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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.
A recommander.

Par Mortessagne R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très bien pour les pieces.

Très bien pour les pieces.
Livraison à revoir pour l'information du colis arrivee au point relais.

Par Niquet P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Par Faucon42 W. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Top ,pas cher .
Par Faucon42 W. il y a 6 ans
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Très bon produit toujours satisfait par la qualité ...

Très bon produit toujours satisfait par la qualité la livraison et le prix
Merci à vous

Par Suin J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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facile a commander, tres bon prix et livraison dans ...

facile a commander, tres bon prix et livraison dans les temps.

Par Monget B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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rien na signaler correct

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Par Jose D. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Aucun soucis, 1 fois de plus.

Grosse commande reçu en temps, dans un emballage soigné !!!

Par Kevin G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

2 mois que j'attends mon remboursement ( de plus de ...

2 mois que j'attends mon remboursement ( de plus de 100 € ) et toujours la même rengaine au téléphone 3 fois de suite. Mais je les aurais.....
Des vendeurs qui perdent des clients, voilà tout. Tant pis.

Par Dada il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/12/2018

Bonjour,

Toutes nos excuses pour le désagrément causé.

Je viens de faire une relance auprès de la comptabilité afin que dans les meilleurs délais ce remboursement soit visible sur votre compte bancaire.

Je reste à votre écoute pour d'autres questions et je vous souhaite une excellente journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Prix très compétitifs par rapport à la concurrence. ...

Prix très compétitifs par rapport à la concurrence. Livraison rapide

Par Trave G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Avec oscaro pas de problème que ce soit au niveau de ...

Avec oscaro pas de problème que ce soit au niveau de la qualité des produits et,aussi à la livraison qui est toujours respectée

Par Abdelbenmakhlouf il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Aucun problème . Recu la bonne pièce, dans le délai ...

Aucun problème . Reçu la bonne pièce, dans le délai indiqué

Par Massard R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Délais de préparation de commande extrêmement longs ...

Délais de préparation de commande extrêmement longs

Par Nb il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/12/2018

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Il sont mauvais mais d'une force

Il sont mauvais mais d'une force, déjà j'ai passé commande chez eux de 5 articles et dedans il y avait une erreur sur un article, j'ai donc renvoyé l'article en retour et ça fait un mois que j'attends le traitement du retour.
Fini je commande plus chez eux.

Par C4LMEO il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/11/2018

Bonjour,

Votre demande est bien traitée par mes soins et votre demande de remboursement est bien remontée au service comptabilité.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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colis arrivé conforme a la commande et dans le bon ...

colis arrivé conforme a la commande et dans le bon delais

Par Guinier M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

pas de remboursement [Résolu]

bonjour,
3 mois d'attente et une soixantaine d'appel plus tard toujours pas de remboursement et toujours le meme discours au telephone inadmissible je deconseil fortement la gestion s'est degradée.

Par Sofian il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/12/2018

Vraiment navrée pour ce désagrément..


Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
en effet j'ai recus le virement dans l'aprem mais je suis tous de meme tres decus d'Oscaro!
a jamais
Par Sofian il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais.

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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très bon cite je recommande délais respecter

très bon cite je recommande délais respecter

Par Jeandanielp il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Remboursement oscaro incomplet

Bonsoir,
Vous avez de la chance, vous êtes au moins remboursé... j'ai renvoyé 5 pièces le 7 novembre. Je n'ai pas fait attention sur le remboursement car je pensais qu'oscaro était sérieux mais au bout de 3 semaines je constate que le remboursement n'est toujours pas effectué. Pire encore, il ne me rembourse que 3 pieces (pour un total de 13€ alors que les 5 pièces représentées un total de 65€). J'ai vraiment l'impression d'avoir été volé. Nous sommes le 20 décembre et toujours rien et ce malgré un appel téléphonique et plusieurs mails (envoie de la preuve du retour, des références manquantes, etc...). Bref, non seulement ils m'ont volé mais en plus ils me prennent pour un con... je pense que ce sera ma dernière commande chez eux...

Par Patoulachi26 il y a 6 ans
Date d'expérience le 07/11/2018

Je comprends et j'en suis sincèrement navrée.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonsoir,
Merci pour le remboursement, il faudrait quand même revoir votre service retour pour comprendre ce qui c'est passé car c'est inadmissible de mettre 2 mois pour rembourser des pièces retournées et devoir se battre pour avoir le remboursement de son retour.
Cordialement.
Par Patoulachi26 il y a 6 ans

Je fais une demande auprès du service concerné afin de faire une vérification plus appronfondit et me faire part du réponse rapidement

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Il y avait 5 articles je le certifie sur l'honneur.... vous êtes tout simplement des voleurs... je ne sais pas quoi dire d'autres. Si vous étiez sérieux vous auriez retrouve dans vos stocks les 2 articles que je vous cite... très bien vous gagnez 50€ sur mon dos mais vous allez perdre bien plus... je devais recommander d'autres pièces pour mon autre voiture (courroie de distribution, pompe à eau, ....) vous m'avez bien eu 1 fois c'est terminé... je vous envoi un recommandé pour ma plainte avec une copie à la dgrccrf car c'est inadmissible à l'heure actuel de se faire escroquer sans pouvoir se défendre. Je rappel je CERTIFIE SUR L'HONNEUR VOUS AVOIR RESTITUER LES 5 PIECES...
Par Patoulachi26 il y a 6 ans

J'ai très bien compris votre post mais à la plateforme logisitique nous avons réceptionné que trois articles simplement.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Toujours aussi top [Résolu]

Toujours aussi satisfait

Par Henrioteric il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour à tous,

Bonjour à tous,
Bonjour à tous,
J' ai appelé Oscaro car deux références étaient proposées sur leur site pour un optique arrière sur Octavia. Le téléconseiller me stipule, via la carte grise, de commander telle référence. Une fois la pièce réceptionnée, je m' aperçois bien évidemment qu' il s 'était trompé et qu 'il fallait commander l' autre référence (une chance sur deux...). Je leur ai envoyé le colis, à ma charge évidemment. Depuis le 31 août 2018, Oscaro me doit toujours 64,9 euros. Ne commandez pas chez Oscaro, Incompétence et escroquerie!!
Bien évidemment je ne laisserai pas mon numéro de commande afin de ne pas être bloqué par cette enseigne malhonnête.

Par X il y a 6 ans
Date d'expérience le 20/12/2018

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A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour,
Commande 44665358. Je n' attends QUE depuis le 31 août que vous me remboursiez, après trois relances téléphoniques de ma part.
Aberrant!!
Par X il y a 6 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp que je puisse faire rapidement le nécessaire 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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tres bon site sauf pour les livreurs de colis qui arrivent ...

tres bon site sauf pour les livreurs de colis qui arrivent en pitieuses etat.

Par Cahu T. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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