Mauvaise expérience
La machine à laver n'a pas été installée, je n'ai pas été pas prévenue que ce service n'été pas inclus dans l'achat comment Darty ou Boulanger, dont grosse déception car je n'ai pas pu m'en servir de la machine, comment j'avais besoin. En plus, le service de livraison très antipathique, m'ont fais attendre plus de temps que prévu. Sincèrement, une expérience assez décevante. Le service a la clientèle est nul!
Date d'expérience le 21/03/2023
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments relatés toutefois la prestation que nous vous offrons est notée clairement sur le site, il s'agit d'une livraison dans la pièce de votre choix, l'installation effectivement reste à votre charge. Je vous donne ces précisions pour éclaircir les choses mais cela ne remet pas en question l'attitude des livreurs. Belle journée. Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans