Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Réfrigérateur reçu 1 semaine plus tard et transporteur très désagréable

Je reçu mon réfrigérateur 1 semaine plus tard que prévu et le transporteur été très très désagréable et en plus Il m’a demandé le code avant vérifier le colis et c’était heures de question pour lui de vérifier d’abord le colis. Je recommande seulement si il n’y a pas de autre option

Par REVNIC LUMINITA L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/05/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Bien cordialement Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bonne organisation

Très bonne organisation La livraison a eu lieu dans le délai prévu L’information sur la livraison est excellente Seul reproche : la validation de la commande ne confirmait pas la date de livraison

Par Hervé C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/05/2023

J'avais commandé une hotte dont la…

J'avais commandé une hotte dont la notice technique (présente sur le site) comportait une sortie arrière alors que le modèle livré ne comportait pas cette sortie Par mail du 23/01/2023 la photo de la hotte qui montre que cette sortie est inexistante a été transmise pour réclamation sans succès. Les frais de retour ont étés a ma charge.

Par Daniel Limon F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/05/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement mais selon les informations transmises le modèle avait bien les 2 possibilités. Belle soirée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bon site

Client Ubaldi depuis quelques années déjà, je suis tjrs satisfaite de l'accueil au téléphone avec des réponses précises. De plus le SAV est très réactif et compétent.

Par Thueux martine S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/05/2023

Achat Ubaldi cuisine

Pourquoi la carte AmEx est-elle refusée?

Par EricB K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/05/2023
Bonjour, Le mode de paiement American Express est effectivement proposé sur le site pour les produits vendus et expédiés par UBALDI.com. Nos vendeurs partenaires ne proposent pas toujours les mêmes modes de paiement, c'est donc le cas pour CIARRA Kitchen Appliances. Je vous souhaite une belle soirée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans