Avis clients Tschoeppé

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Avis Tschoeppé du plus récent au plus ancien

Très satisfait de l'entreprise TCHOEPPE

Je suis très satisfait de l'entreprise TCHOEPPE pour la mise en place d'un portail et d'un portillon. Je remercie particulièrement Christelle qui disponible et très réactive pour trouver des solutions. Je remercie également Thibaut, le poseur, très sympathique et très consciencieux. Je recommande cette entreprise !

Date d'expérience le 17/11/2024

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Tschoeppé, du suivi de Christelle à la pose réalisée par Thibaut, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur leur réactivité, leur disponibilité et leur professionnalisme leur feront grand plaisir. Merci également pour votre recommandation ! Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets d’aménagement extérieur. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tschoeppé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

A'TOUT POSE

Trés bon matériel de qualité

Très bon matériel de qualité

Expérience prouvée le 30/08/2024

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits vous a satisfait. Votre avis est une belle reconnaissance de notre engagement à offrir des solutions durables et esthétiques. N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets d’aménagement extérieur. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an

Un beau projet proposé

Mr Voltzenlogel a su nous proposer un projet à la hauteur de nos attentes même si malheureusement nous ne donnerons pas suite cette année. Mais nous savons désormais vers qui nous tourner car la qualité est là ainsi que le conseil.

Date d'expérience le 07/10/2024

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le projet proposé par M. Voltzenlogel ait été à la hauteur de vos attentes. Son expertise et son souci de répondre aux besoins de nos clients sont au cœur de notre démarche. Même si vous ne donnez pas suite cette année, sachez que nous restons à votre disposition pour concrétiser votre projet quand le moment sera venu. Votre reconnaissance pour la qualité de nos produits et conseils est une belle motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de collaborer avec vous dans le futur, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an

Installation d'un portail coulissant et télescopique sur mesure

Nous avons fait appel à Tschoeppe pour la fabrication et la pose d'un portail coulissant et télescopique, adapté à un manque de refoulement. Dès le début les échanges avec M. Voltzenlogel et Mme Kueny ont été très pro et agréable. Les techniciens poseurs Bruno et Thibaut ont été également très pro et sympas. une installation soignée et de qualité. Merci pour le professionnalisme et je recommande vivement Tschoeppe.

Par Kamel DRAYAF il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe, de la conception à l'installation, a été à la hauteur de vos attentes. M. Voltzenlogel, Mme Kueny, ainsi que nos techniciens poseurs Bruno et Thibaut, seront touchés par vos éloges sur leur professionnalisme et leur implication. Nous sommes heureux que votre portail coulissant télescopique, conçu pour s’adapter parfaitement à votre configuration, vous apporte satisfaction. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets d’aménagement extérieur. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an

Entreprise facile à contacter et réactive.Commercial ...

Entreprise facile à contacter et réactive.Commercial ponctuel à l'écoute très professionnel, de très bon conseil...prend le temps d'expliquer tous les détails plusieurs fois si besoin...très courtois dans les différents échanges téléphoniques ou courriels se met à la place du client avec empathie.
Je recommande cette entreprise...et surtout son commercial Julien K.

Par FRITSCH Fabrice il y a 1 an
Date d'expérience le 14/11/2024

Bonjour Monsieur Fritsch, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre entreprise, et plus particulièrement avec Julien, a été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la réactivité, à l’écoute et au professionnalisme, et c’est un plaisir de constater que cela a contribué à votre satisfaction. Vos mots sont une belle reconnaissance pour Julien et l’ensemble de notre équipe. Merci également pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets d’aménagement extérieur. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an

Installation d'une pergola

Mr Chatel est un excellent professionnel qui prend le temps de bien expliquer le rendu de l'installation qu'il exécutera, (documents à l'appui), vient sur site pour appréhender le chantier à mettre en œuvre, respecte le délai annoncé par rapport à la commande, et fait preuve de réactivité lors de son intervention. Satisfaction totale, artisan très serviable, à l'écoute de toute question.

Par Heurtevent il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Merci de cette avis, merci de m'avoir renouveler votre confiance. Joel chatel
Par Chatel Automatisme il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Tschoeppé Création Strasbourg

Au top. Très bonne prestation . Très pro et à l'écoute ...

Au top. Très bonne prestation . Très pro et à l'écoute du client.

Par M. et Mme WOLFF Serge il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/07/2024

Bonjour M. et Mme Wolff, un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre prestation et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes pleinement satisfaits de votre nouveau portail nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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TECHNI CONFORT

tres bon produit et pose ; le portail est tout neuf ...

tres bon produit et pose ; le portail est tout neuf alors à voir avec le temps ????......

Par Bresson il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/07/2024

Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité du produit et la pose de votre portail vous satisfont pleinement. Vous avez fait le bon choix en optant pour Tschoeppé, car nous nous engageons à fournir des produits de qualité qui sauront vous apporter satisfaction sur le long terme. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Tschoeppé Création Strasbourg

Bon travail

Bon travail

Par WEHINGER Sylvie il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/09/2024

Bonjour Sylvie, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail et votre nouveau portail soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre aménagement extérieur. N’hésitez pas à nous recommander autour de vous pour leurs futurs projets. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an

Je ne recommande pas cette Entreprise car le service ...

Je ne recommande pas cette Entreprise car le service après vente est totalement inexistant.
Nous avons fait poser un portail TSCHOEPPE en mai 2020. Jusque là, pas trop de problème.
Toutefois, nous avons constaté en juillet 2024, soit 4ans après la pose, que la batterie ne fonctionnait plus.
Depuis, juillet 2024, nous essayons de contacter l'entreprise Idéal Portail d'Angoulême, sans succès malgré différents modes de contacts (Téléphone, mails, SMS et visite du site qui est toujours fermé).
Nous restons donc avec un portail sans batterie depuis juillet 2024...
Cordialement

Par TROLONGE il y a 1 an
Date d'expérience le 04/11/2024
Bonjour,
Merci pour votre retour mais cela ne résout pas notre problème.
Comment commander une nouvelle batterie de portail et se la faire installer ?
Par TROLONGE il y a 1 an

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité. Votre commentaire a bien été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce désagrément. Nous vous invitons également à nous contacter par mail à [email protected] . Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Tschoeppé Création Mulhouse

Parfait !!!

Très bon contact

Par MULLER Régis il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2024

Bonjour Régis, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que le contact avec notre équipe vous a satisfait. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité. N’hésitez pas à parler de nous à votre entourage s’ils ont des projets d’aménagement extérieur. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de collaborer à nouveau avec vous. Cordialement, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an
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ASCS - CONFORT ET FERMETURE

La qualité n’est pas celle escomptée

Beau design mais déçu par la qualité des matériaux en particulier la serrure qui ne fonctionne pas bien . Nous attendions un résultat meilleur en choisissant TSCHOEPPE. Un SAV peut il être mis en place pour changer cette serrure défaillante.

Par CARBONNIER il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/06/2024

Bonjour M. Carbonnier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos matériaux, et en particulier la serrure, n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assuré que nous avons bien pris note de votre retour et que nous allons faire les ajustements nécessaires en interne pour améliorer nos produits à l'avenir. Au plaisir de vous apporter entière satisfaction, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an

Un projet complet concernant la pose d’une clôture, ...

Un projet complet concernant la pose d’une clôture, d’un portail deux battants, d’un portillon ainsi que d’un portail motorisé pour notre « chez nous » que nous avions confié à l’entreprise Tschoeppé déjà connu pour sa renommée aussi bien dans la qualité de leurs produits mais également au niveau des prestations de pose, qui s’est confirmé pour nous. Merci plus particulièrement à Christophe, Estelle, Mikael, Nicolas et son équipe pour le suivi, conseils et pose de ces éléments. Good Job 👍🏼 Nous recommandons !

Date d'expérience le 16/10/2024

Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre clôture, portail, portillon et portail motorisé a pleinement répondu à vos attentes. Toute l’équipe, en particulier Christophe, Estelle, Mikael, Nicolas et leurs collaborateurs, s’efforce chaque jour d’offrir un service à la hauteur de notre renommée, et ils seront enchantés de lire vos encouragements. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet ! Au plaisir, l’équipe Tschoeppé.

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Tschoeppé Création Strasbourg

J’ai rarement vu des artisans qui travaillaient aussi ...

J’ai rarement vu des artisans qui travaillaient aussi vite, aussi bien avec autant de conscience professionnelle. Je recommande sans restriction cette équipe de monteur.

Par LOGRIECO François il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/08/2024

Bonjour François, merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Leur efficacité et leur conscience professionnelle font partie intégrante de leur manière de travailler, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message positif. Encore merci pour votre recommandation et votre confiance. Si vous avez des proches ou des connaissances avec un projet similaire, n’hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Tschoeppé Création Strasbourg

merci pour votre travail

merci pour votre travail
Les installateurs au TOP bravo a eux

Par FISCHER Patrick il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/07/2024

Bonjour M. Fischer, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre portail Essentiel ainsi que la clôture Perspective vous plaisent, votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettrons avec joie vos remerciements aux poseurs. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance. Si des proches ont un projet d'aménagement extérieur, pensez à leur parler de nous. Au plaisir de vous revoir, l'équipe Tschoeppé.

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an
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Tschoeppé Création Nantes

Entreprise sérieuse à recommander

Entreprise sérieuse à recommander

Expérience prouvée le 16/07/2024

Bonjour Monsieur Denis,

Notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments !

Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre projet portail Essentiel motorisé avec moteur intégré et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre sympathie.

Merci de nous faire confiance

Nous avons hâte de voir ce modèle posé et concrétiser vos envies

À très bientôt, vous souhaitant une très belle journée

L'Equipe Tschoeppe Nantes

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an

La mise en place des nouveaux garde-corps ont pleinement ...

La mise en place des nouveaux garde-corps ont pleinement satisfaits les trois propriétaires de la copropriété.
Depuis le devis jusqu'à la réalisation tous les délais ont été respectés.
Un grand merci aux deux poseurs très sympathiques, Marc et Thibaut, pour leur professionnalisme.

Par NATHALIE il y a 1 an
Date d'expérience le 30/09/2024

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour positif ! 

Nous sommes ravis d'apprendre que les nouveaux garde-corps ont pleinement satisfait l'ensemble des propriétaires de la copropriété. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous accordons une grande importance au respect des délais et la qualité de nos produits et services. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Marc et Thibaut pour leur professionnalisme. 

Encore merci pour votre confiance et si vous avez des proches ayant un projet d'aménagement extérieur, n'hésitez pas à leur parler de nous. 

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an

PROBLÈME DE LEDS

20 mois pour qu’une option LEDS fonctionne sur mon portail, avec un commercial qui prend ses clients insatisfaits pour des cons !!

Par Ghislaine MORVILLIER il y a 1 an
Date d'expérience le 01/10/2024

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre partenaire et notre commercial n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment concernant l'option LED. Toutefois, nous sommes heureux que la situation ait finalement été résolue et que votre portail fonctionne désormais correctement. Concernant la proposition de retour en usine, il s'agissait d'une procédure standard de notre protocole d'assistance technique, que nous activons lorsque nos techniciens ne peuvent résoudre le problème sur place. L’objectif a toujours été de régler la situation le plus rapidement possible, tout en garantissant la sécurité de votre propriété durant l'intervention. Nous tenons également à souligner que, si la solution n’avait pas pu être trouvée, un remboursement de l'option aurait été envisagé. Nous espérons que vous appréciez les efforts que notre équipe a mis en œuvre pour régler cet incident technique. Si vous souhaitez échanger davantage sur le sujet ou avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone. Nous restons à votre disposition. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tschoeppé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tschoeppé Création Nantes

Satisfait du produit

Satisfait du produit

Expérience prouvée le 07/02/2024

Bonjour Monsieur Viau,


Notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments !

Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet de portillon Essentiel avec motorisation intégrée ainsi que votre projet de clôture perspective

Nous avons pu démontrer notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos produits premium.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez de nouveaux projets !

Au plaisir de vous revoir, à très bientôt


L'Equipe Tschoeppe Nantes

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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IDEAL PORTAIL

Conforme à nos attentes

Conforme à nos attentes

Par FENDRICH il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que le portail et notre service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an