Custplace
UBALDI.com
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI.com

logo UBALDI.com
  • 4.4/ 5
  • 49 658 votants

Partagez votre avis UBALDI.com

Evaluez votre expérience client UBALDI.com. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Bon matériel livré dans le délai

Bon matériel correspondant à mon attente. Livraison sérieuse à deux personnes dans le délai annoncé. Matelas confortable et de bonne qualité.

Par JOUBERT BERNARD G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Au top

Nous sommes clients d'ubaldi depuis des années. Site très pro

Par Laurent B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison annulée au dernier moment et service qui raccroche au nez

Livraison canapé annulée audernier moment, autre date ne convient pas puisque je pars pour un an. Aucune excuse, je reste sans canapé dans le logement que je quitte pour un an , ce service qui vous reprogramme une date sans vous demander votre avis vous raccroche au nez systématiquement quand vous rappeler pour faire annuler la commande. Du coup tentative de passer par ubaldi mais très très compliqué. J ai payé 619 euro j aimerais les récupérer mais je suis seule avec un site internet. Pas sérieux du tout et vraiment pas fiable.

Par Magnolia H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonsoir, Je suis vraiment navrée de lire votre ressenti et je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Rassurez-vous, grâce à votre appel, notre Service Relation Client a demandé le retour de votre commande afin de valider votre remboursement. N'hésitez pas à les recontacter si vous avez la moindre question ou inquiétude ! Si vous êtes satisfaite des actions et des réponses apportées par nos Services, n'hésitez pas à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes. Bonne soirée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Tres bien

Bon prix, livraison gratuite et rapide d'une TV.

Par Georges C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et votre commentaire positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Micro onde

Micro onde Livraison faite dans de bonnes conditions à la date prévue. Le micro onde correspond entièrement à nos attentes avec un prix tout à fait correct

Par PATRICIA SGARAVIZZI M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Commande Iphone 14

Très satisfaite de la rapidité de l'envoi ainsi que des conseils d'un opérateur ubaldi qui m'a rappelé afin de me rassurer sur les conditions d'envoi et surtout de sécurité (ma commande était un Iphone 14 ) Le colis est arrivé dans ma boite aux lettre, par contre, hormis la confirmation par sms de la reception de mon colis, je n'ai pas eu d'appel du transporteur afin de me remettre le colis en main propre. Pourtant je m'étais rendu disponible pour cette réception

Par FRATTINI NATHALIE M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction et je vous remercie de votre confiance. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison top

Ce que j'adore avec Ubaldi, c'est le service livraison - très rapide, avec des indications du jour, de l'heure, possibilité de décaler, livreurs très courtois et prêts à aider.

Par Customer W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rien à redire sur l’objet et la…

Rien à redire sur l’objet et la livraison Par contre si vous souhaitez un retour la prise en charge est excessivement compliquée On vous demande 8 photos du produit sous tous les angles avec et sans emballage Ça peut vu comment une sécurité pour l’état après transport mais moi je l’ai vu comme un frein habile pour éviter les retours moyennement motivés, Avec mon iPhone il faut en plus que je modifie le format hiec (en jpeg ou pdf ) souvent pas lu par les sites ce qui prend du tps Si on veut aller au bout du concept , développez dans l’appli une fonction pour directement envoyer les photos avec simplicité ( ceci dit c’est peut être possible je n’ai pas l’appli mais rien ne m’a été proposé en ce sens lors de la demande de retour) Clairement pour moi ça devient un frein pour racheter sur ce site s’il faut sortir le grand jeu a chaque retour

Par Olivier A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Sachez qu'un formulaire de retour est disponible sur votre Espace Client UBALDI.com. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Envoi super rapide

Envoi super rapide, produit conforme, rapport qualité prix trés bon.

Par LUCILE B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison honorée dans les temps

Produit correspondant à la commande et livré à la date prévue.

Par ORGAER FREDERIC P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé et que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Merci UBALDI !

Simplicité de commande Rapidité d'expédition Emballage qui protège bien Prix compétitifs Je recommande

Par Gilles Mandray N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
​