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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Roche Bobois.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nouvelle commande et toujours autant de plaisir d'être reçu par David qui a été, encore une fois, à la hauteur de mes attentes.
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Vendeur très compétent et de bons conseils. A descendu des chaises pour m'éviter de monter.
Nous avons reçu notre canapé A Propos au mois de mars 2024. Dès la première semaine, nous avons signalé un problème de garnissage. En effet, des plis inesthétiques se forment dès qu'on s'assoit dessus. Après de nombreux échanges de mail, le magasin a fini par accepter de le renvoyer en Italie fin août. Nous avons récupéré le canapé 9 semaines après. Sincèrement, il n'y a aucune différence, je dirai même que c'est pire ! Je décide donc de faire part de notre insatisfaction une nouvelle fois au service commercial. Et là, commencent de nombreux échanges de mails qui ne font pas avancer notre problématique. J'avoue que le seul objectif de Roche Bobois est de s'affranchir de ses responsabilités et compte surtout sur notre lassitude pour laisser tomber. Quelle déception et quel regret d'avoir dépenser autant d'argent et d'avoir fait appel à une entreprise française dont on pensait que le gage de qualité était son fer de lance.
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C’est toujours un plaisir de se rendre dans la boutique RB.
Nous sommes entièrement satisfaits de nos achats.
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Accueil très agréable
Conseils judicieux
Désir de donner satisfaction
Maintenat, j'attends la livraison pour avoir un jugement définitif...
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! L'équipe de la Rue de Lyon est ravie d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller. Nous vous souhaitons une bonne réception.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
il y a 10 mois
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Excellent accueil professionnel et sympathique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil.
A très bientôt,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
il y a 10 mois
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Très bon accueil et très bien conseillé et très commercial
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Nous avons été bien reçu, même en arrivant à quelques minutes de la fermeture.les Personnes qui nous ont reçus ont été de bon conseil, très agréables , professionnels . il y a beaucoup de choix et de très beaux produits. je recommande ce magasin.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
L'expérience client est notre priorité et nous sommes heureux de constater votre pleine satisfaction.
Bien cordialement
il y a 8 mois
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Nous avons été bien reçu, même en arrivant à quelques minutes de la fermeture.les Personnes qui nous ont reçus ont été de bon conseil, très agréables , professionnels . il y a beaucoup de choix et de très beaux produits. je recommande ce magasin.
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Rien à redire.
Parfait.
Monsieur D, l'équipe de Roche Bobois Perpignan vous remercie pour votre avis plus que positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin. Nous nous faisons un plaisir de vous accompagner dans votre projet d'aménagement. Nous restons à votre disposition.
il y a 1 an
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Excellent accueil, super efficacité et compétence du personnel au magasin de Nice.
Magali et toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce beau commentaire. Nous avons été ravis de participer à votre projet de décoration. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Nice Massena
il y a 1 an
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Très bon accueil et conseil
Bonjour,
Merci pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
il y a 10 mois
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Je salue le professionnalisme de notre interlocuteur
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Très bon accueil, service impeccable, qualité et esthétique des produits remarquables.
Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir collaboré de nouveau.
Bien cordialement
il y a 8 mois
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Magasin très agréable, accueil courtois et sympathique, équipe soudée, et très attentive sur tous les plans, conseils pertinents et personnalisés,.
Bref, expérience excelkent
Grand professionnalisme et
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Très bon accueil et toujours des meubles de qualité
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos meubles.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L'équipe Roche Bobois Reims
il y a 10 mois
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Une excellente qualité des produits, du conseils sur mesure
Et surtout l’adaptation a voute goût et fabrication a la demande, implication dans la réalisation de vos projet : adapter a votre espace projection en etat avant tout achat ,votre projet devient leur préoccupation
Vivement recommandé
Bonjour,
Notre collaborateur est enchanté de vous avoir conseillé et d'avoir créé ce projet 3D à votre goût. Votre satisfaction est notre récompense. Nous vous remercions pour votre recommandation.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
il y a 10 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis fidèle à ce magasin depuis de nombreuses années et toujours aussi satisfait par la courtoisie des vendeurs et la qualité esthétiques des produits. Bravo !
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et sommes enchantés de constater que notre accueil vous satisfait à chacune de vos visites. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir dans notre show-room.
À très bientôt !
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
il y a 10 mois
