Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 49 629 votants

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

De longues années d’expérience!

Cela fait la cinquième fois que j’achète de gros appareils électroménagers chez Ubaldi et je n’ai jamais été déçu tant pour les choix qui sont proposés que pour la qualité et la ponctualité du service de livraison. Je recommande sans crainte ce distributeur quand le sujet de conversation est abordé. Merci, ne changez rien, tout va bien.

Par Corbex Claude M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Nickel 👌

Bonjour Très satisfait de ma dernière commande pour moi c'est une deuxième et franchement je kiffe ce site le suivi de la commande la rapidité tout simplement... Cordialement Nico 😉

Par Nicolas C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Matériel arrivé endommagé et non repris

Après avoir commandé chez eux tout l'électroménager pour ma cuisine, on me refuse le remplacement de la hotte qui est arrivée explosée dans son emballage, sous prétexte que le colis n'a pas été contrôlé le jour même.
Si vous ne pouvez pas vérifier vous-même le colis à la réception, je vous déconseille de commander sur ce site.

Date d'expérience le 25/07/2023

Bonjour,

Je suis navrée de l'avarie constatée sur votre produit. Suite au délai de réclamation à plus d'un mois après la livraison de votre commande, nous ne pouvons pas obtenir de recours auprès du transporteur sans réserves émises sur votre bon de livraison en présence des livreurs.

Je regrette la finalité de votre dossier, nous avons fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Bonne fin de journée,  Audrey UBALDI.com.




Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans

SAV désastreux

Le SAV chez Ubaldi est désastreux : mon lave linge est tombé en panne et après visite du technicien celui ci doit être changé. J'attends toujours la date de livraison pour mon nouveau lave linge ... A chaque fois que j'appelle on me dit ne vous inquiétez pas je vais demander à ce qu'on vous rappelle dans la journée je mets la direction en copie... Et aujourd'hui toujours cela fait 2 semaines que le technicien est passé et on en m'a toujours pas rappelé pour le rdv de remplacement...
Fuyez sav incompétent

Par Nadine il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/07/2023

Bonjour,

Je vous remercie de nous avoir répondu. Le magasin nous a tenu informé de l'échange de votre produit pour un modèle neuf.

Nous vous souhaitons une bonne réception et sommes navrés de la gêne occasionnée.

Belle journée à vous, Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans

Bonjour,

Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés. Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin que je transmette votre demande auprès de notre Service Après-Vente?

En vous remerciant, cordialement,

Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans

Parfaite expérience

Tout s’est très bien passé. J’ai pu choisir un créneau de livraison lors du paiement. Ce créneau a été respecté, la livraison s’est parfaitement déroulée. Je recommande !

Par Anaïs Pinaire D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Four au top

Bonjour, Livraison très rapide.Emballage solide et sécure. Four conforme à l'annonce. Votre site est bien fait et clair. Ce n'est pas mon premier achat chez Ubaldi. Merci. Stephane

Par STEPHANE D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Parfait

Délais corrects Bien emballé

Par AMIEL JEAN LOUIS T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Toujours au top

Toujours une commande facile, les délais sont respectés et le matériel livré le jour convenu et en bon état. Prix intéressant

Par Corinne P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Satisfait 100%

Les prix imbattables. Livraison rapide comme annoncée. Très bien protégé pour le transport.

Par PASCAL K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix, livraison 48h offerte et commande facile et rapide

Par Angelique S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande 3 articles

J'ai commandé trois articles chez Ubaldi. J'ai été informé de l'avancé de mes commandes au fil de l'eau. J'ai demandé des explications sur un de mes articles. La réponse a été envoyée rapidement. Je recommande.

Par CLAUDE ARNU H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans