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UBALDI Siège social

Service et prix

Prix compétitifs, informations produits très complètes sur le site. Commande passée un dimanche soir, livrée le mardi matin. Parfait !

Par François DEVIN C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat pc portable

Achat pc portable Thomson. Reçu en temps et en heure mais j'aurai mis des bulles à l'intérieur du colis pour protéger l'ordinateur. Bon, il marche bien pour le moment. Par cotre, promo de chez Thomson avec remboursement de 30 euros et pour le moment par de retour de leur part malgré envoi de tout le dossier comme requis, à suivre.

Par CHAKARIAN JEAN-CHARLES L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Il existe une offre avec un remboursement de 40€ mais uniquement pour les achats effectués en magasin. Je vous invite à vous rapprocher du service gestion de la marque. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Ien, mais ça pourrait aller mieux!

La livraison est arrivée plus tard que je n’en avais l’habitude. Mais l'aspirateur est super!

Par Wogatzki Susanne M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive, je fais remonter votre remarque auprès de notre Service Suivi de transport. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Engagement non tenu

J'ai commandé un lave linge qui devait être installée. Les livreurs étaient en retard et n'ont pas voulu faire ce qui était prévu. Cette prestation était pourtant prévue dans le prix d'achat.

Par Foubert Thierry K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire, toutefois je vous informe que les transporteurs livrent et déballent gratuitement votre produit dans la pièce de votre choix, mais n'installent pas votre matériel. Cette prestation n'est pas proposée lors de votre commande, en espérant que votre produit vous convienne, je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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La date de livraison n’a pas été…

La date de livraison n’a pas été respectée un jour de décalage sans être averti. J’avais posé ma matinée expressément comme indiqué dans un mail précédent.

Par CB G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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2 * en moins à mettre au débit du…

2 * en moins à mettre au débit du service après-vente. Commande et livraison se sont parfaitement déroulées. Malheureusement, à l'ouverture du colis nous avons constaté de la casse. Le produit était parfaitement emballé, donc, "emballé" cassé. Depuis nous attendons une solution, longue à venir en dépit de nos interventions.

Par Jean-Claude R. S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Notre Service Après-Vente a bien réceptionné le numéro de série de votre produit et a effectué une demande auprès du fabricant pour commander la pièce abimée. N’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Nous avons mis à votre disposition un numéro de téléphone non surtaxé pour ses clients, ce numéro est noté sur votre facture consultable dans le suivi de vos commandes une fois connecté à votre compte. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison conforme et dans les délais…

Livraison conforme et dans les délais mais je retire une étoile car le livreur qui était très sympathique était seul alors qu'il était prévu 2 personnes. Il n'est pas normal d'envoyer une seule personne pour des colis lourds et volumineux.

Par DESCHAMPS S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Large choix de produits de très bonne…

Large choix de produits de très bonne qualité avec possibilité de comparaison pour guider un choix. Echange honnête avec le service commercial au sujet des délais de livraison en cette période de crise.

Par Evelyne BIGANT P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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EASY WAY

J'ai trouvé mon four Siemens et fait enlever l'ancien à la date de mon choix ; le tout avec une facilité que l'on apprécie toujours. Merci Ubaldi ++

Par Hakoniwa H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat d’un IPhone mais pas de…

Achat d’un IPhone mais pas de possibilité de paiement en x4 avec PayPal comme indiqué sur le site. Refus paiement PayPal, semble être systématique chez Ubaldi que ce soit pour un achat électroménager comme pour un smartphone.

Par Dominique Teyssier W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Nous proposons effectivement le paiement par Payal sur notre site (hors vendeurs partenaires), toutefois celui-ci est soumis à acceptation par Paypal et non par Ubaldi.com. Je vous invite à vous rapprocher de leur service directement pour avoir le motif du refus de votre paiement. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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