Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 47 795 votants

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Livraison très rapide du réfrigérateur... Mais...

Livraison très rapide du réfrigérateur. Par contre l'information de reprise de l'ancien appareil n'a pas été transmise au transporteur, malgré le mail reçu de la part d'Ubaldi indiquant que la demande avait été transmise. Résultat après en avoir informé par mail Ubaldi qui a dit s'en occuper, rien n'a bougé... J'ai été obligé de me débrouiller par moi même pour contacter le transporteur...

Par Analyn B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023

Livraison sans problème

Livraison sans problème, c'est la 3 ème fois que je commande chez eux et pas de soucis. Je n'ai jamais eu affaire au service après-vente mais ils sont joignables par téléphone contrairement à d'autres sites.

Par Eve V C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023

1ère et dernière expérience avec Ubaldi

Frigo livré non protégé (uniquement filmé) qui a eu pour incidences plusieurs impacts au niveau de la porte. Frigo inox et dans une cuisine ouverte : on ne voit que ça ! Je ne recommande pas Ubaldi, réponse après relances : 30€ à valoir sur une prochaine commande....

Date d'expérience le 29/03/2023
Bonjour, Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée et vous informe que sans réserves émises à la livraison, il faut contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. La commande des portes abimées peut être validée à titre commercial, Je vous souhaite une belle journée et vous invite à modifier votre avis. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Une attente de réception du produit…

Une attente de réception du produit beaucoup trop longue. Délai initial entre 2et4 semaines livraison au bout de 8 semaines !

Par Popclient W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés au nom du fournisseur qui nous a décalé les réceptions du fait de la non-production des pièces nécessaires à la fabrication par d'autres pays que la France, situation indépendante de notre volonté, J'espère que votre produit vous apporte depuis satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans