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Publié à l'origine sur Custplace
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Prix intéressant , toujours bien placé propose des prix intéressants via le marketplace mais on ne sait pas si la garantie du produit est identique ; garantie 2 ans de UBALDI intéressante si SAV est bon ; livraison a date proposèe au TOP
Simple et rapide pour commander . Positionnement prix très bien.
Commande simple à passer plusieurs méls de suivi de la commande et de la livraison informations par plusieurs sms du créneau de la livraison qui s'affine à l'approche produit conforme à la description reprise de mon ancien produit
Réponses rapides et accueillantes au standard et au service commercial.
Commande facilité par le comparateur
Très facile à utiliser
Commande TOX23032AA16
Hotte Falmec acheté en fevrier avec extension de garantie + 3 ans. Défectueuse, photo et vidéo à l'appui !! J'attends le réparateur 2 semaines... Le moteur fonctionne... Donc il ne voit pas la panne, effectivement elle n'aspire pas mais le moteur tourne.... Je vaïs voir le responsable du magasin.. J'attends depuis 8 jours pas de nouvelle....
Vraiment pas professionnel !!!
Bonjour,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Soyez assuré que le Service Relation Client a transmis tous les éléments et fait les actions nécessaires pour vous accompagner toutefois le technicien agréé nous a confirmé que votre hotte ne présentait pas d'anomalie.
Le Directeur du magasin m'informe s'être déplacé à votre domicile afin de confirmer le fonctionnement de votre produit conforme. Un geste commercial a été validé par ses soins, en espérant que vous soyez satisfaite.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Audrey UBALDI.com
il y a 2 ans
Expérience d’achat parfaite.
LE SITE M'A PROPOSE UN BON PRIX;
Rapide et pratique.
Découverte de ce site, très surprise de l'attractivité des prix, la rapidité, la qualité de livraison et la sympathie des livreurs.
J'ai contacté le service après vente d'ubaldi par mail le 05/05/2023 pour leur signalé un dysfonctionnement de ma plaque cuisson a induction.Nous sommes le 22/05/23 et toujours pas de nouvelle de leur part.
Livraison dans les temps et livreurs attentionnés à satisfaire le client.
Les achats sur le site Ubaldi sont Toujours intéressant
L'appareil correspond à ma demande mais le délai de fourniture est un peu long ...
Tres bien surtout l'enlèvement de l'existant
Site fonctionnel, Livraison rapide et commande bien emballée
