Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Mitigé ! Bien mais....

Commande payée le 28/07, expédiée le 01/08, livraison prévue le 19/08 ! Délai plus que décevant.

Par Alexis CHILESE W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire toutefois votre avis ne correspond pas à la commande mentionnée, je vous invite à contacter notre Service Relation Client si necessaire. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

INTERVENTION SERVICE APRE VENTE

Bonjour, nous avons du appeler ubaldi concernant un achat recent efféctué.nous avons pris contact avec le service, celui ci a eté particulierement rapide et efficace nous recommandons vivement site tres serieux

Par MARCEL M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

2 machines à laver identiques livrées…

2 machines à laver identiques livrées en Mai. Une d'elle n'a jamais fonctionné. Une valse de commande de pièces et de réparateurs, nous sommes en aout la machine ne fonctionne toujours pas. On me dis que l'on va procéder au remplacement de l'appareil... mais là encore on me balade, car a chaque fois que j'appelle pour savoir où cela en est on me parle de commande de pièces... pas sérieux du tout, à fuir !

Par Forrest H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le délai de traitement de votre dossier. L'échange de votre machine vient d'être statué et notre Service Relation Client vous a envoyé un mail de confirmation. Mélanie- UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Je pensais que la livraison incluait l…

Je pensais que la livraison incluait l installation comme chez Darty Pas de possibilité de ramener le produit en magasin il faut le reexpedier par la poste ce qui est tres couteux Expérience décevante

Par PERRET SOPHIE O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre déception néanmoins je vous confirme que nous ne proposons pas d'installation pour nos articles. Dans le cadre du droit de rétractation,conformément à nos CGV, les frais de retour sont à votre charge. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bon achat…

Toutes les closes émises ont été respectées. Il n'y a rien à dire de désagréable sur cet achat.

Par DELPLANQUE Guy J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

La livraison est bonne

La livraison est bonne, sauf il voulais pas débarrasser mon ancien appareil donc mon ancien appareil, toujours là, en attendant à débarrasser cordialement

Par MU GEORGES G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Le transporteur va vous recontacter rapidement poour vous débarasser de votre ancien appareil. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Un client satisfait qui revient

Jamais déçu de mes achats chez Ubaldi. Choix de produits, prix compétitifs, livraisons rapides et soignées (y compris gros électroménager). Jamais eu occasion de tester leur SAV, mais l’expérience d’achat est au rendez-vous 👌

Par Lorenzo E. H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Prix, choix, sérieux de l'expédition

Choix important, prix très compétitifs, expédition relativement rapide (période pont 14/7), emballage très soigneux protégeant très efficacement le produit (gros progrès par rapport àde précédents envois)

Par M. TREMEAU Paul K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Service client au top !

Erreur dans l'adresse de livraison à la commande. Service Client impeccable ! Annulation de la commande par retour immédiat. Contact du transporteur : idem ==> Commande avec la bonne adresse cette fois-ci ;-)

Par COLAS Benoit C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Expédition rapide

Expédition rapide, prix compétitif. Dommage que la livraison (service local de Gimont 32) ne sois pas à la hauteur. Il m'a fallu faire 80 kms pour récupérer mon colis le jour prévu (pose d'un jour de congé).

Par STEPH S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous noter. Je transmets votre avis auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Tous les appareils achetés via Ubaldi…

Tous les appareils achetés via Ubaldi sont toujours bien placés en tarif. L'expédition et les indications de stock ou en commande sont clairs et les délais tenus. C'est ce que l'on demande à la vente en ligne.

Par CHAPAVEIRE patrick B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre confiance. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Comme d'habitude

Comme d'habitude, bonne expérience de ce marchand, livraison rapide et sans problème, et même cette fois-ci, une proposition commerciale intéressante par contact téléphonique, le même produit moins cher que sur le site, avec une extension de garantie de cinq ans. Parfait !

Par Diaferio K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Parfait

De la commande à la livraison tout à été parfait!

Par BIURRARENA MARIE THERESE G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande facile

Commande facile , livraison rapide en bon état , fonctionnement normal de la plancha .

Par Marie-Hélène de Monti G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans