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Non remboursement retour commande [Résolu]

Non remboursement retour commande
je suis toujours en attente de remboursement de ma commande 51848878656du 26/09/2018 pour un montant de 65,60 euros suite retour et remboursement confirme de votre part par mail et cela malgré plusieurs contacts tel et lettre recommandée
c est un comportement inadmissible de votre part d autant plus que par tel vous indiquez que le nécessaire sera fait dans les 2 jours ce qui n est pas le cas de mème que sur mon compte client vous notifiez remboursement en cours , ainsi qu aucune réponse a ma lettre recommandee
avant d entreprendre d autres démarches j espère que vous aurez la correction de répondre favorablement a ma demande pour le remboursement

Par Ap il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/12/2018
remboursement effectue
merci
Par Ap il y a 6 ans

Bonjour,

Je viens de faire une vérification sur votre dossier et je vous informe que le remboursement est effectué en date du 17/12/2018 sur votre compte bancaire.

Je vous invite à faire une vérification sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ces quelque mot pour dire que tout est bien repertoriers ...

ces quelque mot pour dire que tout est bien repertoriers on trouves de tous lesprix sont abordables livraisons rapides je suis adepte merci froidure jose

Par Froidure J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Je suis satisfait de cette commande, qui a été livrée ...

Je suis satisfait de cette commande, qui a été livrée rapidement et dont le colis était intact, l'emballage ne présentait aucune dégradation. Je recommande OSCARO.

Par Dervin R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

REMBOURSEMENT UN JOUR ON Y PENSE? EN ATTENTE DEPUIS 5 MOIS

Bonjour,
Je suis en attente de remboursement depuis Aout 2018. INNACCEPTABLE un délai aussi long, une véritable escroquerie. Je déjà passé 2 coup de téléphone envoyer 3/4 Mail de réclamation toujours la même réponse et toujours aucun remboursement à la clef. Mon numéro de commande si il vous vient à l'esprit Oscaro de rembourser vos client.
Numéro : 45058951 Nom: Pierrick Le Gallou
J'aimerai obtenir votre adresse postale également ->un courrier AR est en cours ainsi qu'une procédure avec une association de consommateur.

Par Yep il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/08/2018

Effectivement il n'est pas encore effectué car un problème technique est survenu et ce problème est en cours de résolution par nos services.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Merci mais à ce jour aucune evolution... je suis toujours dans l'attente
Par Yep il y a 6 ans

Un problème informatique est survenu sur votre dossier c'est pour cela que le remboursement n'est pas encore effectué et j'en suis navrée.

Je viens de faire le nécessaire afin d'avoir une réponse rapidement concernant votre demande

Je vous rassure cette demande est faite en urgence au service concerné

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Parfait

Grand choix et disponibilité des articles, livraison rapide et tarifs attractifs

Par Phricros il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Annulation de commande.

Bonjour

Je souhaite annuler ma commande n°51536577856 car je me suis trompe sur mon véhicule laguna. Merci de traiter ma demande au plus vite.

Cordialement.
MR GAREAU.

Par Alan62320 il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/12/2018

Bonjour

Je viens de prendre connaissance de votre dossier et je vous informe que le remboursement est bien mis en place mais qu'il n'est pas encore effectué et j'en suis navrée.

Je fais une relance en urgence auprès de la comptabilité afin que celui-ci soit rapidement effectué et je reste à votre écoute pour d'autre question

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande et livraison satisfaisantes.

La pièce correspond exactement à ma recherche, le tarif est correct, et la livraison s'est faite rapidement. Bon boulot !

Par Je Y. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Le choix, la disponibilité, le conseil...

Le choix, la disponibilité, le conseil, le prix, le service et la rapidité de livraison!
A refaire!

Par Mdechen il y a 6 ans
Expérience prouvée le 10/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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J'ai pu réparer ma voiture grâce à oscaro

Pièces de qualité et identique aux pièces d'origine

Par David B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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bons produits, site serieux, livraison rapide.

bons produits, site serieux, livraison rapide.

Par Sarda49 M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Ai commandé des plaquettes de freins , bien livrées ...

Ai commandé des plaquettes de freins , bien livrées en point relais sans encombre et dans les plus bref délais très bon site

Par Maillardmarc il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Site sérieux, livraison conforme à la commande et livrée ...

Site sérieux, livraison conforme à la commande et livrée en 48 heures, je recommande ce site.

Par Dkourou11 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Satisfaction.

Je n'ai jamais eu de soucis, jusqu'à maintenant.

Par Jacquemondcolle il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

J'attends un remboursement depuis le 06 décembre 2017, ...

J'attends un remboursement depuis le 06 décembre 2017, soit plus d'un an. Un précédent remboursement avait déjà mis plus d'un an. Le remboursement correspond a une pièce que j'ai renvoyé car elle n'est pas compatible avec mon véhicule, donc erreur de la part d'oscaro. J'ai envoyé plusieurs mails, appellé de nombreuses fois, toujours la même réponse, soyez patient, on vous rembourse avant la fin de la semaine. De tels agissements sont inadmissibles!!!

Par Daytona_51 il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/12/2018
Encore et toujours la même réponse, navrant.
Par Daytona_51 il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais 

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour , j’ai reçu un mail me disant que mon colis ...

Bonjour , j’ai reçu un mail me disant que mon colis était dispo au point relais de relais colis
Le numéro en lien dans le mail est : 653520000029
Or en cliquant dessus il est erroné
Je me suis rendu au point relais et mon colis est introuvable
Ou se trouve t’il ? Serait t’il possible d’qboir plus d’informations

Par Linam il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/12/2018

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp que je fasse rapidement le nécessaire

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Rapidité Qualité et Prix

Rapidité Qualité et Prix

Par triquetphilippe7558 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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satisfaction d'une commande

article reçu très rapidement et de bonne qualité.

Par Jean B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018
Trop forte cette Léa qui répond au bout de 5 minutes, à ses propres messages ?
Par Steve D il y a 6 ans

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Piece conforme livree rapidement

Piece conforme livree rapidement

Par Kol B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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OSCARO? c'est du SERIEUX

Bonsoir, Depuis que je me sert chez vous et le nombre conséquent de pièces et pour différents véhicules que j'ai possédé, ce n'est que du bonheur. Je touche du bois en souhaitant que cela continu. Encore merci!

Par Bonnabel J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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J'ai toujours été satisfaite de ce site .

J'ai toujours été satisfaite de ce site .
Bon rapport qualité prix et un large choix de pièces auto .
Je recommande à 100%

Par C K. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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