractif

Service rapide produit de qualité prix attractif

Par Laupat311 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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J’ai payé pour être livré en Chronopost.

J’ai payé pour être livré en Chronopost.
Colis remis au distributeur mardi, je n’ai eu ma commande que le vendredi... sinon les produits sont conformes

Par Pinheiro E. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/07/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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