Avis clients UBALDI.com

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Méfiez-vous des vendeurs associés

Je suis très mécontente de mon achat 'la boutique du net' en passant par Ubaldi. Dans un premier temps, le livreur a annulé ma livraison 5 fois. Finalement, mon réfrigérateur se fend à l'interieur. La Boutique Du Net ne veut pas me faire le sav, ils me disent de mettre du silicone. Ubaldi ne me soutient absolument pas. Ça fait 8 mois que ça dure. C'est une honte!!!

Par Bailey D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/05/2023
Bonjour, Je suis navrée du problème rencontré sur votre produit livré par l’un de nos vendeurs partenaires. Je vous invite à contacter le vendeur via votre compte client où une messagerie vous permet d’obtenir une réponse rapide à votre demande. De plus, notre Service Relation Client, se tient à votre disposition pour toute demande. Je vous souhaite une excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Sur le paiement en 3X les frais ne sont…

Sur le paiement en 3X les frais ne sont pas marqué et arrive en fin de paiement!!!

Par Komayl valjee K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/05/2023
Bonjour, N'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi afin de vous guider dans le choix des moyens de paiement. Vous pouvez retrouver leurs coordonnées directement sur votre facture, disponible dans votre compte client. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

SAV DÉPLORABLE

SAV intervenu 4fois problème de cuisson avec un four rosières, le technicien a écrit un rapport favorable à la marque du coup je vais racheter un four mais certainement pas rosières et pas sur ubaldi non plus pourtant cliente de longue date !!!

Par Bailey D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/05/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Belle journée Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans