Avis clients UBALDI.com

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Très mécontent de se site internet.jai…

Très mécontent de se site internet.jai commander pour plus de 800e d'électroménager et de literie ayant convenue d'un rdv par message dans la semaine pour le samedi.le livreur de VIR transport ! n'a même pas pris la peine de venir dans ma ville le jour convenue il ces contenter de marquer client absents s'en prendre même la peine de me téléphoner. Essayant temp bien que mal de dire au personnel ulbadi que leur chauffeur ne ces jamais présenté est de leur expliquer que si ont convient d'un rdv la moindre des choses ces de si tenir cela nes vraiment pas professionnelle. Je ne recommande vraiment pas ulbadi ainsi que la société VIR transport.

Par Jerel K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/03/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Bien cordialement Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Emballage honteux

La rapidité de la livraison est incroyable. Mais par contre, l’emballage est honteux, neuf boîtes de café toute petite dans neuf boîtes en carton différentes énorme, c’est honteux.

Par Julie K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/03/2023
Bonjour, Nous comprenons votre remarque et nous l'avons transmis au Service Logistique afin qu'il soit pris en compte. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande d'un four encastrable

Commande d'un four encastrable , informations de suivi au top , j'ai pu suivre mon colis , le délai de livraison et livraison parfaite , le livreur était très compétent, très professionnel et efficace !!! Très bonne expérience, je recommande ce site !! À bientôt !!!

Par WEBER ALINE L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/03/2023

Dernière expérience récente ?

Expérience récente, la dernière ? Votre SAV a eu un comportement inqualifiable lors de mon dernier appel à lui. Ne mérite même pas le nom d'après vente ni celui de service ! Obliger le client à contacter lui même le fournisseur (et être mal reçu) pour lui décrire le défaut, négocier l'échange de l'appareil pour se voir refuser la livraison anticipée de l'échange. Nul ...

Par HEULLANT CLAUDE C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/03/2023
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments relatés. Un échange a pu en effet être fait, il vous attend au relais Chrono comme indiqué dans le suivi de votre colis. Belle journée. Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans