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Publié à l'origine sur Custplace
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Prise en compte rapide de la commande, livraison aussi rapide, emballage soigné
J'en suis déjà à plusieurs commandes sur ce site et pour l'instant rien a redire Produits conformes aux descriptions, livraisons en bons etats et toujours dans les temps
Très bien dans l'ensemble, que ce soit sur les prix ou les choix des produits. J'enlève 2 étoiles car au moment de l'expédition, on reçoit un mail nous demandant d'ouvrir le colis devant le transporteur, qu'il faut refuser le colis si le transporteur ne le veut pas, qu'il faut mentionner tous les problèmes et que si une condition n'est pas remplie, il n'y aura aucun recours possible. Pas très engageant... Raison pour laquelle, je ne recommanderai vraisemblablement plus sur ce site.
Produit en stock et bon prix, livraison gratuite !
J AI ETE TRES SATISFAITE POUR LA RECEPTION DU COLIS ET L EMBALLAGE ET MON FOUR FONCTIONNE TRES BIEN
Service rapide, possibilité de choisir la date de livraison permettant de choisir un choisir un jour avec notre disponibilité
On me propose et confirme un créneau horaire de livraison qui n'est pas respecté. Ce n'est pas sérieux et c'est mensonger.
Un sèche linge acheter le 17/10/22 qui a un problème en janvier 2023 donc j appelle le
Sav qui envoi un technicien qui vient en suite 1 mois de attente pour changer la
Carte mère le technicien vient le 3/3/23 change la carte 10 minutes nouvelle panne je rappelle le sav qui me donne un nouveau rdv le 16/3/23 inspecte le tout et me dit on va encore changer la carte mère
Donc j appelle le sac en demandant un changement de l appareil
A
Ce jour on devait me rappeler mais toujours pas de nouvelles
Vraiment pas
A la
Hauteur
Bonjour,
Je suis navrée que la réparation n'ait pas pu se faire suite à la panne de votre sèche-linge.
L' échange de votre produit a donc été validé afin que vous puissiez être livré d'un matériel neuf dès demain 8 Avril.
Je vous souhaite un bon week-end et une bonne réception,
Bien cordialement,
Audrey - UBALDI.com
il y a 2 ans
Bonjour,
Le Service Relation Client m'informe que la station technique agréée a validé un rendez-vous d'intervention afin de réparer votre produit et vous apporter une solution définitive.
Nous sommes navrés de la panne rencontrée, nous vous remercions de votre confiance accordée.
Je vous souhaite un bon week-end, cordialement,
Audrey, UBALDI.com
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis navrée du dysfonctionnement de votre produit, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin de faire le point sur votre dossier ?
En vous remerciant, cordialement,
Audrey, UBALDI.com
il y a 2 ans
Tarif attractif pour un produit rapidement livré alors qu’il était quasiment impossible de l’obtenir chez les concurrents classiques.
Rien à dire. Les livreurs sympathiques. Le système de livraison est parfait.
Service rapide, et rappel pour le dépannage dans l'heure après l'appel
