Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Livraison rapide et bien suivie

Livraison rapide et bien suivie ; service de livraison de qualité ; paquet en bon état

Par LOIC M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

J'ai commandé un téléviseur

J'ai commandé un téléviseur, les prix sont attractifs, la livraison est rapide et soignée, bravo

Par Jean-noel nicole Benguigui W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

En toute confiance

Commande faite pour la toute 1ère fois sur ce site internet fonctionnel, clair. produit proposé relatant sa réalité. Envoie rapide et livraison soignée. Si besoin, je tenterai de nouveau une nouvelle commande

Par Nath B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En espérant que votre produit vous convienne. A très bientôt j'espère ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Choix facile

Choix facile, très bon prix et service de livraison au top

Par Nicolas M. R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Complète satisfaction

Je prends de l'électroménager depuis plusieurs années. Rien a redire sur la qualité sans oublier le transport qui est au top.

Par Lepirate85 U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci infiniment pour votre fidélité et votre commentaire très positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison complètement différente de ce…

Livraison complètement différente de ce qui est vendu par le site. La machine a laver été laissée à l’entrée de l’appartement en mode ‘débrouille toi avec’ et les livreurs n’ont pas voulu reprendre l’ancienne machine alors que c’était formellement stipulé dans la commande. Un service d’amateur et un manque de respect du client. Dernière fois que je commande sur ce site qui était plus cher mais garantissait une livraison sans soucis, juste l’opposé ! GC

Par CALLEWAERT GUILLAUME L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Pour la reprise de votre ancien produit, vous devez avoir débranché votre ancien appareil et la cuve doit être sèche. N’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de convenir d'un rendez-vous de reprise gratuit de votre ancien matériel à votre convenance. Bonne journée, Audrey UBLDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Au top, comme d'habitude

Rien de particulier à dire, c'est bien pour ça que c'est top. Prix compétitif, livraison rapide, rendez vous respecté. J'ai déjà commandé chez eux et à chaque fois l'expérience s'est renouvelé : efficace.

Par Jean-François JOLY C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi et d'être fidèle à notre enseigne ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Proposition du service après vente…

Proposition du service après vente indécent!! Suite à la livraison avec des dégâts sur mon réfrigérateur: On achète un produit à un certain prix, on le reçoit non conforme, on demande réparation et on vous fait une proposition ridicule. Je suis vraiment déçu car c'était mon premier achat chez eux et ça sera mon dernier!

Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur et regrettons vivement votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités mais chaque solution apportée doit être conforme au dossier qui se présente. Dans le cas où aucune réserve n'a été noté au moment de la livraison avec le transporteur, un geste commercial est la solution adaptée afin de vous satisfaire au mieux. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Au top !

Excellente expérience, Prise de commande rapide et simple pour un four encastrable. Tarif très concurrentiel. Suivi de commande avec expédition rapide. Et le service fourni par la société de livraison vraiment au top ( suivi par mail, SMS et téléphone ). Bravo à vous !

Par Olivier S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé et que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Achat d'une tv avec panne au déballage

Achat d'une tv avec panne au déballage, prix attractif, mais sav inexistant. Déclaration du problème sur le site ubaldi, mais jamais eu de réponse de la part du sav. Heureusement celui du fabricant à été très réactif (tcl).

Par VINCENT K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je transmets votre avis auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients soient effectués. Votre dossier avait été transmis auprès de la station technique agréée de la marque afin qu'une réponse vous soit apportée. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Impeccable

Nous avons commandé un réfrigérateur et sommes ravis de l'expérience. Nous tendions un peu le dos car nous avions commandé un réfrigérateur dans une autre enseigne et la livraison avait été un véritable désastre : le réfrigérateur avait été livré abîmé et nous l'avons refusé à la réception (1 seul livreur qui de surcroît n'avait pas attaché l'appareil qui était donc tombé durant le transport). Avec Ubaldi : très bon suivi de commande et de livraison: 2 livreurs expérimentés et respectueux du matériel. Livraison absolument impeccable. Nous avons découvert un petit problème de fonctionnement sur l'appareil et le sav a été très efficace. Nous avons reçu une pièce de remplacement quelques jours après. Nous sommes donc totalement satisfait de notre expérience chez Ubaldi et n'hésiterons pas à repasser commande pour de futurs appareils

Par Karine W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

#NAME?

- trouver un appareil rapport qualité/prix intéressant et compétitif - expédition et récupération de l'ancien appareil dans de bonnes conditions et assez rapidement.

Par CESARIO DENIS F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Impeccable du début à la fin

Aisance de navigation sur le site, choix, prix, livraison gratuite et rapide, service de livraison au top, livreur professionnel et fort sympathique

Par Madame Genevieve Boyer K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très contente de cet achat

Très contente de cet achat. Livraison top et dans les délais prévus.

Par GUILLAUME F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bonne expérience

Ubaldi.com est une excellente enseigne, je la recommande. La livraison de ma commande s est très bien passée et de façon très professionnelle de la part des livreurs. Pour cette partie... rien à dire. Le téléviseur livré montre cependant un petit souci électrique de temps à autre qui, après recherches, ne serait pas exceptionnel, il a déjà été signalé.

Par LINOU F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans