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Bonjour

Bonjour, excellent site, achat et livraison sans aucun problème et prix hyper competitifs....

Par Thierry P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre confiance. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Oui plancha en mauvais état

Oui plancha en mauvais état, un bon de 30 euros de compensation très compliqué à se servir car uniquement sur produit ulbadi et livré par ulbadi, tout pour décourager les gens je vais réfléchir à deux fois avant de commander sur ce site.

Par BOMBERAULT THIERRY H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/08/2023
Bonjour, Conformément à nos CGV : "Par la signature du récépissé de livraison en dehors de réserves précises, et l’acceptation des produits, le client reconnaît avoir reçu la marchandise dans un état lui donnant toute satisfaction. Dès lors, toute réclamation liée à l’état des produits livrés ne pourra être reçue." Toutefois à titre commercial vous avez bénéficié d'un avoir sur notre site qui est effectivement valable uniquement sur nos produits. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bonjour

Bonjour C'était notre première commande, et tout c'est passé à la perfection: - Prix très attractif. - Délai de 48 h donné . - Délai respecté à la demi- heure près avec un suivi avec avertissement sur mobile. -Emballage impeccable. A recommander sans hésitation. On trouve difficilement se genre de qualité de service aujurd'hui. Très bien , merci

Par Régine Pénalver P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Où est ma commande ?

Site super, bon choix, prix intéressants. Mais on me demande de noter mon expérience... et plus de trois semaines après ma commande je ne l'ai toujours pas reçue. Le service client se contente de me répéter ce qui est dit sur le site et sur le suivi Chronopost : "Le colis a bien été remis au transporteur." Où est ma commande (de 200 euros), mystère. Première fois que je dois mettre un avis négatif sur Ubaldi, ça ne me fait pas plaisir mais ma patience a des limites.

Par Marie-Hélène H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/08/2023
Bonjour, Je suis navrée pour le désagrément. La perte a été statuée sur votre dossier, je vous invite à répondre au mail de notre Service Relation Client afin de lancer une nouvelle expédition. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Bonjour

Bonjour Les livreurs étaient très professionnels et ponctuels par contre, les panneaux de fond du coffre sont arrivés abîmés et le placage cassé par endroit, pas visible à la livraison car derrière les protections noires en plastique. Le coffre EPEDA commandé est de bonne facture

Par Sophie R. W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/08/2023
Bonjour, Je suis navrée pour ce désagrément. Dans ce type de situation, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Service de livraison très pratique

Service de livraison très pratique, planification a la 1/2 journée + suivi temps réel de l'heure d'arrivée. Le SAV est bien aussi (soucis de grille de hotte écrasée dans le carton remplacée très rapidement)

Par Valeye H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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