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Roche Bobois

La partie commerciale s’est parfaitement passée, reste ...

La partie commerciale s’est parfaitement passée, reste à suivre la livraison en qualité et respect du délai

Par Michel V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/11/2023

Bonjour Monsieur V.


L'équipe Roche bobois de seclin vous remercie vivement pour votre appréciation. Nos délais ainsi que le service apporté lors de la  livraison seront à la hauteur de vos attentes. Merci pour la confiance apportée lors de votre achat.

Cordialement,

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Très professionnel

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Par Yves A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/10/2023
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Excellent accueil et conseil.

Excellent accueil et conseil.

Par Philippe C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/10/2023

Monsieur C.


L'équipe Roche bobois de seclin vous remercie pour votre commentaire.

Notre devise est la satisfaction de nos clients . Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter tout notre savoir, et, que nos clients vivent une expérience mémorable.

A très bientôt.

Cordialement,

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

UN TRES BON ACCUEIL UN PROFESSIONNALISME DE LA BONNE ...

UN TRES BON ACCUEIL UN PROFESSIONNALISME DE LA BONNE HUMEUR LES MEUBLES SONT DE TRES BONNE QUALITE JE RECOMMANDE VIVEMENT. PARFAIT DANS L'ENSEMBLE

Par CLAUDE.TOTA il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/10/2023

L'équipe de Roche Bobois Bastia se joint à moi pour vous remercier de votre avis. La qualité de votre expérience en magasin est une de nos priorités, et nous sommes ravis de constater, au travers de votre commentaire, que vous en êtes satisfait.

Cordialement,

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 11 mois
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Roche Bobois

très bon conseil du vendeur

très bon conseil du vendeur

Par Éric Et Marie K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2023

Bonjour Madame et Monsieur K.

L'équipe Roche bobois de Seclin vous remercie pour votre commentaire. Mention particulière au vendeur concerné. Nous mettons tout notre savoir  à la disposition de nos clients.

Merci pour votre confiance et à bientôt.

Cordialement,

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Très bonne expérience client sur le point de vente ...

Très bonne expérience client sur le point de vente d'Orléans.
Bonne écoute et conseils, pendant les "jours exceptionnels"

Par Emmanuel B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/11/2023

Bonjour Monsieur,

une belle rencontre aussi pour nous lors de cette période.

Un grand merci pour votre mot.

Bien cordialement

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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au top , des produits de qualité , une écoute concernant ...

au top , des produits de qualité , une écoute concernant notre besoin et des conseils , quoi demandé de plus ?

Par PIERRE-MATHIEU B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/11/2023

L'équipe de Roche Bobois Ajaccio se joint à moi pour vous remercier de votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et esperons vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 11 mois
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magasin de longueau amiens au top

magasin de longueau amiens au top

Merci

Par B Commerce De Bestiaux S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/11/2023
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Très bonne réactivité

Très bonne réactivité

Par Jean Claude S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/11/2023

Bonjour Monsieur S.

L'équipe Roche Bobois de seclin vous remercie pour votre appréciation. La réactivité fait partie de nos prérogatives. 

Merci pour votre confiance et à bientôt.

Cordialement,

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Je suis un fidèle client depuis des années et quand ...

Je suis un fidèle client depuis des années et quand j'ai decide d'acheter des canapés Bubble , je suis évidement allé au magasin de la rue de Lyon a Paris, des modèles dans de nombreuses couleurs, tous mis en scene. Mon vendeur Eric Kessas a ete patient, charmant et tres professionnel. La commande est passée , j'attends avec impatience mon nouveau salon

Par Paul Guy C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/11/2023

J'ai été livrée debut août d'un canapé qui présente ...

J'ai été livrée debut août d'un canapé qui présente beaucoup de défauts et un manque de finition certain.
J'ai aussitôt informé le vendeur et le SAV , j'ai joint les photos qui parlent d'elles-mêmes. A ce jour aucune solution n'a été apportée, et ce, malgré différents échanges téléphoniques avec le SAV.
Aussi, le cuir d'une des galettes est déjà fripé et ce, après 2-3 mois d'utilisation, ce qui est inacceptable.
Mon choix s'est porté sur Roche Bobois étant donné sa réputation et "la qualité de son travail" et je suis extrêmement déçue d'une part par le manque de soin et qualité du travail et d'un SAV inexistant!

Par MB il y a 1 an
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour,
La qualité réside non seulement dans le matériau mais essentiellement dans la façon dont il est travaillé et fini, soin et finesse sont de rigueur.
Un cuir complètement fripé au bout de 2 mois, vous trouvez ça acceptable ?
Un cuir qui plisse de part et d'autre car n'est pas tendu comme il le devrait, un cuir grossier alors qu'il m'avait été précisé que ce dernier serait tendu à l'identique comme il apparaît sur le catalogue, une jointure au niveau des galettes qui n'est pas symétrique , et un manque de finition au niveau des coutures... Mon No de commande : 103703838.
Pour information, je ne peux pas joindre de photos sur le formulaire.
Dans ces conditions, comment procéder?
Dans cette attente,
Cordialement
Par MB il y a 1 an

Cher client, Chère cliente,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis auquel nous prêtons la plus grande attention.

Tous nos matériaux sont sélectionnés avec le plus grand soin, afin de  vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à nous transmettre tous les éléments nécessaires via notre formulaire présent sur notre site internet afin que l'on vous contacte https://www.roche-bobois.com/fr-FR/contact.


Cordialement,


Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Très bon contact , très serviable

Très bon contact , très serviable

Par Jean Charles P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/11/2023

L'équipe de Roche Bobois se joint à moi pour vous remercier de votre avis. La qualité de votre expérience en magasin est une de nos priorités, et nous sommes ravis de constater, au travers de votre commentaire, que vous en êtes satisfait.

Cordialement,

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois Perpignan

En 2 mots...agréables et professionnels

En 2 mots...agréables et professionnels
Bons contact, bons conseils ...beaux produits

Par Christian W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/11/2023

Madame, Monsieur W,

Nous vous remercions pour cet avis plus que favorable. Notre leitmotiv est le meilleur conseil au client.

Toute l'équipe Roche Bobois Perpignan reste à votre disposition.

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Très bon accueil avec une personne à l’écoute et très ...

Très bon accueil avec une personne à l’écoute et très compétente

Par Ghislaine G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/11/2023

L'équipe de Roche Bobois Bastia vous remercie pour votre commentaire positif et la confiance que vous nous avez accordée pour la réalisation de votre projet d'aménagement.

Cordialement,

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois Perpignan

Le magasin roche bobois de perpignan vous réserve un ...

Le magasin roche bobois de perpignan vous réserve un accueil chaleureux. Lisyane est attentive à vos remarques et de tres bon conseil sur les produits!
Chaleur humaine et professionnalisme sont au rendez-vous 🤩

Par Benoit Et Nathalie G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/11/2023

Madame, monsieur G, 

L'équipe de Roche Bobois Perpignan vous remercie pour votre avis plus que positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin et que vous êtes pleinement satisfaits de votre achat. Nous restons à votre disposition.

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

trés bien accueillie et renseignée

trés bien accueillie et renseignée

Par Françoise S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/11/2023
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Roche Bobois

très bon accueil et très bien conseillé

très bon accueil et très bien conseillé

Par Christine T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/11/2023

L'équipe de Roche Bobois Porto-Vecchio vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'experience dans notre magasin. Nous nous faisons un plaisir de vous accompagner dans votre projet d'aménagement.

Cordialement,

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Nous avons été accueillis par Mme Berthet qui a été ...

Nous avons été accueillis par Mme Berthet qui a été à l’écoute et de très bon conseil pour le choix de notre canapé .

Par Sandrine S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2023

Madame S.

L'équipe de Roche bobois seclin vous remercie pour votre appréciation. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet.

Nous restons à votre entière disposition.

Cordialement, 

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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